Servizio di sportello telefonico "call center" di Acque del Chiampo spa

Acque del Chiampo SpA

Servizio di sportello telefonico "call center" di Acque del Chiampo spa

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2021-10-04. L'appalto è stato pubblicato su 2021-09-10.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2021-09-10 Avviso di gara
2021-10-08 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2021-09-10)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di operatore telefonico
Breve descrizione: Servizio di sportello telefonico "call center" di Acque del Chiampo spa
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di operatore telefonico 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Vicenza 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Servizio di pubblica utilità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Acque del chiampo spa
Indirizzo postale: Via Ferraretta, 20
Codice postale: 36071
Città postale: Arzignano
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.acquedelchiampospa.it 🌏
E-mail: dallostem@acquedelchiampospa.it 📧
URL dei documenti: https://viveracquaprocurement.bravosolution.com/ 🌏
URL per la partecipazione: https://viveracquaprocurement.bravosolution.com/ 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-09-10 📅
Termine di presentazione: 2021-10-04 📅
Data di pubblicazione: 2021-09-15 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 179-467162
Numero GU-S: 179

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 951 975 EUR 💰
Durata: 36 mesi
Descrizione dei rinnovi: 36 mesi opzionali ad insindacabile decisione della Stazione Appaltante

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale: Si vedano i documenti di gara disponibili nel tender 2736
Posizione economica e finanziaria: Si vedano i documenti di gara disponibili nel tender 2736
Capacità tecnica e professionale: Si vedano i documenti di gara disponibili nel tender 2736
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Si vedano i documenti di gara disponibili nel tender 2736
Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti:
E' richiesta l'emissione di una garanzia per la partecipazione e di una garanzia definitiva all'aggiudicataria
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: Si vedano i documenti di gara disponibili nel tender 2736
Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto: Si vedano i documenti di gara disponibili nel tender 2736
Condizioni di esecuzione del contratto: Si vedano i documenti di gara disponibili nel tender 2736

Procedura
Base giuridica: 32014L0025
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2021-10-04 📅
Ora di apertura delle offerte: 14:30
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Si vedano i doc di gara tender_2736
Criterio di qualità (ponderazione): Si vedano i doc di gara
Criterio di costo (nome): Si vedano i doc di gara tender_2736
Criterio del costo (ponderazione): Si vedano i doc di gara

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo Internet: www.acquedelchiampospa.it 🌏
URL dei documenti: https://viveracquaprocurement.bravosolution.com/ 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Anac
Città postale: Roma
Paese: Italia 🇮🇹
Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Nome: Tar
Città postale: Venezia
Fonte: OJS 2021/S 179-467162 (2021-09-10)
Avviso di aggiudicazione (2021-10-08)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 723 501 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-10-08 📅
Data di pubblicazione: 2021-10-13 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 199-520524
Si riferisce all'avviso: 2021/S 179-467162
Numero GU-S: 199

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (ponderazione): Si vedano i doc di gara tender
Criterio del costo (ponderazione): Si vedano i doc di gara tender

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2021-10-08 📅
Nome: Telekottage plus srl
Città postale: Thiene (VI)
Paese: Italia 🇮🇹
Vicenza 🏙️
Valore totale dell'appalto: 723 501 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 1

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tar veneto
Città postale: Venezia
Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Nome: Anac
Città postale: Roma
Fonte: OJS 2021/S 199-520524 (2021-10-08)