Procedura aperta per l’esecuzione dei servizi relativi alle soluzioni IT Sap e Microsoft in uso al Gruppo Hera

Informazioni aggiuntive

a) La gara verrà esperita a procedura aperta, ai sensi del combinato disposto degli artt. 153 e 71 del D.Lgs. n. 36/2023 e ss.mm.ii.

L’aggiudicazione avverrà in base al criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa e del miglior rapporto qualità/prezzo, determinato, ai sensi dell’art.108, commi 1 e 4, del citato D.Lgs, con offerte economiche solo in ribasso.

b) Le prescrizioni tecniche e/o la durata contrattuale potrà/potranno essere modificata/e in funzione di eventuali variazioni dovute a decisioni esterne, assunte da parte di enti deputati alla disciplina della materia oggetto del presente procedimento per ottemperare a nuovi obblighi di legge o di regolamenti, sia per l’utilizzazione di nuove tecnologie che comportino recuperi di efficienza nell’esecuzione delle prestazioni.

c) E’ facoltà di questa Stazione Appaltante, nelle more dell’espletamento della procedura di gara, posticipare la data d’inizio del contratto, garantendo comunque la durata complessiva prevista di 24 mesi.

d) Tutti i documenti, i certificati e le dichiarazioni sostitutive, se redatti in una lingua diversa dall’italiano, devono essere accompagnati da una traduzione in lingua italiana certificata conforme al testo originale dalle autorità diplomatiche o consolari italiane del Paese in cui sono stati redatti, oppure da un traduttore ufficiale.

e) Nel caso di partecipazione in RTI, le dichiarazioni e la documentazione richieste nel bando devono essere presentate da tutti gli OO. EE. facenti parte del RTI, alle condizioni individuate e previste dall’art. 68 del D.Lgs. n. 36/2023e ss.mm.ii., fatto salvo quanto diversamente prescritto nel presente bando e disciplinare di gara.

f) E’ ammessa la facoltà di ricorso al subappalto, ai sensi dell’art. 119 del D.Lgs. n. 36/2023 e ss.mm.ii. alle condizioni dettagliate nel presente bando di gara e nel disciplinare di gara al punto 3.d) Disposizioni generali in tema di partecipazione.

g) I concorrenti potranno essere invitati, se necessario, a completare la documentazione presentata o a chiarirne i contenuti in relazione alla verifica dei requisiti previsti nel presente bando di gara. La Stazione Appaltante si riserva ogni forma di controllo e di verifica al fine di valutare l’idoneità e la veridicità delle dichiarazioni presentate per la qualificazione degli operatori economici e per l’ammissione alla gara.

h) La Stazione Appaltante si riserva comunque la facoltà di non procedere alla gara e/o all’aggiudicazione della stessa in tutti i casi in cui, a suo insindacabile giudizio, il procedimento non abbia consentito di tutelare il pubblico interesse e/o qualora l’offerta non risulti conveniente o idonea in relazione all’oggetto del contratto e/o nel caso sia pervenuta o sia rimasta in gara una sola offerta.

i) E’ prevista la revisione dei prezzi alle condizioni stabilite nel Disciplinare di Gara.

j) La Stazione Appaltante, come previsto dalla vigente normativa, addebiterà i costi di pubblicazione del bando in capo agli aggiudicatari, suddividendo l’importo totale dei suddetti costi per il numero complessivo degli aggiudicatari stessi. Tali oneri verranno quantificati successivamente alla pubblicazione del bando ed evidenziati sul sito www.gruppohera.it (Sezione Bandi di gara attivi), a corredo del bando stesso.

k) Gli operatori economici interessati potranno far pervenire richieste di chiarimenti in merito al contenuto del bando e di tutta la documentazione di gara, inviandole, per iscritto, esclusivamente attraverso l’area “Messaggi” del proc., entro e non oltre il termine indicato sul frontespizio del disciplinare di gara.

Non sono ammessi chiarimenti telefonici.

I quesiti e/o le richieste di chiarimenti dovranno essere formulati in lingua italiana.

Le risposte ai suddetti quesiti verranno fornite al richiedente attraverso l’area “Messaggi” del proc. e, se ritenute di interesse generale, verranno pubblicate nell'area "Allegati" del proc. con onere verif. aggiorn. in capo agli OO.EE. interessati.

Descrizione dei rinnovi

Facoltà di rinnovo per ulteriori 24 mesi alle condizioni meglio descritte nella doc. di gara, qualora, a giudizio della Committente, sussistano precise esigenze connesse alla necessità di assicurare un’economica ed efficiente gestione del servizio e/o ad evitare interr.ni per l’utenza e/o a raccordare l’indizione della nuova gara a pross. modif. normative e/o regolamentari e/o variaz. cicli serv.

Breve descrizione

Esecuzione dei servizi di gestione Operation dei sistemi in ambito GIC (Gestione Infrastrutturale Cloud) e delle piattaforme tecnologiche, servizi infrastrutturali e servizi end-user Microsoft sia nel contesto On-premise sia nel contesto Public Cloud Azure che nel contesto Microsoft 365, il supporto al change management e il supporto alle attività evolutive sui sistemi in ambito. Per la descrizione puntuale dell’attività e di tutti gli oneri e prescrizioni connessi si rinvia alla documentazione di gara, resa disponibile dalla Stazione Appaltante.

Descrizione dei rinnovi

Facoltà di rinnovo per ulteriori 24 mesi alle condizioni meglio descritte nella doc. di gara, qualora, a giudizio della Committente, sussistano precise esigenze connesse alla necessità di assicurare un’economica ed efficiente gestione del servizio e/o ad evitare interr.ni per l’utenza e/o a raccordare l’indizione della nuova gara a pross. modif. norm.ve e/o regolamentari e/o variaz. su servizi