PA per l’affidamento del servizio di call center rivolto alle prestazioni ambulatoriali e di ricovero in libera professione per conto dell’IRCCS AOU di Bologna
Azienda USL di Bologna
Affidamento del servizio di call center rivolto alle prestazioni ambulatoriali e di ricovero in libera professione per conto dell’IRCCS AOU di Bologna
ScadenzaIl termine per la ricezione delle offerte era 2024-01-16. L'appalto è stato pubblicato su 2023-12-06.
Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
| Data | Documento |
|---|---|
| 2023-12-06 | Avviso di gara |
Avviso di gara (2023-12-06)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di operatore telefonico
Breve descrizione:
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di operatore telefonico 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Bologna 🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Azienda USL di Bologna
Indirizzo postale: Via Castiglione 29
Codice postale: 40124
Città postale: Bologna
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.ausl.bologna.it 🌏
E-mail: servizio.acquisti@ausl.bologna.it 📧
Telefono: +39 0516584811 📞
Fax: +39 0516584923 📠
URL dei documenti: http://intercenter.regione.emilia-romagna.it-www.ausl.bologna.it 🌏
URL per la partecipazione: http://intercenter.regione.emilia-romagna.it 🌏
Riferimento
Date
Data di invio: 2023-12-06 📅
Termine di presentazione: 2024-01-16 📅
Data di pubblicazione: 2023-12-11 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2023/S 238-747561
Numero GU-S: 238
Informazioni aggiuntive
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 436 590 EUR 💰
Durata: 18 mesi
Descrizione dei rinnovi: mesi 18, anche semestralmente considerati
Descrizione delle opzioni: come da documentazione di gara
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Bologna
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale: come da documentazione di gara
Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 16:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Data di apertura delle offerte: 2024-01-17 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Numero di registrazione nazionale: 3132343
Contatto
Referente: servizio.acquisti@ausl.bologna.it
Indirizzo Internet: www.ausl.bologna.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.ausl.bologna.it 🌏
URL dei documenti: http://intercenter.regione.emilia-romagna.it-www.ausl.bologna.it 🌏
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Azienda USL di Bologna - Servizio Acquisti di Area Vasta
Indirizzo postale: Via Gramsci, 12
Codice postale: 40121
Referente: servizio.acquisti@pec.ausl.bologna.it
Telefono: +39 0516079921 📞
Fax: +39 0516079989 📠
Paese: Bologna 🏙️
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Emilia-Romagna - Sezione di Bologna
Indirizzo postale: Via Massimo D'Azeglio 54
Città postale: Bologna
Codice postale: 40123
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2023/S 238-747561 (2023-12-06)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di operatore telefonico
Breve descrizione:
Affidamento del servizio di call center rivolto alle prestazioni ambulatoriali e di ricovero in libera professione per conto dell’IRCCS AOU di Bologna
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di operatore telefonico 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Bologna 🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Azienda USL di Bologna
Indirizzo postale: Via Castiglione 29
Codice postale: 40124
Città postale: Bologna
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.ausl.bologna.it 🌏
E-mail: servizio.acquisti@ausl.bologna.it 📧
Telefono: +39 0516584811 📞
Fax: +39 0516584923 📠
URL dei documenti: http://intercenter.regione.emilia-romagna.it-www.ausl.bologna.it 🌏
URL per la partecipazione: http://intercenter.regione.emilia-romagna.it 🌏
Riferimento
Date
Data di invio: 2023-12-06 📅
Termine di presentazione: 2024-01-16 📅
Data di pubblicazione: 2023-12-11 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2023/S 238-747561
Numero GU-S: 238
Informazioni aggiuntive
La procedura di gara è interamente svolta attraverso una piattaforma telematica di negoziazione. L’Azienda USL si riserva di procedere all’espletamento della gara anche in presenza di una sola offerta. Il CIG relativo alla presente procedura di gara, comprensivo di opzioni e/o rinnovi, è A036D3A9D7. Ai sensi dell’art.13 del Regolamento UE/2016/679 (GDPR) si informa che i dati trasmessi saranno utilizzati per lo svolgimento delle funzioni istituzionali inerenti alla presente procedura di gara.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 436 590 EUR 💰
Durata: 18 mesi
Descrizione dei rinnovi: mesi 18, anche semestralmente considerati
Descrizione delle opzioni: come da documentazione di gara
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Bologna
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale: come da documentazione di gara
Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 16:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Data di apertura delle offerte: 2024-01-17 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Numero di registrazione nazionale: 3132343
Contatto
Referente: servizio.acquisti@ausl.bologna.it
Indirizzo Internet: www.ausl.bologna.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.ausl.bologna.it 🌏
URL dei documenti: http://intercenter.regione.emilia-romagna.it-www.ausl.bologna.it 🌏
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Azienda USL di Bologna - Servizio Acquisti di Area Vasta
Indirizzo postale: Via Gramsci, 12
Codice postale: 40121
Referente: servizio.acquisti@pec.ausl.bologna.it
Telefono: +39 0516079921 📞
Fax: +39 0516079989 📠
Paese: Bologna 🏙️
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Emilia-Romagna - Sezione di Bologna
Indirizzo postale: Via Massimo D'Azeglio 54
Città postale: Bologna
Codice postale: 40123
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2023/S 238-747561 (2023-12-06)
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