servizio di contact center (CIG: 9280266DC2)
Contarina SpA
servizio di contact center
ScadenzaIl termine per la ricezione delle offerte era 2022-07-20. L'appalto è stato pubblicato su 2022-06-16.
FornitoriI seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
| Data | Documento |
|---|---|
| 2022-06-16 | Avviso di gara |
| 2022-11-29 | Avviso di aggiudicazione |
Avviso di gara (2022-06-16)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Centro di raccolta delle chiamate
Breve descrizione: servizio di contact center
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Centro di raccolta delle chiamate 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Treviso 🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Contarina Spa
Indirizzo postale: Via Vittorio Veneto n. 6
Codice postale: 31027
Città postale: Lovadina di Spresiano
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.contarina.it 🌏
E-mail: acquisti@contarina.it 📧
Telefono: +39 04227268 📞
Fax: +39 0422724009 📠
URL dei documenti: https://gare.servizicontarina.it/PortaleAppalti 🌏
URL per la partecipazione: https://gare.servizicontarina.it/PortaleAppalti 🌏
Riferimento
Date
Data di invio: 2022-06-16 📅
Termine di presentazione: 2022-07-20 📅
Data di pubblicazione: 2022-06-21 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 118-333057
Numero GU-S: 118
Informazioni aggiuntive
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 1 821 600 EUR 💰
Durata: 18 mesi
Descrizione delle opzioni: proroga di massimi 15 mesi riservata alla Committente
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Veneto
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale: vedasi paragrafo n. 4 disciplinare di gara
Esecuzione dell'appalto
Condizioni di esecuzione del contratto:
Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 09:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Data di apertura delle offerte: 2022-07-20 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Treviso 🏙️
Contatto
Referente: Ufficio Acquisti
Indirizzo Internet: www.contarina.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://contarina.it/p/amministrazione-trasparente/bandi-di-gara-e-contratti/elenco 🌏
URL dei documenti: https://gare.servizicontarina.it/PortaleAppalti 🌏
Riferimento
Informazioni aggiuntive
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo del Veneto
Indirizzo postale: Cannaregio, 2277/78
Città postale: Venezia
Codice postale: 30121
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0412403911 📞
Fax: +39 0412403940 📠
Fonte: OJS 2022/S 118-333057 (2022-06-16)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Centro di raccolta delle chiamate
Breve descrizione: servizio di contact center
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Centro di raccolta delle chiamate 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Treviso 🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Contarina Spa
Indirizzo postale: Via Vittorio Veneto n. 6
Codice postale: 31027
Città postale: Lovadina di Spresiano
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.contarina.it 🌏
E-mail: acquisti@contarina.it 📧
Telefono: +39 04227268 📞
Fax: +39 0422724009 📠
URL dei documenti: https://gare.servizicontarina.it/PortaleAppalti 🌏
URL per la partecipazione: https://gare.servizicontarina.it/PortaleAppalti 🌏
Riferimento
Date
Data di invio: 2022-06-16 📅
Termine di presentazione: 2022-07-20 📅
Data di pubblicazione: 2022-06-21 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 118-333057
Numero GU-S: 118
Informazioni aggiuntive
Per quanto qui non stabilito si rinvia alla documentazione di gara completa scaricabile dal profilo di committente.
Responsabile del procedimento: Direttore Generale, Michele Rasera
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 1 821 600 EUR 💰
Durata: 18 mesi
Descrizione delle opzioni: proroga di massimi 15 mesi riservata alla Committente
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Veneto
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale: vedasi paragrafo n. 4 disciplinare di gara
Esecuzione dell'appalto
Condizioni di esecuzione del contratto:
Clausole relative all'assunzione, all’impiego e al trattamento del personale di cui all'art. 16, CSA
Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 09:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Data di apertura delle offerte: 2022-07-20 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Treviso 🏙️
Contatto
Referente: Ufficio Acquisti
Indirizzo Internet: www.contarina.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://contarina.it/p/amministrazione-trasparente/bandi-di-gara-e-contratti/elenco 🌏
URL dei documenti: https://gare.servizicontarina.it/PortaleAppalti 🌏
Riferimento
Informazioni aggiuntive
Per quanto qui non stabilito si rinvia alla documentazione di gara completa scaricabile dal profilo di committente.
Responsabile del procedimento: Direttore Generale, Michele Rasera
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo del Veneto
Indirizzo postale: Cannaregio, 2277/78
Città postale: Venezia
Codice postale: 30121
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0412403911 📞
Fax: +39 0412403940 📠
Fonte: OJS 2022/S 118-333057 (2022-06-16)
Avviso di aggiudicazione (2022-11-29)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 1 681 944 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Riferimento
Date
Data di invio: 2022-11-29 📅
Data di pubblicazione: 2022-12-02 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 233-671052
Si riferisce all'avviso: 2022/S 118-333057
Numero GU-S: 233
Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): valore tecnico
Criterio di qualità (ponderazione): 85
Prezzo (ponderazione): 15
Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2022-11-16 📅
Nome: Koinè Srl
Città postale: Martellago
Paese: Italia 🇮🇹
Venezia 🏙️
Valore totale dell'appalto: 1 681 944 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 2
Fonte: OJS 2022/S 233-671052 (2022-11-29)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 1 681 944 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Riferimento
Date
Data di invio: 2022-11-29 📅
Data di pubblicazione: 2022-12-02 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 233-671052
Si riferisce all'avviso: 2022/S 118-333057
Numero GU-S: 233
Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): valore tecnico
Criterio di qualità (ponderazione): 85
Prezzo (ponderazione): 15
Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2022-11-16 📅
Nome: Koinè Srl
Città postale: Martellago
Paese: Italia 🇮🇹
Venezia 🏙️
Valore totale dell'appalto: 1 681 944 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 2
Fonte: OJS 2022/S 233-671052 (2022-11-29)
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