Servizi al pubblico per la fruizione dei siti culturali e servizi di informazione e comunicazione dell'Università di Padova per il periodo 2025-2029. Lotto 1: Servizi al pubblico e servizi di natura museale ed educativa di Orto botanico, Palazzo del Bo, Museo della Natura e dell'Uomo, Sala dei Giganti - Palazzo Liviano e Villa Parco Bolasco. Lotto 2: Servizi di informazione, prenotazione e suppo

Ufficio Gare

Servizi al pubblico per la fruizione dei siti culturali e servizi di informazione e comunicazione dell'Università di Padova per il periodo 2025-2029. Lotto 1: Servizi al pubblico e servizi di natura museale ed educativa di Orto botanico, Palazzo del Bo, Museo della Natura e dell'Uomo, Sala dei Giganti - Palazzo Liviano e Villa Parco Bolasco. Lotto 2: Servizi di informazione, prenotazione e supporto alla comunicazione web e social dell'Università di Padova.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2026-02-20. L'appalto è stato pubblicato su 2025-12-19.

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2025-12-19 Avviso di gara
Avviso di gara (2025-12-19)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi al pubblico per la fruizione dei siti culturali e servizi di informazione e comunicazione dell'Università di Padova per il periodo 2025-2029. Lotto 1: Servizi al pubblico e servizi di natura museale ed educativa di Orto botanico, Palazzo del Bo, Museo della Natura e dell'Uomo, Sala dei Giganti - Palazzo Liviano e Villa Parco Bolasco. Lotto 2: Servizi di informazione, prenotazione e suppo
Breve descrizione:
Servizi al pubblico per la fruizione dei siti culturali e servizi di informazione e comunicazione dell'Università di Padova per il periodo 2025-2029. Lotto 1: Servizi al pubblico e servizi di natura museale ed educativa di Orto botanico, Palazzo del Bo, Museo della Natura e dell'Uomo, Sala dei Giganti - Palazzo Liviano e Villa Parco Bolasco. Lotto 2: Servizi di informazione, prenotazione e supporto alla comunicazione web e social dell'Università di Padova.
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Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di operatore telefonico 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 16015149.94 EUR 💰
Informazioni sui lotti
Questo contratto è suddiviso in lotti
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 2
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 2

1️⃣
Titolo: Servizi al pubblico e servizi di natura museale ed educativa di Orto botanico, Palazzo del Bo, Museo della Natura e dell'Uomo, Sala dei Giganti - Palazzo Liviano e Villa Parco Bolasco.
Valore stimato al netto dell'IVA: 11924598.42 EUR 💰
Descrizione dell'appalto:
Servizi al pubblico e servizi di natura museale ed educativa di Orto botanico, Palazzo del Bo, Museo della Natura e dell'Uomo, Sala dei Giganti - Palazzo Liviano e Villa Parco Bolasco.
Prodotti/servizi: Servizi di musei, di salvaguardia di siti ed edifici storici e servizi affini 📦
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di biblioteche, archivi, musei e altri servizi culturali 📦
Paese: Italia 🇮🇹
Luogo di esecuzione: Padova 🏙️
Durata: 24 mesi
Informazioni sulle opzioni
Opzioni
Descrizione delle opzioni:
Si rinvia all'art. 3.2 del Disciplinare di gara rubricato "MODIFICA DEL CONTRATTO IN FASE DI ESECUZIONE".
Informazioni sui cataloghi elettronici
Le offerte devono essere presentate sotto forma di cataloghi elettronici o includere un catalogo elettronico
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Punteggio tecnico complessivo ottenuto in base ai criteri di aggiudicazione di cui all'art. 18.1 del disciplinare di gara.
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo
Prezzo (ponderazione): 30
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

2️⃣
Titolo: Servizi di informazione prenotazione e supporto alla comunicazione web e social dell'Università di Padova.
Valore stimato al netto dell'IVA: 4090551.52 EUR 💰
Descrizione dell'appalto:
Servizi di informazione prenotazione e supporto alla comunicazione web e social dell'Università di Padova.
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di marketing 📦
Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni: Si rinvia all'art. 3.2 del Disciplinare di gara.
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0002
Ambito di applicazione dell'appalto
Prodotti/servizi aggiuntivi: Descrizione
Località: Padova (pd)

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta
Base giuridica: Direttiva 2014/24/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2026-02-20 12:00:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2026-02-20 13:00:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura):
RUP: dott.ssa Gioia Grigolin. Le richieste di chiarimenti dovranno pervenire tramite l'area Comunicazioni del Portale appalti entro il giorno 11/02/2026. Le risposte alle richieste di chiarimento saranno pubblicate entro il 13/02/2026. Il termine entro il quale gli operatori dovranno inoltrare la richiesta del sopralluogo facoltativo è il 23/01/2026 per la quale si rinvia all'art. 11 del disciplinare di gara
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Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 180 giorni
Condizioni di gara
Data di apertura: 2026-02-20 13:00:00 📅
Informazioni aggiuntive:
RUP: dott.ssa Gioia Grigolin. Le richieste di chiarimenti dovranno pervenire tramite l'area Comunicazioni del Portale appalti entro il giorno 11/02/2026. Le risposte alle richieste di chiarimento saranno pubblicate entro il 13/02/2026. Il termine entro il quale gli operatori dovranno inoltrare la richiesta del sopralluogo facoltativo è il 23/01/2026 per la quale si rinvia all'art. 11 del disciplinare di gara
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Catalogo elettronico: Consentita
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
Termine per la richiesta di informazioni supplementari: 2026-02-11 📅
Criteri di assegnazione
Tipo di ponderazione: Ponderazione (percentuale, esatta)
Condizioni di gara
L'appalto contiene condizioni di esecuzione

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: Vedi documentazione di gara

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Ufficio gare
Numero di registrazione nazionale: 80006480281
Indirizzo postale: PIAZZA ANTENORE, 3 n. 3
Codice postale: 35121
Città postale: Padova (pd)
Regione: Padova 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: amministrazione.centrale@pec.unipd.it 📧
Telefono: 0498273225 📞
Fax: 0498273229 📠
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://apex.cca.unipd.it/pls/apex/f?p=394:10:10742125249557 🌏
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
Attività principale
Istruzione
Comunicazione
URL dei documenti: https://unipd.ubuy.cineca.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/PG016807 🌏
URL di partecipazione: https://unipd.ubuy.cineca.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/PG016807 🌏
Presentazione elettronica delle offerte: Consentita

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Veneto
Numero di registrazione nazionale: 80010140277
Indirizzo postale: Palazzo Gussoni Cannaregio n. 2277/2278
Codice postale: 30100
Città postale: Venezia (ve)
Regione: Venezia 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: seggen.ve@giustizia-amministrativa.it 📧
Telefono: 0412403911 📞
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Uguale a: Corpo di revisione
Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione:
Tar per il Veneto 30 giorni secondo le modalità previste dall'art. 120 di cui all'Allegato 1 al decreto legislativo 2 luglio 2010, n. 104
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Fonte: OJS 2025/S 246-850564 (2025-12-19)