GARA 56/2023/ACQ - SERVIZIO DI CONTACT CENTER

Avviso di gara (2023-10-24)
Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Mm s.p.a.
Indirizzo postale: VIA DEL VECCHIO POLITECNICO 8
Città postale: Milano
Codice postale: 20121
Paese: Italia 🇮🇹
Persona di contatto: Avv. Antonella Cupiccia
Telefono: +39 0277471 📞
E-mail: info@mmspa.eu 📧
Fax: +39 02780033 📠
Regione: Milano 🏙️
URL: www.mmspa.eu 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://mmspa.eu 🌏
Comunicazione
URL dei documenti: https://mm.pro-q.it 🌏
URL di partecipazione: https://mm.pro-q.it 🌏

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: GARA 56/2023/ACQ - SERVIZIO DI CONTACT CENTER
Prodotti/servizi: Servizi di operatore telefonico 📦
Breve descrizione:
“Servizio di Contact Center a supporto dell’utenza del patrimonio di Edilizia Residenziale Pubblica di Milano e Bergamo, del Servizio Idrico Integrato e...”    Mostra di più
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 2 622 500 💰

1️⃣
Luogo di esecuzione: Milano 🏙️
Sede principale o luogo di esecuzione: Milano
Descrizione dell'appalto:
“Servizio di Contact Center a supporto dell’utenza del patrimonio di Edilizia Residenziale Pubblica di Milano e Bergamo, del Servizio Idrico Integrato e...”    Mostra di più
Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 37
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo ✅
Descrizione
Descrizione dei rinnovi: Vd. disciplinare

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni: Si rinvia al Disciplinare di gara.
Posizione economica e finanziaria
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Capacità tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2023-12-04 12:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2023-12-04 12:00 📅

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tar lombardia
Città postale: Milano
Paese: Italia 🇮🇹
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Vd. punto I.1.
Città postale: Milano
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2023/S 208-656559 (2023-10-24)