Procedura aperta telematica per l’affidamento del servizio di call center per gli anni 2023, 2024 e 2025 con opzione di rinnovo per gli anni 2026 e 2027

Avviso di gara (2022-05-18)
Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Consorzio della bonifica renana
Indirizzo postale: VIA S. STEFANO 56
Città postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Persona di contatto: Laura Rossi
Telefono: +39 051295247 📞
E-mail: l.rossi@bonificarenana.it 📧
Fax: +39 051295270 📠
Regione: Bologna 🏙️
URL: www.bonificarenana.it 🌏
Comunicazione
URL dei documenti: https://appalti.bonificarenana.it/PortaleAppalti 🌏

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Procedura aperta telematica per l’affidamento del servizio di call center per gli anni 2023, 2024 e 2025 con opzione di rinnovo per gli anni 2026 e 2027.”
Prodotti/servizi: Servizi di informazione con valore aggiunto 📦
Breve descrizione:
“Procedura aperta telematica per l’affidamento del servizio di call center a servizio del Settore Tributi e Catasto del Consorzio della Bonifica Renana per...”    Mostra di più
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 270 000 💰

1️⃣
Luogo di esecuzione: Bologna 🏙️
Descrizione dell'appalto:
“Procedura aperta telematica per l’affidamento del servizio di call center a servizio del Settore Tributi e Catasto del Consorzio della Bonifica Renana per...”    Mostra di più
Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 36
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni:
“La stazione appaltante si riserva la facoltà di rinnovare il contratto, alle medesime condizioni, per ulteriori due annualità per un importo massimo pari ad...”    Mostra di più
Descrizione
Informazioni aggiuntive: Il valore stimato del contratto d'appalto è comprensivo dell'eventuale opzione.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione: Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
Capacità tecnica e professionale
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione: Criteri di selezione indicati nei documenti di gara

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2022-06-29 10:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2022-06-30 09:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): Sede del Consorzio della Bonifica Renana - Bologna, via Santo Stefano n. 56
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura):
“Procedura telematica. I concorrenti possono verificare in ogni momento lo stato della procedura collegandosi al Portale Appalti della stazione appaltante.”

Informazioni complementari
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Informazioni aggiuntive

“- CIG : 9234065F7C - l'impresa aggiudicataria avrà la facoltà di svincolarsi dalla propria offerta soltanto dopo 180 giorni dalla scadenza del termine...”    Mostra di più
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale per l’Emilia Romagna
Indirizzo postale: Via M. D'Azeglio n. 54
Città postale: Bologna
Codice postale: 40123
Paese: Italia 🇮🇹
URL: http://www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Fonte: OJS 2022/S 099-274258 (2022-05-18)