Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizio di contact center
Prodotti/servizi: Centro di raccolta delle chiamate📦
Breve descrizione: Servizio di contact center
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 626 400 💰
1️⃣
Luogo di esecuzione: Italia🏙️
Luogo di esecuzione: Nord-Est🏙️
Luogo di esecuzione: Forlì-Cesena🏙️
Sede principale o luogo di esecuzione: Forlì
Descrizione dell'appalto: Servizio di contact center
Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 626 400 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 24
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo ✅ Descrizione
Descrizione dei rinnovi: Durata del rinnovo 24 mesi opzione rinnovo riservata alla stazione appaltante
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni: Proroga tecnica
Descrizione
Informazioni aggiuntive: Vedasi documenti di gara
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Posizione economica e finanziaria
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Capacità tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto: Clausola sociale di cui al modello allegato ai documenti di gara
Informazioni sul personale responsabile dell'esecuzione del contratto
Obbligo di indicare i nomi e le qualifiche professionali del personale addetto all'esecuzione del contratto
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2023-02-28
12:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2023-03-01
11:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): Alea Ambiente spa
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura):
“I concorrenti assistono alle operazioni di gara collegandosi alla piattaforma e consultando la sezione “espletamento della gara”. La stazione appaltante si...”
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura)
I concorrenti assistono alle operazioni di gara collegandosi alla piattaforma e consultando la sezione “espletamento della gara”. La stazione appaltante si riserva di modificare luogo e data delle aperture delle offerte previa comunicazione scritta agli offerenti.
“Per quanto qui non stabilito si rinvia alla documentazione di gara completa scaricabile dal profilo della committente.
Responsabile del Procedimento:...”
Per quanto qui non stabilito si rinvia alla documentazione di gara completa scaricabile dal profilo della committente.
Responsabile del Procedimento: Direttore Tecnico dott. Gianluca Tapparini
Mostra di più Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo dell’Emilia-Romagna
Indirizzo postale: Via M. d'Azeglio, 54
Città postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0514293101📞
URL: www.giustizia-amministrativa.it🌏 Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Tribunale Amministrativo dell’Emilia-Romagna
Indirizzo postale: Via M. d'Azeglio, 54
Città postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0514293101📞
URL: www.giustizia-amministrativa.it🌏
Fonte: OJS 2023/S 017-046050 (2023-01-19)