Procedura aperta, suddivisa in lotti, per l'affidamento in outsourcing del servizio di contact center multicanale (Lotto 1) e dei servizi integrati di telecomunicazioni (Lotto2)
Procedura aperta, suddivisa in lotti, per l'affidamento in outsourcing del servizio di contact center multicanale (Lotto 1_CIG 8924959528) e dei servizi integrati di telecomunicazioni per la gestione, manutenzione ed aggiornamento dell'infrastruttura telefonica privata e di rete dati, incluso il presidio tecnico, (Lotto 2_CIG 89249605FB) per la durata di anni tre con possibilità di rinnovo per ulteriori due anni e proroga semestrale
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2021-12-13.
L'appalto è stato pubblicato su 2021-11-23.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Avviso di gara (2021-11-23) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di operatore telefonico
Numero di riferimento: 2776
Breve descrizione:
“Procedura aperta, suddivisa in lotti, per l'affidamento in outsourcing del servizio di contact center multicanale (Lotto 1_CIG 8924959528) e dei servizi...”
Breve descrizione
Procedura aperta, suddivisa in lotti, per l'affidamento in outsourcing del servizio di contact center multicanale (Lotto 1_CIG 8924959528) e dei servizi integrati di telecomunicazioni per la gestione, manutenzione ed aggiornamento dell'infrastruttura telefonica privata e di rete dati, incluso il presidio tecnico, (Lotto 2_CIG 89249605FB) per la durata di anni tre con possibilità di rinnovo per ulteriori due anni e proroga semestrale
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Riferimento Date
Data di invio: 2021-11-23 📅
Termine di presentazione: 2021-12-13 📅
Data di pubblicazione: 2021-11-26 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 230-605019
Numero GU-S: 230
Informazioni aggiuntive
“Gli operatori economici sono ammessi a seguire le sedute pubbliche virtuali relative alla procedura di gara esclusivamente in modalità telematica mediante...”
Gli operatori economici sono ammessi a seguire le sedute pubbliche virtuali relative alla procedura di gara esclusivamente in modalità telematica mediante collegamento alla piattaforma Intercent E.R.
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Fonte: OJS 2021/S 230-605019 (2021-11-23)
Informazioni complementari (2021-11-26) Oggetto Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Informazioni complementari
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi integrati di telecomunicazione📦
Riferimento Date
Data di invio: 2021-11-26 📅
Data di pubblicazione: 2021-12-01 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 233-614620
Si riferisce all'avviso: 2021/S 230-605019
Numero GU-S: 233
Fonte: OJS 2021/S 233-614620 (2021-11-26)
Avviso di aggiudicazione (2022-02-24) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 1802459.02 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Riferimento Date
Data di invio: 2022-02-24 📅
Data di pubblicazione: 2022-03-01 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 042-109562
Numero GU-S: 42
Fonte: OJS 2022/S 042-109562 (2022-02-24)