L'appalto ha per oggetto l’affidamento dei servizi di front office a favore degli utenti di acquevenete S.p.A. da svolgersi presso punti di sportelli aperti o da aprirsi nei comuni di Este (PD), Montagnana (PD), Conselve (PD) e Porto Viro (RO). In particolare gli sportelli dovranno fornire agli utenti e a tutti gli interessati all'erogazione del S.I.I. le operazioni relative alle pratiche contrattuali, di allacciamento idrico e fognario, nonché in generale l’assistenza.
Il servizio dovrà essere reso secondo le modalità e nei termini di cui al capitolato speciale d’appalto, e dovrà essere svolto in ottemperanza alle disposizioni delle normative vigenti in materia.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2019-05-02.
L'appalto è stato pubblicato su 2019-03-26.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Affidamento dei servizi di Front Office per gli utenti di acquevenete S.p.A.
Prodotti/servizi: Servizi destinati alla clientela📦
Breve descrizione:
“L'appalto ha per oggetto l’affidamento dei servizi di front office a favore degli utenti di acquevenete S.p.A. da svolgersi presso punti di sportelli aperti...”
Breve descrizione
L'appalto ha per oggetto l’affidamento dei servizi di front office a favore degli utenti di acquevenete S.p.A. da svolgersi presso punti di sportelli aperti o da aprirsi nei comuni di Este (PD), Montagnana (PD), Conselve (PD) e Porto Viro (RO). In particolare gli sportelli dovranno fornire agli utenti e a tutti gli interessati all'erogazione del S.I.I. le operazioni relative alle pratiche contrattuali, di allacciamento idrico e fognario, nonché in generale l’assistenza.
Il servizio dovrà essere reso secondo le modalità e nei termini di cui al capitolato speciale d’appalto, e dovrà essere svolto in ottemperanza alle disposizioni delle normative vigenti in materia.
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Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 733 500 💰
1️⃣
Luogo di esecuzione: Veneto🏙️
Sede principale o luogo di esecuzione:
“L’appalto dovrà essere eseguito nei comuni di Este (PD), Montagnana (PD), Conselve (PD) e Porto Viro (RO).”
Descrizione dell'appalto:
“L'appalto ha per oggetto l’affidamento dei servizi di front office a favore degli utenti di acquevenete S.p.A. da svolgersi presso punti di sportelli aperti...”
Descrizione dell'appalto
L'appalto ha per oggetto l’affidamento dei servizi di front office a favore degli utenti di acquevenete S.p.A. da svolgersi presso punti di sportelli aperti o da aprirsi nei comuni di Este (PD), Montagnana (PD), Conselve (PD) e Porto Viro (RO). In particolare gli sportelli dovranno fornire agli utenti e a tutti gli interessati all'erogazione del S.I.I. le operazioni relative alle pratiche contrattuali, di allacciamento idrico e fognario, nonché in generale l’assistenza, di cui all’«Allegato A».
Il servizio dovrà essere reso secondo le modalità e nei termini di cui al capitolato speciale d’appalto, e dovrà essere svolto in ottemperanza alle disposizioni delle normative vigenti in materia.
Mostra di più Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 326 000 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 24
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo ✅ Descrizione
Descrizione dei rinnovi: Il contratto è soggetto a facoltà di rinnovo, per uguale periodo di 24 mesi.
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni:
“Eventuale proroga tecnica del servizio ex art. 106, co. 11, del D.Lgs. n. 50/16 per un periodo di 6 mesi.”
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni:
“Secondo quanto indicato alla sezione 2, punti B1) e B2), del Disciplinare di gara.” Posizione economica e finanziaria
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Capacità tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Condizioni di partecipazione
Depositi e garanzie richiesti: Secondo quanto indicato alla sezione 8 del Disciplinare di gara.
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano:
“È assicurata la copertura finanziaria con fondi propri dell’ente appaltante, con le modalità di pagamento precisate nella documentazione di gara.”
Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto:
“Sono ammessi alla gara gli operatori economici che si presentano in una delle forme di cui all’art. 45 e seguenti del D.Lgs. n. 50/2016.”
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2019-05-02
13:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2019-05-02
15:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): Acquevenete S.p.A., via C. Colombo 29/A, Monselice (Padova), Italia.
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura):
“Ritenuto che l’esperimento della procedura in modalità telematica — oltre a fornire certezza in ordine all’identità del concorrente e a garantire...”
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura)
Ritenuto che l’esperimento della procedura in modalità telematica — oltre a fornire certezza in ordine all’identità del concorrente e a garantire l’integrità e immodificabilità delle offerte — assicura la tracciabilità di ogni operazione compiuta, nel rispetto dei principi di trasparenza e imparzialità, l’apertura delle buste e le altre operazioni di gara verranno svolte in seduta riservata.
Informazioni complementari Informazioni sulla recidiva
Si tratta di un appalto ricorrente ✅ Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale del Veneto
Indirizzo postale: Palazzo Gussoni, Strada Nuova, Cannaregio 2277/2278
Città postale: Venezia
Codice postale: 30121
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0412403911📞
URL: www.giustizia-amministrativa.it🌏
Fonte: OJS 2019/S 063-147859 (2019-03-26)
Avviso di aggiudicazione (2019-07-19) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Affidamento dei servizi di front office per gli utenti di acquevenete S.p.A.
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 733 500 💰
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Relazione tecnica dei servizi offerti
Criterio di qualità (ponderazione): 60
Criterio di qualità (nome): Risorse umane
Criterio di qualità (ponderazione): 20
Prezzo (ponderazione): 20
Procedura Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2019/S 063-147859
Aggiudicazione del contratto
1️⃣
Numero di contratto: 1
Titolo: Affidamento dei servizi di front office per gli utenti di acquevenete S.p.A.
Data di stipula del contratto: 2019-07-08 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 1
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Centro Veneto Energie S.r.l.
Indirizzo postale: Via Fontanon 83
Città postale: Lozzo Atestino
Codice postale: 35034
Paese: Italia 🇮🇹
Regione: Padova🏙️
Il contraente è una PMI ✅ Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 733 500 💰
Valore totale del contratto/lotto: EUR 315535.40 💰
Fonte: OJS 2019/S 140-346184 (2019-07-19)