Framework Contract for Quantitative and Qualitative Social Research Methods in Support of an Audience-first Approach and Enhanced User Experience in Risk Communication

European Food Safety Authority (EFSA)

The European Food Safety Authority (EFSA) is the leading EU body of this call for tenders.
The following EU bodies join this call:
— European Medicines Agency (EMA),
— European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC),
— European Chemicals Agency (ECHA),
— European Environment Agency (EEA).
The aim of this procurement procedure is to conclude several framework contracts in 4 lots:
• Lot 1 – Primary data collection services (see section 1.2.1),
• Lot 2 – Secondary data collection and analysis services (see section 1.2.2),
• Lot 3 – Services for ad-hoc public perception measurements (see section 1.2.3),
• Lot 4 – User research and usability evaluation (see section 1.2.4).

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2021-04-07. L'appalto è stato pubblicato su 2021-02-17.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
  • • Danmark
  • • Emilia-Romagna › Parma
  • • Manner-Suomi › Helsinki-Uusimaa
  • • Noord-Holland › Groot-Amsterdam
  • • Ă–stra Sverige › Stockholm
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2021-02-17 Avviso di gara
2021-03-17 Informazioni complementari
2021-03-25 Informazioni complementari
2021-07-08 Avviso di aggiudicazione
2021-08-18 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2021-02-17)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Contratto quadro per metodi di ricerca sociale quantitativi e qualitativi a sostegno di un approccio che metta il pubblico in primo piano e di una migliore esperienza degli utenti nella comunicazione dei rischi
Numero di riferimento: OC/EFSA/COM/2021/01
Breve descrizione:
Den Europæiske Fødevaresikkerhedsautoritet (EFSA) er det ledende EU-organ for dette udbud. Følgende EU-organer tilslutter sig denne indkaldelse: — Det Europæiske Lægemiddelagentur (EMA) — Det Europæiske Center for Forebyggelse af og Kontrol med Sygdomme — ECDC — Det Europæiske Kemikalieagentur (ECHA) — Det Europæiske Miljøagentur (EEA). Formålet med denne udbudsprocedure er at indgå flere rammeaftaler i fire partier: • Parti 1 — Tjenesteydelser vedrørende primær dataindsamling (se afsnit 1.2.1) • Parti 2 — Tjenesteydelser vedrørende sekundær dataindsamling og -analyse (se afsnit 1.2.2) • Parti 3 — Tjenesteydelser vedrørende ad hoc-baserede målinger af offentlighedens opfattelse (se afsnit 1.2.3) • Parti 4 — Brugerforskning og evaluering af anvendelighed (se afsnit 1.2.4).
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Metadati dell'avviso
Lingua originale: inglese 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Istituzione/agenzia europea o organizzazione internazionale
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di ricerca sociale 📦
Codice CPV supplementare: Servizi di ricerca sociale 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Parma 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente piĂą vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Istituzione/agenzia europea o organizzazione internazionale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Den Europæiske Fødevaresikkerhedsautoritet (EFSA)
CittĂ  postale: Parma
Contatto
Indirizzo Internet: https://www.efsa.europa.eu 🌏
E-mail: efsapocurement@efsa.europa.eu 📧
URL dei documenti: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=7913 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-02-17 đź“…
Termine di presentazione: 2021-04-07 đź“…
Data di pubblicazione: 2021-02-24 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 038-093880
Numero GU-S: 38

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Den Europæiske Fødevaresikkerhedsautoritet (EFSA) er det ledende EU-organ for dette udbud.
Følgende EU-organer tilslutter sig denne indkaldelse:
— Det Europæiske Lægemiddelagentur (EMA)
— Det Europæiske Center for Forebyggelse af og Kontrol med Sygdomme — ECDC
— Det Europæiske Kemikalieagentur (ECHA)
— Det Europæiske Miljøagentur (EEA).
FormĂĄlet med denne udbudsprocedure er at indgĂĄ flere rammeaftaler i fire partier:
• Parti 1 — Tjenesteydelser vedrørende primær dataindsamling (se afsnit 1.2.1)
• Parti 2 — Tjenesteydelser vedrørende sekundær dataindsamling og -analyse (se afsnit 1.2.2)
• Parti 3 — Tjenesteydelser vedrørende ad hoc-baserede målinger af offentlighedens opfattelse (se afsnit 1.2.3)
• Parti 4 — Brugerforskning og evaluering af anvendelighed (se afsnit 1.2.4).
Valore totale stimato: 3 740 000 EUR đź’°
Denominazione del lotto: Tjenester vedrørende primær dataindsamling
Numero del lotto: 1
Breve descrizione:
En præcis beskrivelse af tjenesteydelserne vil blive offentliggjort i udbudsspecifikationerne for det offentlige udbud.
Valore stimato al netto dell'IVA: 1 600 000 EUR đź’°
Durata: 48 mesi
Descrizione dei rinnovi:
Ét år + automatisk forlængelse op til tre gange til en samlet maksimal varighed på fire på hinanden følgende år.
Denominazione del lotto: Tjenester vedrørende sekundær dataindsamling og -analyse
Numero del lotto: 2
Valore stimato al netto dell'IVA: 680 000 EUR đź’°
Denominazione del lotto: Tjenesteydelser i forbindelse med ad hoc-baserede mĂĄlinger af offentlighedens opfattelse
Numero del lotto: 3
Valore stimato al netto dell'IVA: 500 000 EUR đź’°
Denominazione del lotto: Brugerforskning og evaluering af anvendelighed
Numero del lotto: 4
Valore stimato al netto dell'IVA: 960 000 EUR đź’°
Descrizione dei rinnovi:
1 år + automatisk forlængelse op til 3 gange til en samlet maksimal varighed på 4 på hinanden følgende år.

Procedura
Base giuridica: 32018R1046
Ora di ricezione delle offerte: 14:30
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: inglese 🗣️
bulgaro 🗣️
+ altri 22 danese 🗣️
tedesco 🗣️
greco 🗣️
estone 🗣️
finlandese 🗣️
francese 🗣️
irlandese 🗣️
croato 🗣️
ungherese 🗣️
italiano 🗣️
lettone 🗣️
lituano 🗣️
maltese 🗣️
olandese 🗣️
polacco 🗣️
portoghese 🗣️
rumeno 🗣️
slovacco 🗣️
sloveno 🗣️
spagnolo 🗣️
svedese 🗣️
ceco 🗣️
Periodo di validitĂ  dell'offerta: 9 mesi
Data di apertura delle offerte: 2021-04-08 đź“…
Ora di apertura delle offerte: 14:30

Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Det Europæiske Lægemiddelagentur (EMA)
CittĂ  postale: Amsterdam
Paese: Paesi Bassi 🇳🇱
Groot-Amsterdam 🏙️
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Det Europæiske Center for Forebyggelse af og Kontrol med Sygdomme (ECDC)
CittĂ  postale: Stockholm
Paese: Svezia 🇸🇪
Stockholm 🏙️
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Det Europæiske Kemikalieagentur (ECHA)
CittĂ  postale: Helsinki-
Paese: Finlandia 🇫🇮
Helsinki-Uusimaa 🏙️
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Det Europæiske Miljøagentur (EEA)
CittĂ  postale: Copenhagen
Paese: Danimarca 🇩🇰
Contatto
URL dei documenti: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=7913 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Retten
CittĂ  postale: Luxembourg
Codice postale: L-2925
Paese: Lussemburgo 🇱🇺
Telefono: +352 4303-1 đź“ž
Fax: +352 4303-2100 đź“ 
Indirizzo Internet: https://curia.europa.eu/ 🌏
Fonte: OJS 2021/S 038-093880 (2021-02-17)
Informazioni complementari (2021-03-17)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Den Europæiske Fødevaresikkerhedsautoritet (EFSA) er det ledende EU-organ for dette udbud. Følgende EU-organer tilslutter sig denne indkaldelse: — Det Europæiske Lægemiddelagentur (EMA) — Det Europæiske Center for Forebyggelse af og Kontrol med Sygdomme (ECDC) — Det Europæiske Kemikalieagentur (ECHA) — Det Europæiske Miljøagentur (EEA). Formålet med denne udbudsprocedure er at indgå flere rammeaftaler i fire partier: • Parti 1: Tjenesteydelser vedrørende primær dataindsamling (se afsnit 1.2.1) • Parti 2: Tjenesteydelser vedrørende sekundær dataindsamling og -analyse (se afsnit 1.2.2) • Parti 3: Tjenesteydelser vedrørende ad hoc-målinger af offentlighedens opfattelse (se afsnit 1.2.3) • Parti 4: Brugerforskning og evaluering af anvendelighed (se afsnit 1.2.4). De valgte tilbudsgivere skal støtte den ordregivende myndighed eller de forskellige socialforskningsaktiviteter, herunder EU-dækkende primær og sekundær dataindsamling, dataanalyse, gennemførelse af ad hoc-undersøgelser og forskning i digitale brugererfaringer.
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Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Informazioni complementari

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-03-17 đź“…
Termine di presentazione: 2021-04-21 đź“…
Data di pubblicazione: 2021-03-22 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 056-140312
Si riferisce all'avviso: 2021/S 038-093880
Numero GU-S: 56
Informazioni aggiuntive
Udbudsspecifikationerne blev ændret i følgende afsnit: Afsnit 1.2) Partiernes formål og opdeling — 1.2.1.1) Undersøgelser — 1.2.1.2) Interviews — 1.2.1.3) Fokusgrupper og samfundsvidenskabelige eksperimenter — 1.2.1.4) Onlineundersøgelser og interviews blandt små befolkningsgrupper. Afsnit 2.6) Tildelingskriterier — 2.6.1) Tildelingskriterier: Parti 1 — 2.6.4) Tildelingskriterier: Parti 4. Afsnit 3.2) Skabelon for finansielt bud — 3.2.1) Skabelon for finansielt bud: Parti 1. Bilag: Skabelon for finansielt bud: — Ark med relation til parti 1.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
— Det Europæiske Center for Forebyggelse af og Kontrol med Sygdomme (ECDC)
• Parti 1: Tjenesteydelser vedrørende primær dataindsamling (se afsnit 1.2.1)
• Parti 2: Tjenesteydelser vedrørende sekundær dataindsamling og -analyse (se afsnit 1.2.2)
• Parti 3: Tjenesteydelser vedrørende ad hoc-målinger af offentlighedens opfattelse (se afsnit 1.2.3)
• Parti 4: Brugerforskning og evaluering af anvendelighed (se afsnit 1.2.4).
De valgte tilbudsgivere skal støtte den ordregivende myndighed eller de forskellige socialforskningsaktiviteter, herunder EU-dækkende primær og sekundær dataindsamling, dataanalyse, gennemførelse af ad hoc-undersøgelser og forskning i digitale brugererfaringer.
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Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
CittĂ  postale: Helsinki
Fonte: OJS 2021/S 056-140312 (2021-03-17)
Informazioni complementari (2021-03-25)
Riferimento
Date
Data di invio: 2021-03-25 đź“…
Data di pubblicazione: 2021-03-30 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 062-156118
Numero GU-S: 62
Informazioni aggiuntive
Udbudsspecifikationerne blev ændret i følgende afsnit: Afsnit 2.6.1. Tildelingskriterier: Parti 1 — 2.6.1.2. B) Pristildelingskriterium — 2.6.1.3. C) Bedste kvalitets-/prisforhold. Afsnit 2.6.3. Tildelingskriterier: Parti 3 — 2.6.3.2. B) Pristildelingskriterium — 2.6.3.3. C) Bedste kvalitets-/prisforhold. Afsnit 2.6.5. Tildelingskriterier for genåbning af konkurrence — parti 1 — 2.6.5.2. C) Bedste kvalitets-/prisforhold. Skabelon for finansielt bud: Ark med relation til parti 1 og parti 3.
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Fonte: OJS 2021/S 062-156118 (2021-03-25)
Avviso di aggiudicazione (2021-07-08)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 2 780 000 EUR đź’°
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
E-mail: efsaprocurement@efsa.europa.eu 📧

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-07-08 đź“…
Data di pubblicazione: 2021-07-15 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 135-358122
Numero GU-S: 135

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Projekttilrettelæggelse, evne til at levere tjenesterne, metodologi og undersøgelsesfeltarbejde, casestudie
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 60
Prezzo (ponderazione): 40
Criterio di qualità (nome): Projekttilrettelæggelse, metodologi, casestudie
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 70
Prezzo (ponderazione): 30
Criterio di qualità (nome): Projekttilrettelæggelse, kvalitetskontrol og tjenesteydelsernes konsistens, interaktion med kunden og direkte dataadgang, datalevering

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2021-05-21 đź“…
Nome: Kantar Netherlands BV
CittĂ  postale: Amsterdam
Paese: Paesi Bassi 🇳🇱
Groot-Amsterdam 🏙️
Valore totale dell'appalto: 1 600 000 EUR đź’°
Nome: Ipsos nv
CittĂ  postale: Berchem
Paese: Belgio 🇧🇪
Data di conclusione del contratto: 2021-06-03 đź“…
Nome: Teleperformance KS Italia Spa a socio unico
CittĂ  postale: Rome
Paese: Italia 🇮🇹
Roma 🏙️
Valore totale dell'appalto: 500 000 EUR đź’°
Nome: Icf sa
CittĂ  postale: Brussels
Paese: Région de Bruxelles-Capitale/Brussels Hoofdstedelijk Gewest 🏙️
Valore totale dell'appalto: 680 000 EUR đź’°
Nome: Teleperformance KS Italia S.p.a. a socio unico
t33 Srl
CittĂ  postale: Ancona
Paese: Ancona 🏙️
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 2
1

Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Det Europæiske Lægemiddelagentur (EMEA)
Fonte: OJS 2021/S 135-358122 (2021-07-08)
Avviso di aggiudicazione (2021-08-18)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Den Europæiske Fødevaresikkerhedsautoritet (EFSA) er det ledende EU-organ for dette udbud. Følgende EU-organer tilslutter sig denne indkaldelse: — Det Europæiske Lægemiddelagentur (EMA) — Det Europæiske Center for Forebyggelse af og Kontrol med Sygdomme (ECDC) — Det Europæiske Kemikalieagentur (ECHA) — Det Europæiske Miljøagentur (EEA). Formålet med denne udbudsprocedure er at indgå flere rammeaftaler i fire partier: • Parti 1 — Tjenesteydelser vedrørende primær dataindsamling (se afsnit 1.2.1) • Parti 2 — Tjenesteydelser vedrørende sekundær dataindsamling og -analyse (se afsnit 1.2.2) • Parti 3 — Tjenesteydelser vedrørende ad hoc-baserede målinger af offentlighedens opfattelse (se afsnit 1.2.3) • Parti 4 — Brugerforskning og evaluering af anvendelighed (se afsnit 1.2.4). De valgte tilbudsgivere skal støtte den ordregivende myndighed eller de forskellige socialforskningsaktiviteter, herunder EU-dækkende primær og sekundær dataindsamling, dataanalyse, gennemførelse af ad hoc-undersøgelser og forskning i digitale brugererfaringer.
Mostra di piĂą
Valore totale dell'appalto: 960 000 EUR đź’°

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-08-18 đź“…
Data di pubblicazione: 2021-08-25 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 164-430021
Numero GU-S: 164

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2021-07-02 đź“…
Nome: Trinidad Wiseman OĂś
CittĂ  postale: Tallinn
Paese: Estonia 🇪🇪
Eesti 🏙️
Valore totale dell'appalto: 960 000 EUR đź’°
Nome: Namahn
Delaware Consulting CV
CittĂ  postale: Kortrijk
Paese: Arr. Kortrijk 🏙️
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 7
Fonte: OJS 2021/S 164-430021 (2021-08-18)
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Regione:
Italia Nord-Est Emilia-Romagna Parma
Fornitori:
Delaware Consulting CV ICF SA IPSOS NV Kantar Netherlands BV Namahn T33 SRL Teleperformance KS Italia S.p.a. a socio unico Teleperformance KS Italia Spa a socio unico Trinidad Wiseman OĂś
Prodotti/servizi:
Servizi per le imprese: servizi... Ricerca di mercato ed economica, indagini... Servizi di ricerche di mercato Servizi di ricerca sociale