Appalti: Servizi di segreteria telefonica (pagina 4)

2015-03-13 Fornitura di soluzioni e servizi di contact center per 3 anni. CIG: 617010755E (AER SpA Ambiente energia risorse SpA)
a) Contact center. L'oggetto dell'appalto è rappresentato dal complesso dei servizi indicati nel capitolato tecnico per la durata di 3 anni. Fornitura di soluzioni e servizi di contact center. Visualizza l'appalto »

2014-10-10 Servizi di Contact Center inbound e outbound a supporto delle attività istituzionali affidate al GSE per la... (Gestore dei Servizi Energetici — GSE SpA)
Oggetto del presente appalto sono i Servizi di Contact Center inbound/outbound a supporto delle attività istituzionali affidate al GSE per la promozione e lo sviluppo della produzione di energia da fonti di rinnovabili e dell'efficienza energetica e Servizi di Assistenza Tecnica Informatica. Sono elencati di seguito, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i principali servizi che rientrano nell'appalto: — Relativamente ai Servizi di Contact Center (Attività Principale): – Servizi di Supporto … Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: ATI Datacontact Srl — Exprivia SpA

2014-09-12 Fornitura del servizio di risposta remota al centralino della regione Molise (Regione Molise — Direzione Generale della Giunta Regionale — Servizio Risorse Strumentali, Servizi Generali, Logistica, Patrimon)
Fornitura del servizio di risposta remota al centralino della regione Molise. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Società Planetcall Direct Srl

2014-07-28 Appalto di servizi amministrativi a supporto della gestione della tassa automobilistica regionale — C.I.G. 5869566716 (Regione del Veneto — Giunta Regionale)
Servizi amministrativi a supporto della gestione della Tassa Automobilistica Regionale, secondo le modalità descritte nel capitolato di gara. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Ge.Fi.L. — Gestione Fiscalità Locale S.p.A. Gestione Esazioni Convenzionate S.p.A. Poste Italiane S.p.A. R.T.I. tra Gestione Esazione... Telekottage Plus S.r.l.

2013-12-19 Fornitura del servizio di risposta remota al centralino della Regione Molise (Regione Molise – Servizio Affari Generali della Presidenza)
Fornitura del servizio di risposta remota al centralino della Regione Molise Visualizza l'appalto »

2013-11-19 Gara per l'acquisizione di servizi di assistenza (ACI Informatica S.p.A.)
Servizi di assistenza in materia di tassa automobilistica a favore dei cittadini (continuativi ed a campagna) e di help desk tecnico di 1° livello rivolto ai clienti di tipo business. Tutti i servizi prevedono l'attività di "front-end" per la gestione delle chiamate telefoniche e di "back-office" per la gestione differita delle richieste. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Olisistem ItQ Consulting SpA

2013-10-16 Servizio di Contact-Center a supporto della gestione clienti ETRA SpA per il periodo 1.1.2014 – 31.12.2016 (ETRA SpA)
Servizio di Contact-Center a supporto della gestione clienti ETRA SpA. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Telekottage Plus Srl

2013-10-15 Gara per l'affidamento del servizio di Call Center integrato (ARCA – Agenzia Regionale Centrale Acquisti)
La procedura ha per oggetto la stipula di un Contratto con il quale l'aggiudicatario si obbliga a prestare il servizio di centralino e call center in favore dell'Amministrazione che ha conferito apposita delega ad ARCA e che stipulerà il relativo Contratto, tutto come meglio specificato negli atti di gara. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: GEPIN Contact spA

2013-09-06 Global service per la gestione degli interventi manutentivi ordinari e straordinari in immobili gestiti da ACER... (Azienda Casa Emilia-Romagna (ACER) Ferrara)
Procedura aperta per l'acquisizione di un contratto misto di lavori e servizi ai sensi dell'art. 14 D.lgs 163/2006 per la gestione ed esecuzione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, programmabile e non programmabile, in immobili gestiti da ACER e siti nella Provincia di Ferrara. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Consorzio Unifica soc.coop.

2013-07-26 Gara per l'affidamento del servizio di Contact Center per gli utenti del Sistema Informativo della Fiscalità,... (Consip SpA a socio unico)
II.1.5) Breve descrizione dell'appalto o degli acquisti L'appalto ha ad oggetto l'affidamento dei seguenti servizi: - Servizi di Contact Center Inbound - Servizi di Contact Center Outbound relativi ai domini di utenza del Sistema Informativo della Fiscalità Visualizza l'appalto »

2013-06-28 Affidamento del servizio di contact center di assistenza al cittadino in materia di fondi di solidarietà, di fondi... (Consap SPA)
Affidamento del servizio di contact center di assistenza al cittadino in materia di fondi di solidarietà, di fondi di garanzia e altri servizi istituzionali. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: 3G SpA

2013-05-20 Procedura ristretta per l'appalto dei servizi di stampa bollette, data entry, presidio sportelli commerciali e call... (TEA - Territorio Energia Ambiente S.p.A.)
L'appalto ha per oggetto i servizi di stampa delle bollette, dei solleciti e di comunicazioni varie relative alla fatturazione di gas, teleriscaldamento, acqua, pozzi, luce votiva e tariffa rifiuti, il servizio di inserimento dati relativi a nuovi contratti, disdette, volture, variazioni anagrafiche, letture e altro sui sistemi gestionali per i servizi erogati, il servizio di gestione del cliente presso gli sportelli commerciali ed il servizio di call center. Il contratto ha la durata di 2 anni ed è … Visualizza l'appalto »

2013-05-03 Servizio di call center per gli utenti di Sma Torino S.p.A. (rif. APP_02/2013) (Società Metropolitana Acque Torino S.p.A)
Procedura aperta ai sensi dell'art. 3, comma 37 del D.lgs. 163/2006 per l'affidamento del servizio di Call Center per gli utenti di Sma Torino S.p.A. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Advert SRL

2013-01-24 Accordo Quadro con più operatori economici sul quale basare l'aggiudicazione di appalti specifici, ai sensi e per... (Consip S.p.A. a socio unico)
L'appalto ha per oggetto la stipula di un Accordo Quadro con più operatori economici, ai sensi dell'art. 59, comma 8, D.Lgs. n. 163/2006, sul quale le Pubbliche Amministrazioni potranno basare l'aggiudicazione di appalti specifici, ai sensi e per gli effetti dell'art. 2, comma 225, Legge n. 191/2009, per la prestazione dei servizi di Contact Center in outsourcing. Visualizza l'appalto »

2012-10-29 Procedura aperta per il servizio di call center tecnico e back office della societa’ Estra Reti Gas SRL – CIG 46498211AD (ESTRA reti gas SRL)
L’appalto ha per oggetto il servizio call center tecnico e back office per i clienti (Società di vendita e clienti finali) di Estra Reti Gas SRL. Il servizio prevede: 1) ricezione delle chiamate che arriveranno al numero verde 800978992 (e/o di altre numerazioni dedicate), le quali dovranno essere prese in consegna dal sistema IVR del concorrente, che provvederà a fornire ai clienti di Estra Reti Gas S.r.l. un menù personalizzato di accesso al servizio, e a permettere la scelta di una campagna, con … Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Metamarketing service SRL

2012-09-21 Servizi di contact center (CIG 4564497614) (Contarina SpA)
Vedi punto II.1.1). Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: CallCenterNet Italy Srl

2012-09-19 Servizio di gestione delle chiamate inbound del call center dello sportello del consumatore di energia presso... (Acquirente Unico SpA)
L'appalto ha come oggetto i seguenti servizi: A) Attività principale: Servizio di gestione presso il Fornitore delle chiamate inbound del Call Center dello Sportello per il Consumatore di Energia, attraverso la piattaforma di cui al successivo punto B). Il Fornitore è chiamato a gestire fino ad un massimo di 2000 chiamate giornaliere. B) Piattaforma tecnologica integrata, da fornire in modalità ASP (Application Service Providing) presso la sede del Call Center dello Sportello per il consumatore di … Visualizza l'appalto »

2012-09-10 Gara per l'acquisizione di servizi di service desk del dipartimento dell’amministrazione generale, del personale e... (Consip SpA a socio unico)
L’appalto ha ad oggetto l’affidamento dei seguenti servizi: a.Servizi base; b.Servizi aggiuntivi; c.Supporto specialistico. Visualizza l'appalto »

2012-08-22 Servizio di Call Center per l'assistenza agli utenti residenti in Italia in merito ai servizi di diffusione del... (Rai Way S.p.A.)
L’appalto riguarda il servizio di Call Center dedicato all'assistenza agli utenti residenti in Italia in merito ai servizi di diffusione del segnale radiotelevisivo erogati da Rai Way per conto della Rai. Il tutto come meglio specificato nel Capitolato Tecnico allegato al Disciplinare di gara. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Globaldata International S.r.l.

2012-07-13 Procedura aperta per l’affidamento triennale, in tre distinti lotti, dei servizi di call center del Centro unico di... (Azienda sanitaria locale n. 8 di Cagliari)
L'appalto ha per oggetto l'affidamento triennale, in tre distinti lotti, dei servizi di call center del Centro unico di prenotazione, dei servizi di supporto amministrativo e dei servizi di centralino telefonico dell’Azienda sanitaria locale n. 8 di Cagliari. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: R.T.I.: Soc. Coop.ve Prima2000 -... R.T.I.: Soc. Coop.ve Solidarietà 2008 -... RTI: Soc.Coop.ve CE.DI.S, Solidarietà...

2012-04-23 Servizio di call center per la gestione delle prenotazioni di prestazioni sanitarie territoriali ed ospedaliere per... (Azienda sanitaria provinciale di Catania)
Servizio di call center per la gestione delle prenotazioni di prestazioni sanitarie territoriali ed ospedaliere per la provincia di catania, della durata di 5 anni, rinnovabile per uletriori anni 2. Visualizza l'appalto »

2012-04-18 Procedura aperta, ai sensi dell’ art 55 del D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i., per l’affidamento triennale del servizio di... (Roma Servizi per la mobilità SRL)
Vedi punto II.1.1. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: E-Care S.p.A.

2012-04-03 Procedura aperta per l'affidamento del servizio di prenotazione presso sportelli CUP, servizi demografici ed altro... (ESTAV Sud Est)
Servizio di prenotazione presso sportelli CUP, servizi anagrafici ed altro. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: GPI SpA (in RTI con I e T servizi)

2011-12-27 Appalto di servizi amministrativi a supporto della gestione della tassa automobilistica regionale (Regione del Veneto - Giunta regionale)
Servizi amministrativi a supporto della gestione della tassa automobilistica regionale: Elaborazione, stampa, spedizione avvisi di scadenza, avvisi bonari, avvisi di accertamento; Call center e gestione delle comunicazioni dei contribuenti; Aggiornamento archivio tassa automobilistica regionale; Rendicontazione; Archiviazione; Formazione. Visualizza l'appalto »

2011-11-23 Servizi di call center a favore del cittadino (ACI Informatica SpA)
L’appalto ha ad oggetto l’acquisizione del servizio di call center per la fornitura di informazioni al cittadino via telefono prevalentemente in materia di tasse automobilistiche e Pubblico registro automobilistico (PRA). Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Società Softlab Laboratori per la...

2011-11-10 Procedura ristretta per l’affitto del ramo d’azienda di front office del call center regionale (CCR) di Lombardia... (Lombardia informatica SpA)
L’appalto ha per oggetto l’affitto del ramo d’Azienda di front office del call center regionale (CCR) di Lombardia Informatica SpA (LI) dedicato alle prenotazioni ed alle informazioni sanitarie, come meglio specificato nel disciplinare della domanda di partecipazione. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Transcom Worldwide SpA

2011-10-27 Servizio di call/contact center telefonico dell’Assemblea regionale siciliana (Assemblea regionale siciliana)
Servizio di call/contact center telefonico e servizi integrativi dell’Assemblea regionale siciliana, secondo i tipi, i tempi e le modalità precisati nel capitolato speciale d’appalto, nel rispetto di quanto disposto dalla vigente normativa in materia di prevenzione e sicurezza. Visualizza l'appalto »

2011-09-27 Bando di gara S/07/2011/PA - gestione servizio di sportello telefonico anni 2012-2013-2014 per il territorio gestito... (Alto Vicentino servizi SpA)
Gestione dello sportello telefonico attinente alle pratiche tipiche dell'area commerciale e clienti per la gestione del servizio idrico integrato. Visualizza l'appalto »

2011-07-26 Affidamento del servizio di call center (ARIN - Azienda risorse idriche di Napoli SpA)
Affidamento del servizio relativo alla gestione del numero verde di proprietà ARIN SpA Il servizio consiste nella gestione di un call center al quale possono rivolgersi i cittadini per ottenere informazioni relative alle proprie utenze nonché informazioni di carattere generale. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Advert SRL

2011-05-09 Servizi di front-office e call center per prenotazione prestazioni sanitarie per l’Azienda USL 1 Massa e Carrara,... (ESTAV Nord Ovest Toscana)
Servizi di front-office e call center per prenotazione prestazioni sanitarie per l’Azienda USL 1 Massa e Carrara, USL 2 Lucca, USL 6 Livorno e Azienda ospedaliero universitaria Pisana. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: ATI: CNS Consorzio nazionale servizi /... ATI: Soc. coop. di Facchinaggio Luigi... ATI: Tesan SpA / Consorzio Nuovo Futuro /...

Ricerche correlate 🔍

Organizzazioni appaltanti: Consip SpA a socio unico Alea Ambiente SpA Azienda sanitaria provinciale di Catania Azienda USL di Bologna Contarina SpA Viveracqua S.C. A r.l. ACA S.p.A in House Providing ACI Informatica SpA Acqualatina S.p.A. Acquirente Unico SpA

Fornitori: Mediacom Srl Società Cooperativa Culture Telekottage Plus Srl E-Care S.p.A. Nethex Care S.p.A. Telekottage Plus S.r.l. Advert SRL Call Center One S.r.l. Call2Net S.p.A. CNS Consorzio nazionale servizi società...

Prodotti/servizi: Servizi per le imprese: servizi... Servizi di ufficio Servizi di segreteria telefonica Servizi di operatore telefonico Centro di raccolta delle chiamate Ricerca di mercato ed economica, indagini... Servizi informatici: consulenza, sviluppo... Servizi pubblicitari e di marketing Servizi di marketing Servizi destinati alla clientela