Procedura telematica aperta per l'affidamento della gestione dei servizi di contact-center e servizi di assistenza clientela di Acquedotto Lucano SPA.

Avviso di gara (2024-10-15)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Procedura telematica aperta per l'affidamento della gestione dei servizi di contact-center e servizi di assistenza clientela di Acquedotto Lucano SPA.
Breve descrizione: Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di operatore telefonico 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 3797316.0 EUR 💰
Informazioni sui lotti
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 1
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 1
Descrizione
Identificativo interno: 1
Prodotti/servizi aggiuntivi: Sede principale o luogo di esecuzione: POTENZA (PZ)
Località: Potenza
Paese: Italia 🇮🇹
Luogo di esecuzione: Potenza 🏙️
Durata: 36.0 mesi
Durata
Data di inizio: 2025-05-01 📅
Descrizione
Rinnovi massimi: 1
Altre informazioni sul rinnovo: Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Offerta tecnica
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo ✅
Prezzo (ponderazione): 30
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta ✅
Base giuridica: Direttiva 2014/24/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-11-25 12:00:00.000 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2024-11-26 10:30:00.000 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Condizioni di gara
Data di apertura: 2024-11-26 10:30:00.000 📅
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
Criteri di assegnazione
Tipo di ponderazione: Ponderazione (percentuale, esatta)

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni: Vedasi atti di gara
Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione: Vedasi atti di gara
Condizioni di partecipazione
Motivo di esclusione: Motivi di esclusione previsti esclusivamente dalla legislazione nazionale
Descrizione dei motivi di esclusione: Vedasi atti di gara.

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Direzione generale - ufficio appalti di servizi e forniture
Numero di registrazione nazionale: 80002950766
Indirizzo postale: Via Vincenzo Verrastro, 1
Codice postale: 85100
Città postale: Potenza
Regione: Potenza 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: ufficio.appalti.servizi.forniture@cert.regione.basilicata.it 📧
Telefono: 0971668249 📞
Fax: 0971666836 📠
URL: https://www.sua-rb.it/ 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.sua-rb.it/ 🌏
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Autorità regionale o locale
Attività principale
Servizi generali delle amministrazioni pubbliche
Comunicazione
URL dei documenti: https://www.sua-rb.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/G00450 🌏
Presentazione elettronica delle offerte: Non consentita

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR per la Basilicata
Numero di registrazione nazionale: 96003350764
Indirizzo postale: Via Rosica, 89
Codice postale: 85100
Città postale: Potenza
Regione: Potenza 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: tarpz-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Telefono: 0971414111 📞
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Fonte: OJS 2024/S 202-626894 (2024-10-15)