Framework Contract for Quantitative and Qualitative Social Research Methods in Support of an Audience-first Approach and Enhanced User Experience in Risk Communication
The European Food Safety Authority (EFSA) is the leading EU body of this call for tenders.
The following EU bodies join this call:
— European Medicines Agency (EMA),
— European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC),
— European Chemicals Agency (ECHA),
— European Environment Agency (EEA).
The aim of this procurement procedure is to conclude several framework contracts in 4 lots:
• Lot 1 – Primary data collection services (see section 1.2.1),
• Lot 2 – Secondary data collection and analysis services (see section 1.2.2),
• Lot 3 – Services for ad-hoc public perception measurements (see section 1.2.3),
• Lot 4 – User research and usability evaluation (see section 1.2.4).
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2021-04-07.
L'appalto è stato pubblicato su 2021-02-17.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Avviso di gara (2021-02-17) Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Nome: European Food Safety Authority (EFSA)
Città postale: Parma
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: efsapocurement@efsa.europa.eu📧
Regione: Parma🏙️
URL: https://www.efsa.europa.eu🌏
Amministrazione aggiudicatrice (supplementare)
Nome: European Medicines Agency (EMA)
Città postale: Amsterdam
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Framework Contract for Quantitative and Qualitative Social Research Methods in Support of an Audience-first Approach and Enhanced User Experience in Risk...”
Titolo
Framework Contract for Quantitative and Qualitative Social Research Methods in Support of an Audience-first Approach and Enhanced User Experience in Risk Communication
OC/EFSA/COM/2021/01
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Prodotti/servizi: Servizi di ricerca sociale📦
Breve descrizione:
“The European Food Safety Authority (EFSA) is the leading EU body of this call for tenders.
The following EU bodies join this call:
— European Medicines...”
Breve descrizione
The European Food Safety Authority (EFSA) is the leading EU body of this call for tenders.
The following EU bodies join this call:
— European Medicines Agency (EMA),
— European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC),
— European Chemicals Agency (ECHA),
— European Environment Agency (EEA).
The aim of this procurement procedure is to conclude several framework contracts in 4 lots:
• Lot 1 – Primary data collection services (see section 1.2.1),
• Lot 2 – Secondary data collection and analysis services (see section 1.2.2),
• Lot 3 – Services for ad-hoc public perception measurements (see section 1.2.3),
• Lot 4 – User research and usability evaluation (see section 1.2.4).
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Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 3 740 000 💰
Informazioni sui lotti
Le offerte possono essere presentate per tutti i lotti
1️⃣ Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Primary Data Collection Services
Titolo
Numero di identificazione del lotto: 1
Descrizione
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di ricerca sociale📦
Luogo di esecuzione: Parma🏙️
Descrizione dell'appalto:
“Precise description of the services will be published in the tender specifications of the open call for tenders.” Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 1 600 000 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 48
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo ✅ Descrizione
Descrizione dei rinnovi:
“One year + automatic renewal up to 3 times for an overall maximum duration of four consecutive years.”
2️⃣ Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Secondary Data Collection and Analysis Services
Titolo
Numero di identificazione del lotto: 2
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 680 000 💰
3️⃣ Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Services for Ad-Hoc Public Perception Measurements
Titolo
Numero di identificazione del lotto: 3
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 500 000 💰
4️⃣ Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: User Research and Usability Evaluation
Titolo
Numero di identificazione del lotto: 4
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 960 000 💰
Descrizione
Descrizione dei rinnovi:
“1 year + automatic renewal up to 3 times for an overall maximum duration of four consecutive years.”
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Posizione economica e finanziaria
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Capacità tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni su un accordo quadro o su un sistema dinamico di acquisto
Accordo quadro con diversi operatori
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2021-04-07
14:30 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: inglese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: bulgaro 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: danese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: tedesco 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: greco 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: estone 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: finlandese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: francese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: irlandese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: croato 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: ungherese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: lettone 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: lituano 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: maltese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: olandese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: polacco 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: portoghese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: rumeno 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: slovacco 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: sloveno 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: spagnolo 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: svedese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: ceco 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 9
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2021-04-08
14:30 📅
Informazioni complementari Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
Corpo di revisione
Nome: General Court of the European Union
Città postale: Luxembourg
Codice postale: 2925
Paese: Lussemburgo 🇱🇺
Telefono: +352 4303-1📞
Fax: +352 4303-2100 📠
URL: https://curia.europa.eu/🌏
Fonte: OJS 2021/S 038-093880 (2021-02-17)
Informazioni complementari (2021-03-17) Amministrazione aggiudicatrice (supplementare) Nome e indirizzi
Città postale: Helsinki
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
“The European Food Safety Authority (EFSA) is the leading EU body of this call for tenders.
The following EU bodies join this call:
— European Medicines...”
Breve descrizione
The European Food Safety Authority (EFSA) is the leading EU body of this call for tenders.
The following EU bodies join this call:
— European Medicines Agency (EMA);
— European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC);
— European Chemicals Agency (ECHA);
— European Environment Agency (EEA).
The aim of this procurement procedure is to conclude several framework contracts in four lots:
• Lot 1: Primary data collection services (see section 1.2.1);
• Lot 2: Secondary data collection and analysis services (see section 1.2.2);
• Lot 3: Services for ad-hoc public perception measurements (see section 1.2.3);
• Lot 4: User research and usability evaluation (see section 1.2.4).
The successful tenderers will be required to support the contracting authority or the in various social research activities, including EU-wide primary and secondary data collection, data analysis, the implementation of ad-hoc surveys and digital user experience research.
Informazioni complementari Riferimento dell'avviso originale
Numero dell'avviso nella GU S: 2021/S 038-093880
Cambiamenti Testo da correggere nell'avviso originale
Numero di sezione: IV.2.2)
Luogo del testo da modificare: Time limit for receipt of tenders or requests to participate
Vecchio valore
Data: 2021-04-07 📅
Tempo: 14:30
Nuovo valore
Data: 2021-04-21 📅
Tempo: 14:30
Testo da correggere nell'avviso originale
Numero di sezione: IV.2.7)
Luogo del testo da modificare: Conditions for opening of tenders
Vecchio valore
Data: 2021-04-08 📅
Tempo: 14:30
Nuovo valore
Data: 2021-04-22 📅
Tempo: 14:30
Altre informazioni aggiuntive
“The tender specifications were modified in the following sections:
Section 1.2) Objectives and division in lots
— 1.2.1.1) Surveys;
— 1.2.1.2) Interviews;
—...”
The tender specifications were modified in the following sections:
Section 1.2) Objectives and division in lots
— 1.2.1.1) Surveys;
— 1.2.1.2) Interviews;
— 1.2.1.3) Focus groups and social science experiments;
— 1.2.1.4) Online surveys and interviews among small populations.
Section 2.6) Award criteria
— 2.6.1) Award criteria: Lot 1;
— 2.6.4) Award criteria: Lot 4.
Section 3.2) Financial offer template
— 3.2.1) Financial offer template: Lot 1.
Annexes: Financial offer template:
— Sheets related to Lot 1.
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Fonte: OJS 2021/S 056-140312 (2021-03-17)
Informazioni complementari (2021-03-25) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
“The European Food Safety Authority (EFSA) is the leading EU body of this call for tenders.
The following EU bodies join this call:
— European Medicines...”
Breve descrizione
The European Food Safety Authority (EFSA) is the leading EU body of this call for tenders.
The following EU bodies join this call:
— European Medicines Agency (EMA);
— European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC);
— European Chemicals Agency (ECHA);
— European Environment Agency (EEA).
The aim of this procurement procedure is to conclude several framework contracts in 4 lots:
• Lot 1: Primary data collection services (see section 1.2.1);
• Lot 2: Secondary data collection and analysis services (see section 1.2.2);
• Lot 3: Services for ad-hoc public perception measurements (see section 1.2.3);
• Lot 4: User research and usability evaluation (see section 1.2.4).
The successful tenderers will be required to support the contracting authority or the in various social research activities, including EU-wide primary and secondary data collection, data analysis, the implementation of ad-hoc surveys and digital user experience research.
“The tender specifications were modified in the following sections:
Section 2.6.1. Award Criteria: Lot 1
— 2.6.1.2. (B) Price award criterion;
— 2.6.1.3. (C)...”
The tender specifications were modified in the following sections:
Section 2.6.1. Award Criteria: Lot 1
— 2.6.1.2. (B) Price award criterion;
— 2.6.1.3. (C) The best price-quality ratio.
Section 2.6.3. Award Criteria: Lot 3
— 2.6.3.2. (B) Price award criterion;
— 2.6.3.3. (C) The best price-quality ratio.
Section 2.6.5. Award criteria for re-opening of competition – Lot 1
— 2.6.5.2. (C) The best price-quality ratio.
Financial offer template:
Sheets related to Lot 1 and Lot 3.
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Fonte: OJS 2021/S 062-156118 (2021-03-25)
Avviso di aggiudicazione (2021-07-08) Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
E-mail: efsaprocurement@efsa.europa.eu📧
Amministrazione aggiudicatrice (supplementare)
Nome: European Medicines Agency (EMEA)
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 2 780 000 💰
Informazioni sui lotti
Questo contratto è suddiviso in lotti ✅ Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome):
“Project organisation, ability to deliver services, methodology and survey fieldwork, case study”
Criterio di qualità (ponderazione): 60
Prezzo (ponderazione): 40
Criterio di qualità (nome): Project organisation, methodology, case study
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo (ponderazione): 30
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Services for Ad-hoc Public Perception Measurements
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome):
“Project organisation, quality control and service consistency, interaction with the customer and direct data access, data delivery”
Procedura Informazioni sull'accordo quadro
L'appalto prevede la stipula di un accordo quadro
Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2021/S 038-093880
Aggiudicazione del contratto
1️⃣
Numero di contratto: OC/EFSA/COM/2021/01 LOT 1 CT 1
Numero di identificazione del lotto: 1
Titolo: Lot 1: Primary Data collection Services
Data di stipula del contratto: 2021-05-21 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 2
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Kantar Netherlands BV
Città postale: Amsterdam
Paese: Paesi Bassi 🇳🇱
Regione: Groot-Amsterdam 🏙️
Il contraente è una PMI ✅ Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 1 600 000 💰
Valore totale del contratto/lotto: EUR 1 600 000 💰
2️⃣
Numero di contratto: OC/EFSA/COM/2021/01 LOT 1 CT2
Titolo: Lot 1: Secondary Data Collection and Analysis Services
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Ipsos nv
Città postale: Berchem
Paese: Belgio 🇧🇪
Regione: Belgique/België 🏙️ Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 1 600 000 💰
Valore totale del contratto/lotto: EUR 1 600 000 💰
3️⃣
Numero di contratto: OC/EFSA/COM/2021/01 LOT 3 CT 1
Numero di identificazione del lotto: 3
Titolo: Services for Ad-hoc Public Perception Measurements
Data di stipula del contratto: 2021-06-03 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 1
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Teleperformance KS Italia Spa a socio unico
Città postale: Rome
Paese: Italia 🇮🇹
Regione: Roma🏙️ Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 500 000 💰
Valore totale del contratto/lotto: EUR 500 000 💰
4️⃣
Numero di contratto: OC/EFSA/COM/2021/01 LOT 2 CT 1
Numero di identificazione del lotto: 2
Titolo: Lot 2: Secondary Data Collection and Analysis Services
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Icf sa
Città postale: Brussels
Regione: Région de Bruxelles-Capitale/Brussels Hoofdstedelijk Gewest 🏙️ Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale del contratto/lotto: EUR 680 000 💰
5️⃣
Numero di contratto: OC/EFSA/COM/2021/01 LOT 2 CT 2
Numero di identificazione del lotto: LOT 2
Informazioni sulle gare d'appalto
L'appalto è stato aggiudicato a un gruppo di operatori economici ✅ Nome e indirizzo del contraente
Nome: Teleperformance KS Italia S.p.a. a socio unico
Nome: t33 Srl
Città postale: Ancona
Regione: Ancona🏙️ Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale del contratto/lotto: EUR 680 000 💰
Informazioni complementari Corpo di revisione
Codice postale: L-2925
Fonte: OJS 2021/S 135-358122 (2021-07-08)
Avviso di aggiudicazione (2021-08-18) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
“The European Food Safety Authority (EFSA) is the leading EU body of this call for tenders.
The following EU bodies join this call:
— European Medicines...”
Breve descrizione
The European Food Safety Authority (EFSA) is the leading EU body of this call for tenders.
The following EU bodies join this call:
— European Medicines Agency (EMA);
— European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC);
— European Chemicals Agency (ECHA);
— European Environment Agency (EEA).
The aim of this procurement procedure is to conclude several framework contracts in four lots:
• lot 1 – primary data collection services (see section 1.2.1);
• lot 2 – secondary data collection and analysis services (see section 1.2.2);
• lot 3 – services for ad-hoc public perception measurements (see section 1.2.3);
• lot 4 – user research & usability evaluation (see section 1.2.4).
The successful tenderers will be required to support the contracting authority or the in various social research activities, including EU-wide primary and secondary data collection, data analysis, the implementation of ad-hoc surveys and digital user experience research.
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Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 960 000 💰
Aggiudicazione del contratto
Numero di contratto: OC/EFSA/COM/2021/01 LOT4 CT1
Numero di identificazione del lotto: 4
Titolo: Lot 4 – User Research and Usability Evaluation
Data di stipula del contratto: 2021-07-02 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 7
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Trinidad Wiseman OÜ
Città postale: Tallinn
Paese: Estonia 🇪🇪
Regione: Eesti 🏙️ Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 960 000 💰
Valore totale del contratto/lotto: EUR 960 000 💰
Numero di contratto: OC/EFSA/COM/2021/01 LOT4 CT2
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Namahn
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale del contratto/lotto: EUR 960 000 💰
Numero di contratto: OC/EFSA/COM/2021/01 LOT4 CT3
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Delaware Consulting CV
Città postale: Kortrijk
Regione: Arr. Kortrijk 🏙️
Il contraente è una PMI
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale del contratto/lotto: EUR 960 000 💰
Fonte: OJS 2021/S 164-430021 (2021-08-18)