Fornitore: Koinè Bologna S.r.l.

2 appalti archiviati

Appalti recenti in cui viene citato il fornitore Koinè Bologna S.r.l.

2018-06-29   Procedura negoziata per fornitura di servizi di back office, con personale dedicato in esclusiva, per la gestione di... (Hera S.p.A.)
Procedura negoziata per la fornitura di servizi di back office, con personale dedicato in esclusiva, per la gestione di reclami e attività specialistiche nei confronti dei clienti finali del Gruppo Hera, in un’ottica di sviluppo e gestione proattiva volta a massimizzare la customer satisfaction e a contenere il «churn», esercitate attraverso attività offline e/o con contatti outbound. L’appalto è suddiviso in n. 4 (quattro) lotti. Il periodo di validità contrattuale previsto, per ciascuno dei lotti … Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: CON.SERVICE Soc. Cons. per Azioni Consorzio Target Sinergie Soc. Cons. a r.l. Koinè Bologna S.r.l. Linetech Bologna S.r.l.
2017-11-27   Fornitura servizi di call center per gestione richieste informative/dispositive clienti finali, attraverso contatto... (HERA SpA)
Prestazioni connesse alla fornitura di servizi di call center, con personale dedicato in esclusiva, per la gestione di richieste informative e dispositive dei clienti finali del Gruppo Hera, esercitate attraverso un contatto telefonico inbound, outbound o nel completamento attraverso attività offline. L'appalto è suddiviso in n. 3 (tre) lotti. Il periodo di validità contrattuale previsto, per ciascuno dei lotti oggetto dell'appalto, è pari ad anni 2, eventualmente rinnovabile per un ulteriore anno, agli … Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Koinè Bologna S.r.l. Koinè Srl Linetech Bologna S.r.l.