Servizio Motorizzazione civile della provincia autonoma di Trento
Provincia autonoma di Trento – Agenzia provinciale per gli appalti e contratti (APAC) – Servizio appalti – Ufficio gare
Svolgimento del servizio di contact center del servizio Motorizzazione civile della provincia autonoma di Trento
ScadenzaIl termine per la ricezione delle offerte era 2020-03-05. L'appalto è stato pubblicato su 2020-01-20.
FornitoriI seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
| Data | Documento |
|---|---|
| 2020-01-20 | Avviso di gara |
| 2021-04-08 | Avviso di aggiudicazione |
Avviso di gara (2020-01-20)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di operatore telefonico
Breve descrizione:
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di operatore telefonico 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Trento 🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Autorità regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Provincia autonoma di Trento – Agenzia provinciale per gli appalti e contratti (APAC) – Servizio appalti – Ufficio gare
Indirizzo postale: Via Dogana 8
Codice postale: 38122
Città postale: Trento
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.appalti.provincia.tn.it 🌏
E-mail: serv.appalti@pec.provincia.tn.it 📧
Telefono: +39 461496444 📞
Fax: +39 461496422 📠
URL dei documenti: http://www.appalti.provincia.tn.it 🌏
URL per la partecipazione: https://www.acquistionline.pat.provincia.tn.it/nwbc 🌏
Riferimento
Date
Data di invio: 2020-01-20 📅
Termine di presentazione: 2020-03-05 📅
Data di pubblicazione: 2020-01-22 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2020/S 015-031166
Numero GU-S: 15
Informazioni aggiuntive
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 401 860 EUR 💰
Breve descrizione:
Durata: 78 mesi
Descrizione dei rinnovi:
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Servizio Motorizzazione civile – Trento
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
Capacità tecnica e professionale: Si rinvia al paragrafo 7.3), lett. c) del disciplinare di gara.
Livello(i) minimo(i) di standard:
Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 9 mesi
Data di apertura delle offerte: 2020-03-06 📅
Ora di apertura delle offerte: 09:00
Luogo: Presso la sala aste dell'agenzia provinciale per gli appalti e contratti della provincia autonoma di Trento sita in via Dogana 8 – Trento
Informazioni aggiuntive:
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Dott.ssa Nadia Ranzi
Indirizzo Internet: www.appalti.provincia.tn.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.appalti.provincia.tn.it 🌏
URL dei documenti: http://www.appalti.provincia.tn.it 🌏
Riferimento
Informazioni aggiuntive
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale regionale di giustizia amministrativa per il Trentino Alto Adige – Sede di Trento
Indirizzo postale: Via Calepina 50
Città postale: Trento
Codice postale: 38122
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0461262828 📞
E-mail: trgatn-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Fax: +39 0461262550 📠
Indirizzo Internet: www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
Fonte: OJS 2020/S 015-031166 (2020-01-20)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di operatore telefonico
Breve descrizione:
Svolgimento del servizio di contact center del servizio Motorizzazione civile della provincia autonoma di Trento
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di operatore telefonico 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Trento 🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Autorità regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Provincia autonoma di Trento – Agenzia provinciale per gli appalti e contratti (APAC) – Servizio appalti – Ufficio gare
Indirizzo postale: Via Dogana 8
Codice postale: 38122
Città postale: Trento
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.appalti.provincia.tn.it 🌏
E-mail: serv.appalti@pec.provincia.tn.it 📧
Telefono: +39 461496444 📞
Fax: +39 461496422 📠
URL dei documenti: http://www.appalti.provincia.tn.it 🌏
URL per la partecipazione: https://www.acquistionline.pat.provincia.tn.it/nwbc 🌏
Riferimento
Date
Data di invio: 2020-01-20 📅
Termine di presentazione: 2020-03-05 📅
Data di pubblicazione: 2020-01-22 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2020/S 015-031166
Numero GU-S: 15
Informazioni aggiuntive
Legali rappresentanti/procuratori delle imprese interessate oppure persone munite di specifica delega. In assenza di titoli la partecipazione è ammessa come semplice uditore.
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 401 860 EUR 💰
Breve descrizione:
Il servizio consiste nel fornire informazioni all'utenza su tutte le categorie di pratiche di competenza della Motorizzazione civile di Trento.
Valore stimato al netto dell'IVA: 401 860 EUR 💰
Durata: 78 mesi
Descrizione dei rinnovi:
La stazione appaltante si riserva la facoltà di rinnovare il contratto, alle medesime condizioni, per una durata pari a 3 anni. Tale facoltà è comunicata all’appaltatore mediante posta elettronica certificata.
È prevista, altresì, la proroga tecnica per una durata massima pari a sei mesi.
Sede principale o luogo di esecuzione: Servizio Motorizzazione civile – Trento
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
Si rinvia a quanto previsto al paragrafo 7.1), lett. a) e b) del disciplinare di gara pubblicato sul profilo della stazione appaltante: www.appalti.provincia.tn.it – sezione bandi e appalti.
Posizione economica e finanziaria: Non previsti
Capacità tecnica e professionale: Si rinvia al paragrafo 7.3), lett. c) del disciplinare di gara.
Livello(i) minimo(i) di standard:
Si rinvia a quanto previsto dal paragrafo 7.3), lett. c) del disciplinare di gara pubblicato sul profilo della stazione appaltante: www.appalti.provincia.tn.it – sezione bandi e appalti.
Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 9 mesi
Data di apertura delle offerte: 2020-03-06 📅
Ora di apertura delle offerte: 09:00
Luogo: Presso la sala aste dell'agenzia provinciale per gli appalti e contratti della provincia autonoma di Trento sita in via Dogana 8 – Trento
Informazioni aggiuntive:
Legali rappresentanti/procuratori delle imprese interessate oppure persone munite di specifica delega. In assenza di titoli la partecipazione è ammessa come semplice uditore.
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Dott.ssa Nadia Ranzi
Indirizzo Internet: www.appalti.provincia.tn.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.appalti.provincia.tn.it 🌏
URL dei documenti: http://www.appalti.provincia.tn.it 🌏
Riferimento
Informazioni aggiuntive
Si rinvia al disciplinare di gara pubblicato sul sito della stazione appaltante: www. appalti.provincia.tn.it – sezione bandi e appalti.
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale regionale di giustizia amministrativa per il Trentino Alto Adige – Sede di Trento
Indirizzo postale: Via Calepina 50
Città postale: Trento
Codice postale: 38122
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0461262828 📞
E-mail: trgatn-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Fax: +39 0461262550 📠
Indirizzo Internet: www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
Ai sensi degli art. 119 e 120 del D.Lgs. n. 104/2010 (cosiddetto codice del processo amministrativo), gli atti delle procedure di affidamento relativi a pubblici lavori, servizi o forniture sono impugnabili unicamente mediantericorso al Tribunale amministrativo regionale competente per territorio nel termine perentorio di 30 giorni, secondo quanto disposto dai citati articoli.
Mostra di più
Avviso di aggiudicazione (2021-04-08)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Numero di riferimento: CIG 8167567980
Breve descrizione:
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Procedura
Tipo di procedura: Procedura ristretta
Tipo di offerta: Non applicabile
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Provincia autonoma di Trento — Agenzia provinciale per gli appalti e contratti (APAC) — Servizio appalti — Ufficio gare servizi e forniture
Indirizzo postale: via Dogana 8
Riferimento
Date
Data di invio: 2021-04-08 📅
Data di pubblicazione: 2021-04-13 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 071-181587
Si riferisce all'avviso: 2020/S 015-031166
Numero GU-S: 71
Informazioni aggiuntive
Oggetto
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Servizio Motorizzazione civile — Trento
Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): offerta tecnica fino a punti
Criterio di qualità (ponderazione): 85
Prezzo (ponderazione): fino a punti 15
Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2021-03-09 📅
Nome: Planetcall Direct srl
Indirizzo postale: piazza Molise 23
Città postale: Campobasso
Paese: Italia 🇮🇹
Campobasso 🏙️
Valore totale dell'appalto: 347 444 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 8
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Sandra Sguario
Riferimento
Informazioni aggiuntive
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale regionale di giustizia amministrativa per il Trentino Alto Adige — Sede di Trento
Indirizzo postale: via Calepina 50
Fonte: OJS 2021/S 071-181587 (2021-04-08)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Numero di riferimento: CIG 8167567980
Breve descrizione:
Svolgimento del servizio di contact center del servizio Motorizzazione civile della Provincia autonoma di Trento.
Valore totale dell'appalto: 401 860 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Procedura
Tipo di procedura: Procedura ristretta
Tipo di offerta: Non applicabile
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Provincia autonoma di Trento — Agenzia provinciale per gli appalti e contratti (APAC) — Servizio appalti — Ufficio gare servizi e forniture
Indirizzo postale: via Dogana 8
Riferimento
Date
Data di invio: 2021-04-08 📅
Data di pubblicazione: 2021-04-13 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 071-181587
Si riferisce all'avviso: 2020/S 015-031166
Numero GU-S: 71
Informazioni aggiuntive
Imprese offerenti:
1) Planetcall Direct srl con sede in Campobasso;
2) Rekeep Digital srl con sede in Bologna;
3) Ouverture Service srl con sede in Scarlino (GR);
4) Iniziative & Sviluppo soc. cooperativa con sede in Pieve di Bono (TN);
5) Seatt — Società cooperativa sociale con sede in Rende (CS);
6) GPI SpA con sede in Trento;
7) Vox Gentium srl con sede in Milano;
8) Secretel Service srl con sede in Milano.
Mostra di più
Oggetto
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Servizio Motorizzazione civile — Trento
Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): offerta tecnica fino a punti
Criterio di qualità (ponderazione): 85
Prezzo (ponderazione): fino a punti 15
Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2021-03-09 📅
Nome: Planetcall Direct srl
Indirizzo postale: piazza Molise 23
Città postale: Campobasso
Paese: Italia 🇮🇹
Campobasso 🏙️
Valore totale dell'appalto: 347 444 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 8
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Sandra Sguario
Riferimento
Informazioni aggiuntive
Imprese offerenti:
1) Planetcall Direct srl con sede in Campobasso;
2) Rekeep Digital srl con sede in Bologna;
3) Ouverture Service srl con sede in Scarlino (GR);
4) Iniziative & Sviluppo soc. cooperativa con sede in Pieve di Bono (TN);
5) Seatt — Società cooperativa sociale con sede in Rende (CS);
6) GPI SpA con sede in Trento;
7) Vox Gentium srl con sede in Milano;
8) Secretel Service srl con sede in Milano.
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale regionale di giustizia amministrativa per il Trentino Alto Adige — Sede di Trento
Indirizzo postale: via Calepina 50
Fonte: OJS 2021/S 071-181587 (2021-04-08)
Nuovi appalti in categorie correlate 🆕