SERVIZI DI FRONT OFFICE, BACK OFFICE, CALL CENTER E BILLING COMPRENSIVO DELLA FORNITURA DEL RELATIVO SOFTWARE A FAVORE DI UNI.CO. G.E. S.R.L. PER UN PERIODO DI 24 MESI OLTRE EVENTUALI OPZIONI

Avviso di gara (2026-03-12)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: SERVIZI DI FRONT OFFICE, BACK OFFICE, CALL CENTER E BILLING COMPRENSIVO DELLA FORNITURA DEL RELATIVO SOFTWARE A FAVORE DI UNI.CO. G.E. S.R.L. PER UN PERIODO DI 24 MESI OLTRE EVENTUALI OPZIONI
Breve descrizione:
“SERVIZI DI FRONT OFFICE, BACK OFFICE, CALL CENTER E BILLING COMPRENSIVO DELLA FORNITURA DEL RELATIVO SOFTWARE A FAVORE DI UNI.CO. G.E. S.R.L. PER UN...”    Mostra di più
Tipo di contratto: services
Prodotti/servizi: Servizi di assistenza alla clientela 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 5435656.1 EUR 💰
Descrizione
Descrizione dell'appalto:
“SERVIZI DI FRONT OFFICE, BACK OFFICE, CALL CENTER E BILLING COMPRENSIVO DELLA FORNITURA DEL RELATIVO SOFTWARE A FAVORE DI UNI.CO. G.E. S.R.L. PER UN...”    Mostra di più
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di stampa e di consegna 📦
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di consulenza e assistenza informatica 📦
Luogo di esecuzione: Verona 🏙️
Durata: 24 (MONTH)
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni:
“In casi eccezionali, il contratto in corso di esecuzione può essere prorogato per il tempo strettamente necessario alla conclusione della procedura di...”    Mostra di più
Informazioni sui cataloghi elettronici
Le offerte devono essere presentate sotto forma di cataloghi elettronici o includere un catalogo elettronico
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Modalita' di erogazione dell'attivit di consulenza ed assistenza
Criterio di qualità (ponderazione): 20
Criterio di qualità (nome): Modalita' di erogazione dei servizi
Criterio di qualità (ponderazione): 50
Prezzo ✅
Prezzo (ponderazione): 30
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta ✅
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2026-04-13 12:00:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2026-04-14 09:30:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 180

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano:
“Vedi documentazione di gara”

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Centrale Unica di Committenza Consorzio Le Valli
Numero di registrazione nazionale: 92003000236
Indirizzo postale: Località Crosaron di Villabella n. 18
Codice postale: 37047
Città postale: San bonifacio (vr)
Regione: Verona 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: cuc_consorziolevalli@pec.it 📧
Telefono: 045 6102928 📞
Fax: 045 7611771 📠
URL: https://www.levalli.vr.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://cuclevalli-appalti.maggiolicloud.it/PortaleAppalti/ 🌏
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Regional or local authority
Attività principale
General public services
Comunicazione
URL dei documenti: https://cuclevalli-appalti.maggiolicloud.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/G03249 🌏
URL di partecipazione: https://cuclevalli-appalti.maggiolicloud.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/G03249 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Consorzio Le Valli
Numero di registrazione nazionale: 92003000236
Indirizzo postale: Località CROSARON di Villabella n. 18
Codice postale: 37047
Città postale: San bonifacio (vr)
Regione: Verona 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: levalli@postecert.it 📧
Telefono: 0456102928 📞
Fax: 0457611771 📠
URL: https://www.levalli.vr.it/ 🌏
Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione:
“30 gg”
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
Fonte: OJS 2026/S 052-180020 (2026-03-12)