Procedura aperta per l'affidamento dei Servizi di Call Center del Comune di Reggio Emilia. CIG: 8984999FB8

Comune di Reggio nell'Emilia

Procedura aperta per l'affidamento di due Servizi a lotti congiunti: - Lotto 1 - Servizio per la gestione e l’elaborazione dati della centrale operativa dei Servizi Cura della Citta’ e Ingegneria Edifici - Lotto 2 - Servizio di Prenotazione di appuntamenti per i Servizi anagrafici di sportello, di durata biennale, rinnovabile per ulteriori due anni, prevista anche una eventuale proroga semestrale.
A norma dell'art. 112 del Decreto legislativo 18 aprile 2016, n. 50, la partecipazione è riservata ad operatori economici e a cooperative sociali (di tipo B di cui alla legge 381/91 “Disciplina delle cooperative sociali" e s. m. e int.) il cui scopo principale sia l'integrazione sociale e professionale delle persone con disabilità o svantaggiate.

Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2022-01-17. L'appalto è stato pubblicato su 2021-12-06.

Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi?

Cosa?

Dove?

Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2021-12-06 Avviso di gara
2022-04-28 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2021-12-06)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Centro di raccolta delle chiamate
Breve descrizione:
“Procedura aperta per l'affidamento di due Servizi a lotti congiunti: - Lotto 1 - Servizio per la gestione e l’elaborazione dati della centrale operativa dei...”    Mostra di più
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Centro di raccolta delle chiamate 📦
Codice CPV supplementare: Servizi di segreteria telefonica 📦
Codice CPV supplementare: Centro di raccolta delle chiamate 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Reggio nell’Emilia 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Autorità regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Comune di Reggio nell'Emilia
Indirizzo postale: Piazza Prampolini, 1
Codice postale: 42121
Città postale: Reggio nell'Emilia
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.comune.re.it 🌏
E-mail: garesenzacarta@comune.re.it 📧
Telefono: +39 0522456842/0522456230 📞
Fax: +39 0522456037 📠
URL dei documenti: https://intercenter.regione.emilia-romagna.it/servizi-imprese/bandi-altri-enti/bandi-e-avvisi-altri-enti 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-12-06 📅
Termine di presentazione: 2022-01-17 📅
Data di pubblicazione: 2021-12-10 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 240-631595
Numero GU-S: 240
Informazioni aggiuntive

“CUI S00145920351202100030”
Fonte: OJS 2021/S 240-631595 (2021-12-06)
Avviso di aggiudicazione (2022-04-28)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 374 000 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2022-04-28 📅
Data di pubblicazione: 2022-05-03 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 086-233562
Si riferisce all'avviso: 2021/S 240-631595
Numero GU-S: 86
Fonte: OJS 2022/S 086-233562 (2022-04-28)