Servizio di contact center

Avviso di gara (2020-10-19)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Centro di raccolta delle chiamate
Breve descrizione: Servizio di contact center
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Centro di raccolta delle chiamate 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Italia 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: ALEA Ambiente SpA
Indirizzo postale: via I. Golfarelli 123
Codice postale: 47122
Città postale: Forlì
Contatto
Indirizzo Internet: http://alea-ambiente.it/ 🌏
E-mail: acquisti@alea-ambiente.it 📧
URL dei documenti: http://alea-ambiente.it/gare-e-fornitori/ 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2020-10-19 📅
Termine di presentazione: 2020-11-30 📅
Data di pubblicazione: 2020-10-23 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2020/S 207-503924
Numero GU-S: 207
Informazioni aggiuntive

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 336 000 EUR 💰
Valore stimato al netto dell'IVA: 336 000 EUR 💰
Durata: 12 mesi
Descrizione delle opzioni: Proroga di massimi 12 mesi riservata alla stazione appaltante.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale: Vedasi paragrafo n. 4 del disciplinare di gara.

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Data di apertura delle offerte: 2020-12-01 📅
Ora di apertura delle offerte: 09:30
Luogo: Indirizzo di consegna delle offerte.
Informazioni aggiuntive:
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Numero di registrazione nazionale: 2018/S 202-459886
Contatto
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://alea-ambiente.it/gare-e-fornitori/ 🌏
URL dei documenti: http://alea-ambiente.it/gare-e-fornitori/ 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo dell’Emilia-Romagna
Indirizzo postale: via M. d'Azeglio 54
Città postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0514293101 📞
Indirizzo Internet: www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Uguale a: Corpo di revisione
Fonte: OJS 2020/S 207-503924 (2020-10-19)