Procedura aperta telematica per l’affidamento del servizio di call center per gli anni 2023, 2024 e 2025 con opzione di rinnovo per gli anni 2026 e 2027
Consorzio della Bonifica Renana
Procedura aperta telematica per l’affidamento del servizio di call center a servizio del Settore Tributi e Catasto del Consorzio della Bonifica Renana per gli anni 2023, 2024 e 2025 con opzione di rinnovo per gli anni 2026 e 2027.
ScadenzaIl termine per la ricezione delle offerte era 2022-06-29. L'appalto è stato pubblicato su 2022-05-18.
FornitoriI seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
| Data | Documento |
|---|---|
| 2022-05-18 | Avviso di gara |
| 2022-10-07 | Avviso di aggiudicazione |
Avviso di gara (2022-05-18)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di informazione con valore aggiunto
Breve descrizione:
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di informazione con valore aggiunto 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Bologna 🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Consorzio della bonifica renana
Indirizzo postale: VIA S. STEFANO 56
Codice postale: 40125
Città postale: Bologna
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.bonificarenana.it 🌏
E-mail: l.rossi@bonificarenana.it 📧
Telefono: +39 051295247 📞
Fax: +39 051295270 📠
URL dei documenti: https://appalti.bonificarenana.it/PortaleAppalti 🌏
Riferimento
Date
Data di invio: 2022-05-18 📅
Termine di presentazione: 2022-06-29 📅
Data di pubblicazione: 2022-05-23 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 099-274258
Numero GU-S: 99
Informazioni aggiuntive
Il valore stimato del contratto d'appalto è comprensivo dell'eventuale opzione.
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 270 000 EUR 💰
Durata: 36 mesi
Descrizione delle opzioni:
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Posizione economica e finanziaria: Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
Capacità tecnica e professionale: Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 10:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2022-06-30 📅
Ora di apertura delle offerte: 09:00
Luogo: Sede del Consorzio della Bonifica Renana - Bologna, via Santo Stefano n. 56
Informazioni aggiuntive:
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Laura Rossi
Indirizzo Internet: www.bonificarenana.it 🌏
URL dei documenti: https://appalti.bonificarenana.it/PortaleAppalti 🌏
Riferimento
Informazioni aggiuntive
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale per l’Emilia Romagna
Indirizzo postale: Via M. D'Azeglio n. 54
Città postale: Bologna
Codice postale: 40123
Paese: Italia 🇮🇹
Indirizzo Internet: http://www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Fonte: OJS 2022/S 099-274258 (2022-05-18)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di informazione con valore aggiunto
Breve descrizione:
Procedura aperta telematica per l’affidamento del servizio di call center a servizio del Settore Tributi e Catasto del Consorzio della Bonifica Renana per gli anni 2023, 2024 e 2025 con opzione di rinnovo per gli anni 2026 e 2027.
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di informazione con valore aggiunto 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Bologna 🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Consorzio della bonifica renana
Indirizzo postale: VIA S. STEFANO 56
Codice postale: 40125
Città postale: Bologna
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.bonificarenana.it 🌏
E-mail: l.rossi@bonificarenana.it 📧
Telefono: +39 051295247 📞
Fax: +39 051295270 📠
URL dei documenti: https://appalti.bonificarenana.it/PortaleAppalti 🌏
Riferimento
Date
Data di invio: 2022-05-18 📅
Termine di presentazione: 2022-06-29 📅
Data di pubblicazione: 2022-05-23 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 099-274258
Numero GU-S: 99
Informazioni aggiuntive
Il valore stimato del contratto d'appalto è comprensivo dell'eventuale opzione.
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 270 000 EUR 💰
Durata: 36 mesi
Descrizione delle opzioni:
La stazione appaltante si riserva la facoltà di rinnovare il contratto, alle medesime condizioni, per ulteriori due annualità per un importo massimo pari ad € 108.000,00 + I.V.A. dal 01/01/2026 al 31/12/2027.
Informazioni aggiuntive: Il valore stimato del contratto d'appalto è comprensivo dell'eventuale opzione.
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Posizione economica e finanziaria: Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
Capacità tecnica e professionale: Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 10:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2022-06-30 📅
Ora di apertura delle offerte: 09:00
Luogo: Sede del Consorzio della Bonifica Renana - Bologna, via Santo Stefano n. 56
Informazioni aggiuntive:
Procedura telematica. I concorrenti possono verificare in ogni momento lo stato della procedura collegandosi al Portale Appalti della stazione appaltante.
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Laura Rossi
Indirizzo Internet: www.bonificarenana.it 🌏
URL dei documenti: https://appalti.bonificarenana.it/PortaleAppalti 🌏
Riferimento
Informazioni aggiuntive
- CIG : 9234065F7C
- l'impresa aggiudicataria avrà la facoltà di svincolarsi dalla propria offerta soltanto dopo 180 giorni dalla scadenza del termine ultimo per il suo ricevimento, qualora non si sia proceduto all'affidamento del servizio;
- qualora l’operatore economico abbia necessità di porre dei quesiti alla stazione appaltante inerenti la procedura di gara in oggetto dovrà trasmettere apposita richiesta di chiarimenti al seguente indirizzo pec:gare@renanapec.it entro le ore 10,00 del 21/06/2022;
Mostra di più
- si potrà procedere all’aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta valida;
- in caso di parità di punteggio complessivo verrà proclamato miglior offerente il concorrente che avrà conseguito il maggior punteggio per l'offerta tecnica; in caso di ulteriore parità si procederà al sorteggio pubblico tra i primi classificati;
- l’offerta non vincolerà il Consorzio se non dopo la stipulazione del contratto, previa effettuazione delle verifiche della documentazione prodotta e sempre che non venga accertato in capo all’aggiudicataria alcun limite o impedimento a contrattare con la pubblica amministrazione ed organismi assimilati;
Mostra di più
- è esclusa la competenza arbitrale;
- ogni eventuale comunicazione, chiarimento o rettifica in merito alla gara in argomento sarà pubblicato sul Portale Appalti o consultabile dal sito www.bonificarenana.it, Amministrazione Trasparente, "Bandi di gara e contratti" - "Bandi di gara" - "Bandi e Avvisi" o accedendo al seguente link: https://appalti.bonificarenana.it/PortaleAppalti
Mostra di più
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale per l’Emilia Romagna
Indirizzo postale: Via M. D'Azeglio n. 54
Città postale: Bologna
Codice postale: 40123
Paese: Italia 🇮🇹
Indirizzo Internet: http://www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Fonte: OJS 2022/S 099-274258 (2022-05-18)
Avviso di aggiudicazione (2022-10-07)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 270 000 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Riferimento
Date
Data di invio: 2022-10-07 📅
Data di pubblicazione: 2022-10-12 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 197-560140
Si riferisce all'avviso: 2022/S 099-274258
Numero GU-S: 197
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Descrizione delle opzioni:
Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): offerta tecnica
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo (ponderazione): 30
Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2022-09-20 📅
Nome: Elfo S.p.A. (mandataria)
Indirizzo postale: via Seconda Strada n. 16
Città postale: Padova
Codice postale: 35129
Paese: Italia 🇮🇹
Padova 🏙️
Nome: Ne-t by Telerete Nordest s.r.l. (mandante)
Indirizzo postale: via Seconda Strada n. 14/16/18
Valore totale dell'appalto: 126000.36 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 6
Riferimento
Informazioni aggiuntive
Fonte: OJS 2022/S 197-560140 (2022-10-07)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 270 000 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Riferimento
Date
Data di invio: 2022-10-07 📅
Data di pubblicazione: 2022-10-12 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 197-560140
Si riferisce all'avviso: 2022/S 099-274258
Numero GU-S: 197
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Descrizione delle opzioni:
La stazione appaltante si riserva la facoltà di rinnovare il contratto, alle medesime condizioni, per ulteriori due annualità dal 01/01/2026 al 31/12/2027.
Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): offerta tecnica
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo (ponderazione): 30
Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2022-09-20 📅
Nome: Elfo S.p.A. (mandataria)
Indirizzo postale: via Seconda Strada n. 16
Città postale: Padova
Codice postale: 35129
Paese: Italia 🇮🇹
Padova 🏙️
Nome: Ne-t by Telerete Nordest s.r.l. (mandante)
Indirizzo postale: via Seconda Strada n. 14/16/18
Valore totale dell'appalto: 126000.36 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 6
Riferimento
Informazioni aggiuntive
- la data indicata al V.2.1) è riferita all'approvazione della delibera di aggiudicazione;
- l'importo indicato al V.2.4) riferito al valore totale…
… inizialmente stimato del contratto d'appalto è comprensivo del periodo triennale 2023, 2024 e 2025 con opzione di rinnovo per gli anni 2026 e 2027;
… del contratto d'appalto è riferito al periodo triennale 2023, 2024 e 2025.
Nuovi appalti in categorie correlate 🆕