2012-03-05   Gara a procedura aperta in ambito UE per l’affidamento dei servizi di gestione dell’IP contact center della... (Fondazione Enasarco)
Oggetto del contratto è costituito dalla realizzazione e gestione di un contact center per l’erogazione di informazioni e di servizi alla utenza della Fondazione Enasarco. Il servizio dovrà essere svolto secondo le prescrizioni riportate nel capitolato speciale d’appalto. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: NTT Data Italia S.p.A.
2012-01-23   Affidamento del servizio di contact center 055055 (Linea Comune SpA)
Affidamento del servizio di contact center 055055 per la gestione di richieste di informazioni, segnalazioni, reclami, prenotazioni e centralino da parte di cittadini, professionisti e imprese dell'Area Fiorentina. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: GEPIN Contact spA
2011-12-20   Gara d’appalto per la concessione del servizio di noleggio televisori ai degenti, ricoverati presso gli ospedali di... (Azienda unitĂ  sanitaria locale di Parma)
Gara d’appalto per la concessione del servizio di noleggio televisori ai degenti, ricoverati presso gli ospedali di Vaio e San Secondo. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Unitel SRL - CF e partita IVA n. 04099350375
2011-12-12   Pratica 11146. Affidamento dei servizi di telefonia fissa e connettivitĂ  IP (lotto unico) (ANM - Azienda Napoletana MobilitĂ  SpA)
Affidamento dei servizi di telefonia fissa e connettività IP (lotto unico). Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Fastweb SpA
2011-12-01   EGPN n. 33/2011, svolta in modalitĂ  telematica, per l'erogazione e mantenimento in esercizio dei collegamenti e dei... (Ferservizi SpA - Gruppo ferrovie dello Stato italiane - (societĂ  con socio unico soggetta alla direzione e coordinamento di Ferr)
Gestione di circa 7 000 circuiti analogici (RTG/PSTN), digitali (ISDN-BRI e ISDN-PRA) e numerici (CDN, CDA) per le sedi centrali e periferiche delle società del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane, con collegamenti su tutto il territorio nazionale. I servizi dovranno essere mirati ad una razionalizzazione ed ottimizzazione dell'infrastruttura di fonia fissa e della relativa spesa, tramite un adeguato mix di soluzioni gestionali ed applicazioni/innovazioni tecnologiche. I collegamenti dovranno essere … Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Fastweb SpA
2011-11-28   Gara 14013 - CIG lotto 1 n. 361878295E CIG lotto 2 n. 3618789F23 - Servizi di telefonia mobile (TERNA SpA)
Oggetto del servizio è la fornitura dei servizi di telefonia mobile. Il servizio di telefonia mobile è caratterizzato dai seguenti aspetti: 1. Servizi, anche evoluti, di fonia e dati; 2. Servizio di noleggio dei terminali con relativa manutenzione; 3. Number portability; 4. Servizi di supporto amministrativo e gestionale. I servizi di cui sopra vengono elencati a titolo indicativo e non esaustivo al solo fine di meglio chiarire l’oggetto del servizio. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Telecom Italia SpA Wind telecomunicazioni SpA
2011-11-21   Servizi di telefonia mobile e fissa per InnovaPuglia SpA (InnovaPuglia SpA)
Servizi di telefonia mobile e fissa, trasmissione dati, fornitura e manutenzione di SIM e terminali radiomobili, eventuali servizi opzionali a titolo gratuito, nonché servizi di customer care, supporto, manutenzione, rendicontazione e fatturazione, per una durata di 24 (ventiquattro) mesi. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Telecom Italia SpA
2011-11-02   Appalto ai sensi D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i. Procedura aperta in modalitĂ  telematica per l’acquisizione di “Servizi... (PosteMobile SpA)
Appalto ai sensi D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i. Procedura aperta in modalità telematica per l’acquisizione di “Servizi di fonia tradizionale fissa, VOIP, trasmissione dati” suddiviso in 2 lotti di aggiudicazione. Lotti non cumulabili. Per entrambi i lotti servizi di: manutenzione, assistenza, formazione; fatturazione e rendicontazione. Ambito, caratteristiche tecniche, specifiche dei servizi, comprensivi di attività di approvvigionamento, attivazione, manutenzione, collaudo delle risorse sono indicati nel … Visualizza l'appalto »
2011-10-11   Fornitura di servizi di telefonia mobile e fissa (Fondazione istituto italiano di tecnologia)
L'appalto, nell'ambito dei servizi di telecomunicazione, ha per oggetto un servizio di telefonia mobileper fonia e dati e un servizio di telefonia fissa per sola fonia. L'appalto è diviso in lotti: — Lotto 1 - telefonia mobile e — Lotto 2 - telefonia fissa. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Fastweb SpA
2011-09-28   Procedura ristretta per l'affidamento del servizio di gestione e manutenzione con interventi di aggiornamento... (ULSS n. 20 di Verona)
CIG: 3321056E18. L'appalto ha per oggetto il servizio quinquennale di gestione e manutenzione della Centrale Telefonica e della centrale operativa del SUEM 118 con aggiornamento tecnologico degli apparati hardware, software, fornitura linee fonia e dati, servizio numero unico di emergenza 118, manutenzione impianti tecnologici della centrale, implementazione posti operatore, implementazione sistema localizzazione GPRS territoriale, mezzi e sistemi digitalizzazione portatili. Visualizza l'appalto »
2011-09-23   Servizi di telefonia mobile e nuove applicazioni tecnologiche per la Giunta regionale. Gara n. d’ordine TLC 01/2011 (Regione del Veneto)
Servizi di telefonia mobile, trasmissione dati, servizi di messaggistica, posta elettronica in mobilità e servizi aggiuntivi. Visualizza l'appalto »
2011-09-20   Appalto servizio di posta elettronica telematica (ibrida) occorrente alla Azienda sanitaria locale della provincia... (ASL provincia di Como)
Servizio di posta elettronica telematica (ibrida) secondo quanto previsto nell'art. 1 del capitolato integrale d'oneri occorrente all'Azienda sanitaria locale della provincia di Como della durata di 2 anni. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: TNT Post Ialia SpA
2011-09-19   Procedura aperta per l'acquisizione in service quinquennale di un sistema tecnologico di telecomunicazioni per le... (ESTAV Centro - ufficio gare strategiche in area vasta ed informatica)
Rocedura Aperta per l'acquisizione in service quinquennale di un sistema tecnologico di telecomunicazioni per le centrali operative 118 pronto soccorso dell’ASL 10 di Firenze e dell’ASL 3 di Pistoia e di un sistema tecnologico di telecomunicazioni per le comunicazioni tra centrali operative Toscane, equipaggi ed elicotteri del servizio regionale di elisoccorso. Visualizza l'appalto »
2011-09-02   Servizio di trasmissione dati ad alta velocitĂ  (gigabit) per la rete intranet sanitaria della provincia autonoma di... (Informatica Alto Adige SpA)
Servizio di trasmissione dati ad alta velocità (gigabit) per la rete intranet sanitaria della provincia autonoma di Bolzano – Alto Adige. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Brennercom SpA
2011-08-05   Gara AIT000042677 "Apparati e servizi di videoconferenza" (ENEL Servizi SRL)
AIT000042677 - avente ad oggetto l’affidamento di un accordo quadro (framework agreement) per la fornitura di apparati di videoconferenza comprensivi di servizi di progettazione, installazione, manutenzione e gestione centralizzata, nonché per la fornitura di servizi di manutenzione degli apparati esistenti, per le società del gruppo ENEL stabilite in Italia, Spagna, Argentina, Belgio, Brasile, Canada, Cile, Colombia, Costarica, El Salvador, Francia, Grecia, Guatemala, Messico, Nicaragua, Olanda, Panama, … Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Italtel SpA in RTI con Telefonica
2011-07-29   Procedura aperta, ai sensi del D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i., per servizi di presidio, manutenzione, supporto... (Banca d'Italia)
Come meglio specificato nel Disciplinare di gara e relativi allegati, la gara prevede l'acquisizione di: — presidio gestionale in house di tutti i sistemi telefonici della Banca (amministrazione centrale e filiali interconnesse), — fornitura, installazione, configurazione e integrazione di nuovi sistemi in tecnologia Avaya con i sistemi di fonia della Banca, — manutenzione dei sistemi telefonici (nuovi ed esistenti), — supporto specialistico su richiesta. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: RTI IMET SpA - Piemme Telecom SRL - T_I...
2011-07-13   Servizio di redazione e diffusione di informazioni concernenti il traffico automobilistico e la situazione dei... (5T SRL)
Servizi di redazione e diffusione di informazioni concernenti il traffico automobilistico e la situazione dei trasporti nel territorio della regione Piemonte. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Agenzia radio traffic SRL
2011-06-30   Forniture e servizi per la migrazione del sistema di posta elettronica dell'aeronautica militare (Ministero della Difesa - segredifesa VI reparto)
L'affidamento prevede l'esecuzione di forniture ed installazione di prodotti hw e sw di base e servizi informatici, attraverso l'adozione di piattaforme sw "Microsoft Exchange" e "Microsoft Office Communication Server" per assicurare all'Aeronautica Militare servizi di "collaboration", "posta elettronica avanzata", "calendario ed agenda", ecc.. Il nuovo sistema dovrà essere in grado di gestire almeno 25 000 caselle di posta elettronica, espandibile a 50 000, alle quali dovrà essere possibile accedere sia … Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: RTI Solgenia Italia SpA / Atinet SRL
2011-06-16   Procedura per l’individuazione di un socio privato che partecipi alla costituzione di una societĂ  di capitali nella... (Consorzio comuni BIM di Valle Camonica)
Costituzione di società mista pubblico/privata per la gestione infrastruttura a banda larga e l'erogazione di servizi di telecomunicazione. Visualizza l'appalto »
2011-06-07   Procedura aperta ai sensi degli artt. 220, 1° comma del D.Lgs. 163/2006 e s.m.i., per l’affidamento del servizio di... (Acqualatina SpA)
Servizio di Call Center finalizzato a fornire assistenza telefonica agli utenti che, per esigenze commerciali e per segnalazioni di emergenze e guasti, richiedano l’intervento di Acqualatina SpA, nella qualità di gestore del servizio idrico integrato nell’ATO 4 – Lazio Meridionale. Codice CIG 2211403B79. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: GEPIN Contact spA
2011-06-07   CIG 08586368D5 - affidamento dei servizi di raccolta di traffico telefonico attraverso numerazione gratuita per il... (Regione Lazio)
Il contratto ha ad oggetto l’affidamento dei servizi di raccolta di traffico telefonico attraverso numerazione gratuita per il chiamante e servizi connessi, comprendendo: a) Fornitura linee telefoniche (opzionale); b) Servizio di numero verde; c) Gestione e manutenzione; d) Servizi connessi (contact center, reporting, monitoraggio). Visualizza l'appalto »
2011-05-26   Servizi di contact center - lotto 1 n. 3864 - lotto 2 n. 3865 - lotto 3 n. 3866 (IREN SpA (in nome e per conto di IRIDE servizi SpA))
L’appalto è suddiviso in 3 lotti e prevede la gestione di servizi di contact center telefonico "in-bound" e relativo back office per le seguenti attività: — vendita energia elettrica e gas ed attività ad essa correlate, — servizio teleriscaldamento (assistenza tecnica ed informazioni commerciali), — segnalazione guasti energia elettrica, — assistenza tecnica agli impianti termici ed elettrici degli stabili del Comune di Torino. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Contacta SpA E-Care SpA
2011-05-19   Indizione di gara ai sensi dell’art. 55 del D.Lgs. 163/2006 e s.m.i. per l’affidamento del servizio di gestione del... (INMI L. Spallanzani)
Affidamento del servizio di gestione del centralino telefonico dell’Istituto per un periodo di anni 3. Visualizza l'appalto »
2011-05-05   Gara per l'affidamento della concessione dei servizi di gestione (ex art. 30 D.Lgs. n. 163/2006) dell'impianto... (CAAB SCPA)
a) servizi di telefonia fissa rivolti all'utenza; b) servizi di connettività internet always-on rivolti all'utenza; c) servizi di gestione manutenzione dell'impianto telematico rivolti all'utenza. Visualizza l'appalto »
2011-04-28   Servizi di contact center relativi al 15° Censimento generale della popolazione e censimento generale delle... (Istituto nazionale di statistica (ISTAT))
Servizi di contact center, telefonico ed e-mail, da intendersi come l’insieme delle risorse umane, delle tecnologie e dei processi atti a configurarlo come il principale contatto tra l’Istat e i rispondenti al 15° Censimento generale della popolazione e delle abitazioni che necessitino di informazioni sulle norme che regolano il Censimento e sulle modalità della sua conduzione, nonché di assistenza nella compilazione del questionario censuario, nella versione cartacea e in quella elettronica e per la … Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: RTI GEPIN contact SpA / E-CARE SpA
2011-03-31   Procedura aperta per l’affidamento del contratto quinquennale per la progettazione, realizzazione, gestione e... (Azienda sanitaria provinciale Palermo)
Appalto pubblico con procedura aperta per l’affidamento del servizio di fornitura, gestione e manutenzione di un sistema di fonia in VOIP per la ASP di Palermo. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Fastweb SpA
2011-03-25   Network and telecom acquisition channel — Natacha (European Food Safety Authority (EFSA))
The purpose of this open call for tenders is to conclude a framework supply contract with multiple cascade for the supply of a wide range of information technology solutions (hardware, software and consultancy). The tenderers must be able to deliver the complete range of solutions from the main brands in the sector and the future contractors must provide a unique interface between the manufacturers and EFSA. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Centro Computer SpA
2011-03-24   Procedura aperta per l'affidamento dei servizi di telefonia mobile e trasmissione dati su rete GSM, GPRS e UMTS... (SocietĂ  per azioni esercizi aeroportuali SEA)
L’appalto ha per oggetto i seguenti servizi: servizi di gestione del traffico di fonia mobile e trasmissione dati su rete GSM, GPRS e UMTS, noleggio dei terminali mobili, servizi di manutenzione e assistenza del parco terminali e servizi accessori correlati, come meglio descritti nel capitolato tecnico. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Vodafone Omnitel N.V.
2011-03-21   Affidamento del servizio di broadcasting per la trasmissione delle dirette delle sedute del Consiglio regionale... (INVA SpA - SocietĂ  per azioni soggetta all'attivitĂ  di direzione e coordinamento da parte della Regione autonoma Valle d'Aosta)
Il servizio dovrà riguardare i seguenti contenuti audiovisivi ed applicativi: 1) Dirette delle sedute del Consiglio regionale della Valle d'Aosta; 2) Dirette delle adunanze delle commissioni consiliari, se adunanza pubblica; 3) Dirette / differite di altri eventi istituzionali; 4) Servizi interativi MHP correlati alle attività istituzionali del Consiglio regionale della Valle d'Aosta. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Video Record SpA
2011-03-18   Procedura aperta ai sensi dell'art. 3 co. 37 del D.Lgs. 163/2006 per l'affidamento del servizio di contact center a... (UniversitĂ  degli studi di Milano)
Servizio di contact center a favore degli studenti dell'Università degli studi di Milano. Importo degli oneri della sicurezza contro i rischi da interferenza, non soggetto a ribasso: 0. CIG 1338861F08. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Ouverture Service SRL
2011-03-14   Servizi di telefonia fissa e di trasmissione dati per le sedi delle societĂ  del gruppo GSE (Gestore dei servizi energetici - GSE SpA)
Servizi di telefonia fissa e di trasmissione dati per le sedi delle società del gruppo GSE site nel territorio italiano. Il gruppo GSE, costituito dalle società GSE, AU, GME e RSE, ha circa 1 000 dipendenti distribuiti presso le seguenti sedi: 1) Viale M. Pilsudski 92, Roma (sede principale del GSE); 2) Viale M. Pilsudski 124, Roma; 3) Largo Tartini 3/4, Roma (sede principale del GME); 4) Via Guidubaldo del Monte 45, Roma (sede principale di AU); 5) Via Molise 2, Roma (presso il ministero dello Sviluppo … Visualizza l'appalto »
2011-03-10   Procedura aperta per l’acquisizione di servizi di telefonia fissa, trasmissione dati, servizi e forniture accessorie... (SocietĂ  regionale per la sanitĂ  (So.Re.Sa. SpA.))
L'appalto ha per oggetto la stipula di una Convenzione in attuazione dell'art. 6 comma 1, L.R. n. 28 del 24.12.2003, modificato dall'art. 1, comma 2, lett. d) della L.R. n. 24 del 29.12.2005, in ottemperanza alla legge finanziaria n. 296 del 27.12.2006, art. 1, comma 155, e delle deliberazioni GRC n. 515/23.4.2007 e n. 1452/3.8.2007, giusta determina del direttore generale di Soresa n. 86 del 18.9.2009, per l'affidamento dei seguenti servizi di telecomunicazione (TLC): — telefonia fissa e VoIP, — IP … Visualizza l'appalto »
2011-03-03   Affidamento mediante dialogo competitivo di un contratto per la realizzazione del progetto "Radio Park & Bus" (ATAF SpA)
Si premette che: — la presente procedura è indetta da ATAF SpA in nome e per conto proprio e, sulla base di apposito mandato, in nome e per conto della Firenze parcheggi SpA, — ATAF SpA e Firenze parcheggi SpA sono i committenti finali dell'appalto e congiuntamente formalizzeranno il contratto di appalto con il soggetto che risulterà aggiudicatario a seguito dell’esperimento della presente procedura, — ATAF SpA è la società partecipata dal Comune di Firenze ed esercisce il servizio di trasporto pubblico … Visualizza l'appalto »
2011-02-21   Procedura di affidamento per la concessione del servizio di gestione dell'infrastruttura in fibra ottica per il... (Consorzio per lo sviluppo industriale della zona dell'Aussa-Corno)
La concessione ha ad oggetto: a) il servizio di gestione dell’infrastruttura in fibra ottica, di proprietà del consorzio; b) la manutenzione ordinaria e straordinaria dell’infrastruttura in fibra ottica con oneri a totale ed esclusivo carico del concessionario, secondo quanto prescritto nella relazione tecnica ed offerto in fase di partecipazione alla presente procedura; c) la fornitura, posa in opera, messa in servizio, gestione e manutenzione degli apparati attivi necessari all’erogazione dei servizi, … Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Inasset SRL
2011-02-18   Fornitura di un servizio di connettivitĂ  layer 2 finalizzato al trasporto dati e fonia (UniversitĂ  degli studi di Siena)
Realizzazione di un servizio di connettività dati layer 2 finalizzato al trasporto di traffico dati e voce tra le sedi universitarie indicate nel paragrafo "Sedi interessate dall’intervento" del capitolato tecnico. In particolare, l'appalto riguarda la realizzazione di un servizio di connettività layer 2, comprensivo delle relative attività di supporto, garanzia e manutenzione con intervento on site entro il giorno lavorativo successivo alla segnalazione di guasto. La gestione del layer 3 (livello IP) … Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Fornitura di un servizio di connettivitĂ ...
2011-02-16   Servizio di telecomunicazione per la trasmissione voce e ISDN (Commissione europea, Centro comune di ricerca, gestione del sito di Ispra VA)
Il servizio di telecomunicazione richiesto deve assicurare le telecomunicazioni nazionali ed internazionali verso telefoni fissi e mobili nonchè garantire analoghe linee urbane e linee ISDN (PRI) usate anche a scopo di emergenza. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Wind Telecomunicazioni s.p.a.
2011-02-07   Servizio di gestione infrastruttura telefonica degli uffici giudiziari di trieste. CIG n. 0773697AF3 (Comune di Trieste)
Servizio "integrato" di noleggio della centrale telefonica e dei relativi terminali utente nonché di prestazioni relative alla conduzione e manutenzione dell’infrastruttura telefonica a servizio degli immobili di competenza degli Uffici giudiziari, come indicato all’art. 1 del capitolato. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Impresa Aastra Italia SpA Impresa Reteco SRL
2011-02-03   Affidamento del servizio di contact center 055055 (Linea Comune SpA)
Affidamento del servizio di contact center 055055 per la gestione di richieste di informazioni, segnalazioni, reclami, prenotazioni e centralino da parte di cittadini, professionisti e imprese dell'Area Fiorentina. Visualizza l'appalto »
2011-01-05   Fornitura del servizio di sottotitolazione di programmi televisivi preregistrati e in diretta per non udenti, per... (RAI Radiotelevisione Italiana SpA)
L’appalto ha a oggetto la fornitura di sottotitoli per i non udenti / ipo-udenti per i programmi televisivi messi in onda dalle reti Rai, suddivisa in 3 Lotti: Lotto A: Servizio di produzione di sottotitoli preregistrati; Lotto B: Servizio di produzione di sottotitoli in diretta con la tecnica del riconoscimento vocale; Lotto C: Servizio di produzione di sottotitoli in diretta con la tecnica della stenotipia. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: LOGIT S.r.l. Madcast S.r.l. Stenotype Italia S.r.l.