BS 333-17/BZ — Servizio di contact center in outsourcing

Gruppo Veritas

BS 333-17/BZ — Servizio di contact center in outsourcing.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2018-01-09. L'appalto è stato pubblicato su 2017-11-16.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2017-11-16 Avviso di gara
2018-06-11 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2017-11-16)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di operatore telefonico
Quantità o entità: 436 480
Valore totale dell'appalto: 436 480 💰
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di operatore telefonico 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Gruppo Veritas
Indirizzo postale: Santa Croce 489
Codice postale: 30135
Città postale: Venezia
Contatto
E-mail: barbara.zichichi@asibassopiave.it 📧

Riferimento
Date
Data di invio: 2017-11-16 📅
Termine di presentazione: 2018-01-09 📅
Data di pubblicazione: 2017-11-21 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 223-464933
Numero GU-S: 223

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione: BS 333-17/BZ — Servizio di contact center in outsourcing.
Durata: 24 mesi
Numero di riferimento: BS 333-17/BZ
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Venezia e provincia.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale: Vedi disciplinare di gara.
Posizione economica e finanziaria: Vedi disciplinare di gara.
Livello(i) minimo(i) di standard: Vedi disciplinare di gara.
Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti: Vedi disciplinare di gara.

Procedura
Durata dell’accordo quadro in anni: 2
Periodo di validità dell'offerta: 180 giorni
Data di apertura delle offerte: 2018-01-10 📅
Informazioni sulle persone autorizzate e sulla procedura di apertura: Legali rappresentanti o persone munite di apposita delega.
Lingue
Lingua: italiano 🗣️

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Zichichi Barbara

Riferimento
Identificatori
Numero di riferimento attribuito dall’amministrazione aggiudicatrice: BS 333-17/BZ

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR del Veneto
Indirizzo postale: Cannaregio 2277
Città postale: Venezia
Codice postale: 30121
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +49 0412403911 📞
Fax: +49 0412403940 📠
Fonte: OJS 2017/S 223-464933 (2017-11-16)
Avviso di aggiudicazione (2018-06-11)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Numero di riferimento: BS 333-187BZ
Breve descrizione: Servizio di contact center.
Valore totale dell'appalto: 374881.34 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Venezia 🏙️

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Veritas S.p.A.
Contatto
Indirizzo Internet: http://WWW.GRUPPOVERITAS.IT 🌏
E-mail: b.zichichi@gruppoveritas.it 📧
Telefono: +39 417293041 📞

Riferimento
Date
Data di invio: 2018-06-11 📅
Data di pubblicazione: 2018-06-14 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 112-255345
Si riferisce all'avviso: 2017/S 223-464933
Numero GU-S: 112

Oggetto
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Territorio Provincia di Venezia.

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Prezzo
Criterio di qualità (ponderazione): 30
Criterio di qualità (nome): Valutazione tecnica
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Ponderazione del prezzo: 30

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2018-06-07 📅

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Barbara Zichichi
Indirizzo Internet: WWW.GRUPPOVERITAS.IT 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Veneto
Fonte: OJS 2018/S 112-255345 (2018-06-11)