2019-11-19   Integrated Service Desk and Support for IT, Logistical and Business Processes (European Food Safety Authority (EFSA))
The objective of this call for tenders is to identify a contractor having the ability to provide the services described in detail in Annex 3a (‘Technical specifications service description’), delivered through a Single Point of Contact (SPOC) in order to ensure an end-to-end experience for EFSA internal users and, through consultancy services, actively contributing to the implementation of EFSA IT strategy and roadmap. Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Almaviva S.p.A ALTIA Consultores S.A CAMST soc. coop. ARL Ecosfera Servizi S.r.l. Enterprise Services Italia S.r.l. ES Field Delivery Italia S.r.l. Indra Italia S.p.A LUTECH S.p.A Multiservice S.C.R.L Net Service S.p.A. Serco Italia S.p.A

2017-12-22   Gara a procedura aperta per l’affidamento del servizio di Contact Center per gli utenti del sistema informativo... (Consip SpA a socio unico)
L’appalto ha ad oggetto l’affidamento dei seguenti servizi: a) servizi di Contact Center inbound; b) servizi di Contact Center outbound; relativi ai seguenti domini di utenza: – utenti interni del sistema informativo della fiscalità, – utenti del sistema informativo del monitoraggio della spesa sanitaria, – utenti del servizio telematico doganale, – utenti del servizio telematico del territorio, – utenti del servizio telematico delle entrate, – utenti dell’agenzia delle dogane e dei monopoli – area … Visualizza l'appalto »
Fornitori citati: Engineering D.HUB S.p.A. - Riferimenti... ES Field Delivery Italia S.r.l. RTI costituendo LS DATA S.r.l. –...