servizio di contact center (CIG: 9280266DC2)

Contarina SpA

servizio di contact center

Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2022-07-20. L'appalto รจ stato pubblicato su 2022-06-16.

Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi?

Cosa?

Dove?

Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2022-06-16 Avviso di gara
2022-11-29 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2022-06-16)
Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Contarina Spa
Indirizzo postale: Via Vittorio Veneto n. 6
Cittร  postale: Lovadina di Spresiano
Codice postale: 31027
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
Persona di contatto: Ufficio Acquisti
Telefono: +39 04227268 ๐Ÿ“ž
E-mail: acquisti@contarina.it ๐Ÿ“ง
Fax: +39 0422724009 ๐Ÿ“ 
Regione: Treviso ๐Ÿ™๏ธ
URL: www.contarina.it ๐ŸŒ
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://contarina.it/p/amministrazione-trasparente/bandi-di-gara-e-contratti/elenco ๐ŸŒ

Amministrazione aggiudicatrice (supplementare)
Nome: Contarina Spa
Indirizzo postale: Via Vittorio Veneto n. 6
Cittร  postale: Lovadina di Spresiano
Persona di contatto: Ufficio Acquisti
Telefono: +39 04227268 ๐Ÿ“ž
Telefono: +39 0422724009 ๐Ÿ“ 
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://contarina.it/p/amministrazione-trasparente/bandi-di-gara-e-contratti/elenco ๐ŸŒ

Amministrazione aggiudicatrice
Informazioni sugli appalti congiunti
Il contratto prevede un appalto congiunto
Comunicazione
URL dei documenti: https://gare.servizicontarina.it/PortaleAppalti ๐ŸŒ
URL di partecipazione: https://gare.servizicontarina.it/PortaleAppalti ๐ŸŒ

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: servizio di contact center (CIG: 9280266DC2)
Prodotti/servizi: Centro di raccolta delle chiamate ๐Ÿ“ฆ
Breve descrizione: servizio di contact center
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 1 821 600 ๐Ÿ’ฐ

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Luogo di esecuzione: Treviso ๐Ÿ™๏ธ
Sede principale o luogo di esecuzione: Veneto
Descrizione dell'appalto: servizio di contact center
Criteri di assegnazione
Il prezzo non รจ l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito รจ espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 18
Informazioni sulle opzioni
Opzioni โœ…
Descrizione delle opzioni: proroga di massimi 15 mesi riservata alla Committente

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni: vedasi paragrafo n. 4 disciplinare di gara
Posizione economica e finanziaria
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Capacitร  tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto:
โ€œClausole relative all'assunzione, allโ€™impiego e al trattamento del personale di cui all'art. 16, CSAโ€
Informazioni sul personale responsabile dell'esecuzione del contratto
Obbligo di indicare i nomi e le qualifiche professionali del personale addetto all'esecuzione del contratto

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2022-07-20 09:00 ๐Ÿ“…
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2022-07-20 10:00 ๐Ÿ“…

Informazioni complementari
Informazioni aggiuntive

โ€œPer quanto qui non stabilito si rinvia alla documentazione di gara completa scaricabile dal profilo di committente. Responsabile del procedimento: Direttore...โ€    Mostra di piรน
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo del Veneto
Indirizzo postale: Cannaregio, 2277/78
Cittร  postale: Venezia
Codice postale: 30121
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
Telefono: +39 0412403911 ๐Ÿ“ž
Fax: +39 0412403940 ๐Ÿ“ 
Fonte: OJS 2022/S 118-333057 (2022-06-16)
Avviso di aggiudicazione (2022-11-29)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 1 681 944 ๐Ÿ’ฐ
Criteri di assegnazione
Criterio di qualitร  (nome): valore tecnico
Criterio di qualitร  (ponderazione): 85
Prezzo (ponderazione): 15

Procedura
Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2022/S 118-333057

Aggiudicazione del contratto

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Titolo: servizio di contact center (CIG: 9280266DC2)
Data di stipula del contratto: 2022-11-16 ๐Ÿ“…
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 2
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Koinรจ Srl
Cittร  postale: Martellago
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
Regione: Venezia ๐Ÿ™๏ธ
Il contraente รจ una PMI
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 1 821 600 ๐Ÿ’ฐ
Valore totale del contratto/lotto: EUR 1 681 944 ๐Ÿ’ฐ
Fonte: OJS 2022/S 233-671052 (2022-11-29)