SERVIZIO DI PORTINERIA E VIGILANZA PASSIVA NEGLI IMMOBILI DELL’OPERA UNIVERSITARIA DI TRENTO

Opera universitaria di Trento

L'appalto ha per oggetto lo svolgimento del servizio di portineria e di vigilanza passiva degli immobili dell’Opera Universitaria di Trento. Le prestazioni riguardano il servizio di portineria presso la Residenza Universitaria Mayer e il servizio di portineria e di vigilanza passiva presso le Residenze Universitarie di San Bartolameo e la Sede di Opera Universitaria in “Sanbapolis”. Tali servizi devono svolgersi presso le strutture sopra menzionate e derivano dall’attuazione del disposto dell’art. 4 della l.p. 9/1991, che pone in carico ad Opera Universitaria tutti i servizi di assistenza a favore degli studenti universitari. In particolare il servizio alloggiativo, comporta un gran numero di soggetti aventi accesso ai suddetti immobili; per mantenerne e migliorarne l’efficienza è indispensabile la presenza di personale specializzato in grado di erogare le informazioni “di primo contatto” all’utenza e di garantirne la sicurezza. Appalto suddiviso in n. 2 lotti.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2023-06-29. L'appalto è stato pubblicato su 2023-05-31.

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2023-05-31 Avviso di gara
Avviso di gara (2023-05-31)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di portineria
Breve descrizione:
L'appalto ha per oggetto lo svolgimento del servizio di portineria e di vigilanza passiva degli immobili dell’Opera Universitaria di Trento. Le prestazioni riguardano il servizio di portineria presso la Residenza Universitaria Mayer e il servizio di portineria e di vigilanza passiva presso le Residenze Universitarie di San Bartolameo e la Sede di Opera Universitaria in “Sanbapolis”. Tali servizi devono svolgersi presso le strutture sopra menzionate e derivano dall’attuazione del disposto dell’art. 4 della l.p. 9/1991, che pone in carico ad Opera Universitaria tutti i servizi di assistenza a favore degli studenti universitari. In particolare il servizio alloggiativo, comporta un gran numero di soggetti aventi accesso ai suddetti immobili; per mantenerne e migliorarne l’efficienza è indispensabile la presenza di personale specializzato in grado di erogare le informazioni “di primo contatto” all’utenza e di garantirne la sicurezza. Appalto suddiviso in n. 2 lotti.
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Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di portineria 📦
Codice CPV supplementare: Servizi di portineria 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Trento 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente piĂą vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Altro
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Opera universitaria di trento
Indirizzo postale: Via della Malpensada, 82/A
Codice postale: 38123
CittĂ  postale: Trento
Contatto
Indirizzo Internet: https://www.operauni.tn.it/ 🌏
E-mail: operauniversitaria@pec.operauni.tn.it 📧
Telefono: +39 0461/217421 đź“ž
URL dei documenti: https://www.operauni.tn.it/amministrazione-trasparente/56-bandi-di-gara-e-contratti 🌏
URL per la partecipazione: http://www.acquistionline.pat.provincia.tn.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2023-05-31 đź“…
Termine di presentazione: 2023-06-29 đź“…
Data di pubblicazione: 2023-06-05 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2023/S 106-333408
Numero GU-S: 106
Informazioni aggiuntive
La procedura è svolta in modalità telematica ed è identificata con il n. 117491 Codice CIG: lotto 1: 9806146FA9 lotto 2: 9806182D5F

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 4859406.48 EUR đź’°
Numero massimo di lotti aggiudicati a un offerente: 2
Denominazione del lotto: Servizio di portineria e vigilanza passiva negli immobili dell’opera universitaria di trento
Numero del lotto: 1
Breve descrizione:
Il lotto ha per oggetto (si rinvia per i dettagli al capitolato tecnico):
1. Servizio di portineria presso gli immobili di via della Malpensada n. 140 a Trento (residenze universitarie): dal lunedì alla domenica, 24 ore su 24 prevede reception e accoglienza di utenti, visitatori e/o terzi in genere, esecuzione delle procedure di “check in” e “check out” degli ospiti, custodia e gestione dei badge/chiavi per l’accesso alle strutture di Opera Universitaria, gestione della consegna/ritiro e smarrimento/rottura del badge/chiave non funzionante nonché per dimenticanza dello stesso all’interno dell’alloggio da parte dell’utente, gestione delle chiavi (armadietti, cucina e frigoriferi) da consegnare agli ospiti, gestione ed aggiornamento delle prenotazioni per l’utilizzo delle strutture sportive e delle sale interne alle residenze universitarie, ricezione della posta indirizzata agli alloggiati e consegna presso la portineria stessa, gestione delle manutenzioni attraverso la registrazione ed il successivo caricamento sull’apposito portale di Opera Universitaria delle segnalazioni di assistenza/manutenzione che gli utenti comunicheranno al personale di portineria, gestione tempestiva delle “segnalazioni di allarme” che non siano risolvibili attraverso la consueta procedura di intervento, accreditamento degli ospiti, gestione delle chiavi di accesso del centro polifunzionale Sanbàpolis.
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2. Servizio di portineria presso gli immobili di via della Malpensada n. 82/A a Trento dal lunedì al venerdì dalle ore 07:30 alle ore 18:00 presso la reception a servizio degli uffici dell’Opera Universitaria e dal lunedì al venerdì dalle ore 18.00 alle ore 23.00 presso la reception a servizio delle sale prova “Sanbapolis”, prevede controllo dello stato di funzionamento e di efficienza delle apparecchiature in gestione, accoglienza del pubblico, servizio di centralino, accettazione e consegna di corrispondenza e/o materiali, erogazione all’utenza delle informazioni di primo contatto, distribuzione di modulistica, custodia e gestione delle chiavi, gestione misure Sicurezza e allarmi secondo quanto previsto nel piano di gestione delle emergenze delle strutture di Opera Universitaria, svolgimento di attività di supporto delle segreterie e degli uffici, collaborazione fattiva con il personale dipendente dell'Ente e con il personale designato per il servizio di portierato presso le Residenze di San Bartolameo, controllo delle bacheche.
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3. Servizio di vigilanza passiva dal lunedì al venerdì dalle 00.00 alle 7.30 e dalle 23.00 alle 24.00 e il sabato e la domenica dalle 00.00 alle 24.00, prevede giri di controllo all’interno delle strutture, degli spazi esterni, supporto al personale della portineria, informazioni all’utenza, controllo degli accessi alle strutture sportive.
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Attraverso il personale impiegato nei servizi dovranno essere garantiti l’applicazione e il rispetto del Piano coordinato della gestione delle emergenze antincendio in vigore presso le Residenze Universitarie di San Bartolameo e il Centro Polifunzionale Sanbàpolis.
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Valore stimato al netto dell'IVA: 3378602.98 EUR đź’°
Durata: 1096 giorni
Descrizione dei rinnovi:
FacoltĂ  di rinnovo del contratto, alle medesime condizioni, per una durata pari a tre anni e per un importo complessivo pari a quello del contratto originario.
Descrizione delle opzioni:
Modifica del contratto di massimo 12 mesi ed un importo massimo complessivamente di € 399.631,20
(trecentonovantanovemilaseicentotrentuno/20) al netto di IVA per l’individuazione del nuovo contraente ex art. 106, comma 11, D.Lgs. 50/2016 (proroga tecnica).
Il contratto di appalto può essere modificato, senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’art. 27, comma 2, lett. a) della l.p. n. 2/2016, nel caso di attivazione delle prestazioni opzionali in occasione di eventi particolari, richieste da Opera Universitaria secondo quanto previsto dal Capitolato tecnico, per un valore complessivo fino al 10% dell’importo contrattuale.
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Il contratto di appalto può altresì essere modificato, senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’art. 27, comma 2, lett. a) della l.p. n. 2/2016, allo scopo di estendere il servizio ad altre strutture che la stazione appaltante acquisisca o attivi in corso di contratto. Tali servizi opzionali saranno affidati, ad esclusiva discrezione della stazione appaltante, alle medesime condizioni offerte dall’appaltatore in sede di gara, per una durata massima coincidente con quella residua del contratto in corso e per un valore complessivo fino al 35% dell’importo contrattuale originario.
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Opera Universitaria si riserva di riconoscere all’appaltatore, con cadenza annuale, un premio in relazione agli esiti di indagine sul grado di soddisfazione del servizio reso agli utenti. Il premio riconosciuto all’appaltatore è calcolato in € 500,00 (IVA esclusa) per ogni dipendente effettivamente impiegato nell’appalto.
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Numero del lotto: 2
Breve descrizione:
Il lotto ha per oggetto (si rinvia per i dettagli al capitolato tecnico) il servizio di portineria presso gli immobili di piazzetta Valeria Solesin n. 1 a Trento (residenza universitaria) e prevede reception e accoglienza di utenti, visitatori e/o terzi in genere, esecuzione delle procedure di “check in” e “check out” degli ospiti, custodia e gestione dei badge/chiavi per l’accesso alla struttura, gestione della consegna/ritiro e smarrimento/rottura del badge/chiave non funzionante, gestione delle chiavi dei frigoriferi da consegnare agli ospiti, gestione ed aggiornamento delle prenotazioni per l’utilizzo delle strutture sportive e delle sale interne alla residenza universitaria, ricezione della posta indirizzata agli alloggiati e consegna presso la portineria stessa, gestione delle manutenzioni attraverso la registrazione ed il successivo caricamento sull’apposito portale dell’Opera Universitaria delle segnalazioni di assistenza/manutenzione che gli utenti comunicheranno al personale di portineria, gestione tempestiva delle “segnalazioni di allarme” che non siano risolvibili attraverso la consueta procedura di intervento, secondo le istruzioni ricevute dall’Opera Universitaria, accreditamento degli ospiti, gestione cambio biancheria e occasionalmente consegna in stanza del kit biancheria.
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Attraverso il personale impiegato nei servizi dovranno essere garantiti l’applicazione e il rispetto del Piano coordinato della gestione delle emergenze antincendio in vigore presso la Residenza Universitaria Mayer.
Valore stimato al netto dell'IVA: 1480803.50 EUR đź’°
Descrizione delle opzioni:
Modifica del contratto di massimo 12 mesi ed un importo massimo complessivamente di € 199.815,60
(centonovantanovemilaottocentoquindici/60) al netto di IVA per l’individuazione del nuovo contraente ex art. 106, comma 11, D.Lgs. 50/2016 (proroga tecnica).
Opera Universitaria si riserva di riconoscere all’appaltatore, con cadenza annuale, un premio in relazione agli esiti di indagine sul grado di soddisfazione del servizio reso agli utenti. Il premio riconosciuto all’appaltatore è calcolato in € 500,00 (IVA esclusa) per ogni dipendente effettivamente impiegato nell’appalto
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Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: TRENTO

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attivitĂ  professionale:
Iscrizione nel Registro Imprese oppure nell’Albo delle Imprese artigiane per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara. Il concorrente non stabilito in Italia ma in altro Stato Membro o in uno dei Paesi di cui all’art. 83, comma 3 del Codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito.
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CapacitĂ  tecnica e professionale:
Esecuzione negli ultimi tre anni antecedenti la data di pubblicazione del bando di servizi analoghi per un importo complessivo almeno pari a:
€ 319.704,96 per lotto 1
€ 159.852,48 per lotto 2
a favore di Committenti privati o pubblici.
Per servizi analoghi si intendono servizi di portierato.

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validitĂ  dell'offerta: 2023-12-26 đź“…
Data di apertura delle offerte: 2023-06-29 đź“…
Ora di apertura delle offerte: 14:00
Luogo: Ai sensi dell’art. 7 c. 5 della l.p. 23 marzo 2020 n. 2 la seduta di gara non è pubblica posto che la procedura di gara è svolta interamente su sistema elettronico

Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
Altro tipo di amministrazione aggiudicatrice: Ente strumentale provinciale
Contatto
Referente: dott. Gianni Voltolini
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.operauni.tn.it/ 🌏
URL dei documenti: https://www.operauni.tn.it/amministrazione-trasparente/56-bandi-di-gara-e-contratti 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive
La procedura è svolta in modalità telematica ed è identificata con il n. 117491
Codice CIG:
lotto 1: 9806146FA9
lotto 2: 9806182D5F

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Regionale di Giustizia Amministrativa del Trentino - Alto Adige/SĂĽdtirol - sede di Trento
Indirizzo postale: via Calepina, 50
CittĂ  postale: Trento
Codice postale: 38122
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0461/262828 đź“ž
E-mail: trgatn-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Fax: +39 0461/262550 đź“ 
Indirizzo Internet: https://www.giustizia-amministrativa.it/web/guest/trga-trento 🌏
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
Ai sensi degli art. 119 e 120 del D. Lgs. 104/2010 gli atti delle procedure di affidamento di pubblici lavori, servizi e forniture sono impugnabili entro 30 giorni.
Fonte: OJS 2023/S 106-333408 (2023-05-31)
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Regione:
Italia Nord-Est Provincia Autonoma di Trento Trento
Prodotti/servizi:
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