Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: servizio di contact center (CIG: 9280266DC2)
Prodotti/servizi: Centro di raccolta delle chiamate๐ฆ
Breve descrizione: servizio di contact center
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 1 821 600 ๐ฐ
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Luogo di esecuzione: Treviso๐๏ธ
Sede principale o luogo di esecuzione: Veneto
Descrizione dell'appalto: servizio di contact center
Criteri di assegnazione
Il prezzo non รจ l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito รจ espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 18
Informazioni sulle opzioni
Opzioni โ
Descrizione delle opzioni: proroga di massimi 15 mesi riservata alla Committente
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni: vedasi paragrafo n. 4 disciplinare di gara
Posizione economica e finanziaria
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Capacitร tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto:
โClausole relative all'assunzione, allโimpiego e al trattamento del personale di cui all'art. 16, CSAโ Informazioni sul personale responsabile dell'esecuzione del contratto
Obbligo di indicare i nomi e le qualifiche professionali del personale addetto all'esecuzione del contratto
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2022-07-20
09:00 ๐
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano ๐ฃ๏ธ
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2022-07-20
10:00 ๐
โPer quanto qui non stabilito si rinvia alla documentazione di gara completa scaricabile dal profilo di committente.
Responsabile del procedimento: Direttore...โ
Per quanto qui non stabilito si rinvia alla documentazione di gara completa scaricabile dal profilo di committente.
Responsabile del procedimento: Direttore Generale, Michele Rasera
Mostra di piรน Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo del Veneto
Indirizzo postale: Cannaregio, 2277/78
Cittร postale: Venezia
Codice postale: 30121
Paese: Italia ๐ฎ๐น
Telefono: +39 0412403911๐
Fax: +39 0412403940 ๐
Fonte: OJS 2022/S 118-333057 (2022-06-16)
Avviso di aggiudicazione (2022-11-29) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 1 681 944 ๐ฐ
Criteri di assegnazione
Criterio di qualitร (nome): valore tecnico
Criterio di qualitร (ponderazione): 85
Prezzo (ponderazione): 15
Procedura Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2022/S 118-333057
Aggiudicazione del contratto
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Titolo: servizio di contact center (CIG: 9280266DC2)
Data di stipula del contratto: 2022-11-16 ๐
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 2
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Koinรจ Srl
Cittร postale: Martellago
Paese: Italia ๐ฎ๐น
Regione: Venezia๐๏ธ
Il contraente รจ una PMI
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 1 821 600 ๐ฐ
Valore totale del contratto/lotto: EUR 1 681 944 ๐ฐ
Fonte: OJS 2022/S 233-671052 (2022-11-29)