2023-11-17SERVIZIO DI CALL CENTER COMMERCIALE PER LE UTENZE DEL SERVIZIO IDRICO DI PAVIA (Pavia Acque S.c.a r.l.)
Gestione delle chiamate in ingresso (ricezione, accoglimento, evasione) pervenute al numero verde commerciale di Pavia Acque, comprensivo di ticketing e tracciatura del contenuto della chiamata e aggiornamento dei dati di contatto e dei dati anagrafici del chiamante, se già presente nel sistema gestionale utenza di Pavia Acque, Net@2A. L’appalto include inoltre l’esecuzione in back office di attività di bonifiche anagrafiche e verifiche dati relativi a utenti e forniture, anche mediante contatto con …
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2023-11-02SERVIZIO “RILEVAZIONE ISTAT PREZZI AL CONSUMO” (Comune di Livorno)
Affidamento del servizio di rilevazione Istat prezzi al consumo. L’indagine mensile sui prezzi al consumo registra le variazioni nel tempo dei prezzi di un insieme di prodotti (paniere) rappresentativo di tutti i beni e servizi destinati al consumo finale delle famiglie, acquistabili attraverso transazioni monetarie (sono escluse le transazioni a titolo gratuito, gli autoconsumi, i fitti figurativi, ecc). La rilevazione territoriale è svolta mediante l’acquisizione diretta delle informazioni relative …
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2023-10-24GARA 56/2023/ACQ - SERVIZIO DI CONTACT CENTER (MM S.P.A.)
Servizio di Contact Center a supporto dell’utenza del patrimonio di Edilizia Residenziale Pubblica di Milano e Bergamo, del Servizio Idrico Integrato e della gestione delle manutenzioni del Facility Scuole del Comune di Milano (CIG A01E8157FE – SIMOG 9379839).
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2023-10-24GARA 58/2023/ACQ - Servizio di conduzione e manutenzione delle centrali termiche di Bergamo gestito da MM SpA (MM S.P.A.)
Servizio di conduzione e manutenzione delle centrali termiche, delle reti di distribuzione e dei terminali impiantistici interni ai fabbricati, oltre agli interventi di sostituzione e adeguamento normativo di impianti autonomi di potenza fino a 35 kw, con funzione di riscaldamento e produzione acqua calda sanitaria da eseguirsi presso i fabbricati ERP di proprietà del Comune di Bergamo e gestito da MM SpA (CIG A021585706 – SIMOG 9389949).
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