Procedura aperta per l’affidamento del servizio che prevede la divulgazione di notiziari radiofonici e di informazioni sul traffico mediante Call center.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2019-10-25.
L'appalto è stato pubblicato su 2019-09-06.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: 11/18 - S_Servizio di informazioni sul traffico.
11/18 - S
Prodotti/servizi: Servizi destinati alla clientela📦
Breve descrizione:
“Procedura aperta per l’affidamento del servizio che prevede la divulgazione di notiziari radiofonici e di informazioni sul traffico mediante Call center.”
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 470 800 💰
1️⃣
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di operatore telefonico📦
Luogo di esecuzione: Nord-Est🏙️
Sede principale o luogo di esecuzione: Province di Trieste, Gorizia, Udine, Pordenone, Treviso e Venezia
Descrizione dell'appalto:
“L’appalto consiste nella divulgazione di notiziari radiofonici e di informazioni sul traffico mediante Call center. Il servizio è necessario per assolvere...”
Descrizione dell'appalto
L’appalto consiste nella divulgazione di notiziari radiofonici e di informazioni sul traffico mediante Call center. Il servizio è necessario per assolvere gli obblighi ascritti alla Società dalla convenzione con il Ministero delle infrastrutture e dei trasporti.
Mostra di più Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome):
“Piano di esecuzione del servizio di informazione sul traffico tramite notiziario”
Criterio di qualità (ponderazione): 24
Criterio di qualità (nome): Piano di esecuzione del servizio di Call center
Criterio di qualità (ponderazione): 26
Criterio di qualità (nome): Infrastruttura tecnologica
Criterio di qualità (ponderazione): 10
Criterio di qualità (nome): Sistemi di monitoraggio reportistica e SLA proposti
Criterio di qualità (ponderazione): 5
Criterio di qualità (nome): Certificazioni di conformità
Prezzo (ponderazione): 30
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 470 800 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 24
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo ✅ Descrizione
Descrizione dei rinnovi:
“La Autovie Venete S.p.A. si riserva la facoltà di rinnovo per ulteriori 12 mesi alle stesse norme e condizioni economiche del contratto iniziale.”
Informazioni aggiuntive: Come da Disicplinare di gara.
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni: Come da Disicplinare di gara.
Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione: Come da Disicplinare di gara.
Capacità tecnica e professionale
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione: Come da Disicplinare di gara.
Informazioni su una particolare professione
Riservato a una particolare professione
Riferimento alla legge, al regolamento o alla disposizione amministrativa pertinente:
“I partecipanti dovranno essere in possesso di Iscrizione al Registro operatori della comunicazione tenuto dall'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni.”
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2019-10-25
12:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 12
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2019-10-29
09:30 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): Sala Gare in Via Vittorio Locchi 19 - 34143 Trieste (ITALIA)
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura):
“Chiunque può presenziare, ma solo titolari o rappresentanti legali dei partecipanti o persone delegate, potranno effettuare dichiarazioni a verbale. È...”
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura)
Chiunque può presenziare, ma solo titolari o rappresentanti legali dei partecipanti o persone delegate, potranno effettuare dichiarazioni a verbale. È ammesso un rappresentante per concorrente, sia esso singola o RTI. In caso di RTI costituito la delega dovrà essere sottoscritta dalla sola capogruppo. In caso di RTI costituendo la delega dovrà essere sottoscritta da tutti i componenti il RTI.
Informazioni complementari Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Informazioni aggiuntive
“Ai sensi dell’art. 105 del D.Lgs. 50/2016 e s.m.i., il concorrente indica le eventuali parti del servizio che intende subappaltare entro il limite del 40...”
Ai sensi dell’art. 105 del D.Lgs. 50/2016 e s.m.i., il concorrente indica le eventuali parti del servizio che intende subappaltare entro il limite del 40 %.
L’appalto è espletato in esecuzione della determina del presidente ed amministratore delegato di data 4.9.2019.
Responsabile unico del procedimento: Rag. Davide Sartelli.
La Stazione appaltante si riserva espressamente la possibilità di annullare la gara, modificarne o rinviarne i termini in qualsiasi momento e a suo insindacabile giudizio senza che i concorrenti possano avanzare pretese di qualsiasi genere e natura.
La Stazione appaltante si riserva di non procedere all’aggiudicazione dell’appalto ai sensi del comma 12 dell’art. 95 del D.Lgs. 50/2016 e s.m.i.
Ai sensi dell’art. 51 del D.Lgs. 50/2016 s.m.i., si precisa che l’appalto è costituito da un unico lotto in quanto le prestazioni, per ragioni tecniche e di buon funzionamento, devono essere eseguite dal medesimo operatore economico, essendo strettamente correlate tra loro.
Tutte le altre informazioni relative al presente bando sono riportate nel Disciplinare di gara.
Mostra di più Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regione Friuli - Venezia Giulia
Indirizzo postale: Piazza Unità d'Italia 7
Città postale: Trieste
Codice postale: 34121
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 406724711📞
URL: http://www.giustizia-amministrativa.it🌏 Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione: Come da Disciplinare di gara.
Fonte: OJS 2019/S 175-426553 (2019-09-06)
Avviso di aggiudicazione (2020-07-09) Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Nome: Autovie Venete SpA
Indirizzo postale: via V. Locchi 19
Persona di contatto:
“direzione Appalti, lavori, forniture e servizi — Unità organizzativa gare e contratti”
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: 11/18-S — servizio di informazioni sul traffico
11/18 - S
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 376169.20 💰
Descrizione
Descrizione dell'appalto:
“L’appalto consiste nella divulgazione di notiziari radiofonici e di informazioni sul traffico mediante Call center. Il servizio è necessario per assolvere...”
Descrizione dell'appalto
L’appalto consiste nella divulgazione di notiziari radiofonici e di informazioni sul traffico mediante Call center. Il servizio è necessario per assolvere gli obblighi ascritti alla società dalla convenzione con il ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti.
Mostra di più Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome):
“piano di esecuzione del servizio di informazione sul traffico tramite notiziario”
Criterio di qualità (nome): piano di esecuzione del servizio di Call center
Criterio di qualità (nome): infrastruttura tecnologica
Criterio di qualità (nome): sistemi di monitoraggio reportistica e SLA proposti
Criterio di qualità (nome): certificazioni di conformità
Descrizione
Informazioni aggiuntive: Come disicplinare di gara.
Procedura Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2019/S 175-426553
Aggiudicazione del contratto
1️⃣
Numero di contratto: 11/18 - S
Numero di identificazione del lotto: 1
Titolo: 11/18 - S Servizio di informazioni sul traffico.
Data di stipula del contratto: 2020-04-14 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 2
L'appalto è stato aggiudicato a un gruppo di operatori economici ✅ Nome e indirizzo del contraente
Nome: Infoblu SpA
Indirizzo postale: via Alberto Bergamini 50
Città postale: Roma (RM)
Codice postale: 00159
Paese: Italia 🇮🇹
Regione: Roma🏙️
Il contraente è una PMI
Nome: Nethex Care SpA
Indirizzo postale: via Francesco Denza 20
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 470 800 💰
Valore totale del contratto/lotto: EUR 376169.20 💰
“Ai sensi dell’art. 105 del D.Lgs. n. 50/2016 e s.m.i., il concorrente indica le eventuali parti del servizio che intende subappaltare entro il limite del 40...”
Ai sensi dell’art. 105 del D.Lgs. n. 50/2016 e s.m.i., il concorrente indica le eventuali parti del servizio che intende subappaltare entro il limite del 40 %.
L’appalto è espletato in esecuzione della determina del presidente ed amministratore delegato di data 4.9.2019.
Responsabile unico del procedimento: rag. Davide Sartelli.
La stazione appaltante si riserva espressamente la possibilità di annullare la gara, modificarne o rinviarne i termini in qualsiasi momento e a suo insindacabile giudizio senza che i concorrenti possano avanzare pretese di qualsiasi genere e natura.
La stazione appaltante si riserva di non procedere all’aggiudicazione dell’appalto ai sensi del comma 12 dell’art. 95 del D.Lgs. n. 50/2016 e s.m.i.
Ai sensi dell’art. 51 del D.Lgs. n. 50/2016 s.m.i., si precisa che l’appalto è costituito da un unico lotto in quanto le prestazioni, per ragioni tecniche e di buon funzionamento, devono essere eseguite dal medesimo operatore economico, essendo strettamente correlate tra loro.
Tutte le altre informazioni relative al presente bando sono riportate nel disciplinare di gara.
Mostra di più Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo Regione Friuli-Venezia Giulia
Indirizzo postale: piazza Unità d'Italia 7
Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione: Come da disciplinare di gara.
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Tribunale amministrativo Regione Friuli-Venezia Giulia
Indirizzo postale: piazza Unità d’Italia 7
Città postale: Trieste
Codice postale: 34121
Paese: Italia 🇮🇹
URL: http://giustizia-amministrativa.it🌏
Fonte: OJS 2020/S 133-327442 (2020-07-09)