Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizio di contact center
Prodotti/servizi: Centro di raccolta delle chiamate📦
Breve descrizione: Servizio di contact center.
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 448 800 💰
1️⃣
Luogo di esecuzione: Forlì-Cesena🏙️
Descrizione dell'appalto: Servizio di contact center.
Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 448 800 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 12
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni: Proroga di 12 mesi complessivi riservata alla Stazione Appaltante.
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni: Vedasi paragrafo n. 4 Disciplinare di gara.
Posizione economica e finanziaria
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Capacità tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto:
“Clausola sociale di cui all’art. 13, CSA relativa alle modalità di impiego di personale.” Informazioni sul personale responsabile dell'esecuzione del contratto
Obbligo di indicare i nomi e le qualifiche professionali del personale addetto all'esecuzione del contratto
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2019-03-27
12:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2019-03-28
10:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): Indirizzo di consegna delle offerte.
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura):
“Possono partecipare alle sedute pubbliche di gara i legali rappresentanti degli offerenti o loro delegati. La Stazione Appaltante si riserva di modificare...”
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura)
Possono partecipare alle sedute pubbliche di gara i legali rappresentanti degli offerenti o loro delegati. La Stazione Appaltante si riserva di modificare luogo e data di apertura delle offerte previa comunicazione scritta agli offerenti.
“Per quanto qui non stabilito si rinvia alla documentazione di gara completa scaricabile dal profilo di committente.
Responsabile del procedimento: Direttore...”
Per quanto qui non stabilito si rinvia alla documentazione di gara completa scaricabile dal profilo di committente.
Responsabile del procedimento: Direttore generale, dott. Paolo Contò.
Mostra di più Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo dell’Emilia-Romagna
Indirizzo postale: Strada Maggiore 53
Città postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0514293101📞
URL: www.giustizia-amministrativa.it🌏 Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Tribunale Amministrativo dell’Emilia-Romagna
Indirizzo postale: Strada Maggiore 53
Città postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0514293101📞
URL: www.giustizia-amministrativa.it🌏
Fonte: OJS 2019/S 036-081430 (2019-02-19)
Avviso di aggiudicazione (2020-03-05) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 340 272 💰
Criteri di assegnazione
Prezzo
Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni: Proroga di 12 mesi complessivi riservata alla stazione appaltante.
Procedura Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2019/S 036-081430
Aggiudicazione del contratto
1️⃣
Titolo: Servizio di contact center
Data di stipula del contratto: 2019-09-27 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 5
Nome e indirizzo del contraente
Nome: e-Digital Services S.r.l.
Indirizzo postale: Via U. Poli 4
Città postale: Zola Predosa
Codice postale: 40069
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 513518444📞
E-mail: edigitalservices@pec.manutencoop📧
Fax: +39 516166807 📠
Regione: Bologna🏙️
Il contraente è una PMI ✅ Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 448 800 💰
Valore totale del contratto/lotto: EUR 340 272 💰
“Per quanto qui non stabilito si rinvia alla documentazione di gara completa scaricabile dal profilo di committente.
Responsabile del procedimento: direttore...”
Per quanto qui non stabilito si rinvia alla documentazione di gara completa scaricabile dal profilo di committente.
Responsabile del procedimento: direttore generale, dott. Paolo Contò
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Nome: Tribunale amministrativo regionale dell’Emilia-Romagna
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Tribunale amministrativo regionale dell’Emilia-Romagna
Fonte: OJS 2020/S 048-114153 (2020-03-05)