Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizio di contact center
Prodotti/servizi: Centro di raccolta delle chiamate📦
Breve descrizione: Servizio di contact center
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 336 000 💰
1️⃣
Luogo di esecuzione: Italia🏙️
Luogo di esecuzione: Forlì-Cesena🏙️
Descrizione dell'appalto: Servizio di contact center
Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 336 000 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 12
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni: Proroga di massimi 12 mesi riservata alla stazione appaltante.
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni: Vedasi paragrafo n. 4 del disciplinare di gara.
Posizione economica e finanziaria
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Capacità tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2020-11-30
12:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2020-12-01
09:30 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): Indirizzo di consegna delle offerte.
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura):
“Possono partecipare alle sedute pubbliche di gara i legali rappresentanti degli offerenti o loro delegati. La stazione appaltante si riserva di modificare...”
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura)
Possono partecipare alle sedute pubbliche di gara i legali rappresentanti degli offerenti o loro delegati. La stazione appaltante si riserva di modificare luogo e data di apertura delle offerte previa comunicazione scritta agli offerenti.
“Per quanto qui non stabilito si rinvia alla documentazione di gara completa scaricabile dal profilo di committente.
Responsabile del procedimento: direttore...”
Per quanto qui non stabilito si rinvia alla documentazione di gara completa scaricabile dal profilo di committente.
Responsabile del procedimento: direttore generale, dott. Paolo Di Giovanni.
Mostra di più Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo dell’Emilia-Romagna
Indirizzo postale: via M. d'Azeglio 54
Città postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0514293101📞
URL: www.giustizia-amministrativa.it🌏 Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Tribunale amministrativo dell’Emilia-Romagna
Indirizzo postale: via M. d'Azeglio 54
Città postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0514293101📞
URL: www.giustizia-amministrativa.it🌏
Fonte: OJS 2020/S 207-503924 (2020-10-19)
Avviso di aggiudicazione (2021-02-26) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 336 000 💰
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): punteggio tecnico
Criterio di qualità (ponderazione): 75
Prezzo (ponderazione): 25
Procedura Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2020/S 207-503924
Aggiudicazione del contratto
1️⃣
Titolo: Servizio di contact center
Data di stipula del contratto: 2021-02-25 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 2
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Tecnocall srl
Indirizzo postale: via Meuccio Ruini 31
Città postale: Roma
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: info.amministrazione@tecnocall.eu📧
Regione: Roma🏙️
Il contraente è una PMI ✅ Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 336 000 💰
Valore totale del contratto/lotto: EUR 307 776 💰
Fonte: OJS 2021/S 043-108172 (2021-02-26)