Servizio di informazione e tutoraggio e accoglienza turistica della Cittàdi Venezia - Enjoy Respect Venezia e Verifica del titolo del Contributo di Accesso nella CittàAntica di Venezia

VE.LA S.p.A.

Affidamento del servizio di informazione e tutoraggio e accoglienza turistica della Cittàdi Venezia - Enjoy Respect Venezia (Lotto 1) e Verifica del titolo del Contributo di Accesso nella CittàAntica di Venezia (Lotto 2)

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2025-01-31. L'appalto è stato pubblicato su 2024-12-16.

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2024-12-16 Avviso di gara
Avviso di gara (2024-12-16)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizio di informazione e tutoraggio e accoglienza turistica della Città di Venezia - Enjoy Respect Venezia e Verifica del titolo del Contributo di Accesso nella Città Antica di Venezia
Numero di riferimento: G34992
Breve descrizione:
Affidamento del servizio di informazione e tutoraggio e accoglienza turistica della Città di Venezia - Enjoy Respect Venezia (Lotto 1) e Verifica del titolo del Contributo di Accesso nella Città Antica di Venezia (Lotto 2)
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Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di informazione turistica 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 1111706.0 EUR 💰
Informazioni sui lotti
Questo contratto è suddiviso in lotti
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 2
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 2

1️⃣
Identificativo interno: 1
Titolo: Servizio di informazione e tutoraggio e accoglienza turistica della Città di Venezia - Enjoy Respect Venezia
Valore stimato al netto dell'IVA: 327366.0 EUR 💰
Descrizione dell'appalto:
Servizio di informazione e tutoraggio e accoglienza turistica della Città di Venezia - Enjoy Respect Venezia
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di informazione turistica 📦
Sede principale o luogo di esecuzione: VENEZIA (VE)
Località: Venezia
Paese: Italia 🇮🇹
Luogo di esecuzione: Venezia 🏙️
Durata
Data di inizio: 2025-04-18 📅
Data di fine: 2025-11-02 📅
Descrizione
Rinnovi massimi: 0
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): ELEMENTO DI VALUTAZIONE A: Modalità di svolgimento del servizio
Criterio di qualità (ponderazione): 25
Criterio di qualità (nome): ELEMENTO DI VALUTAZIONE B: Curriculum del caposervizio e del vice-caposervizio
Criterio di qualità (ponderazione): 15
Criterio di qualità (nome): ELEMENTO DI VALUTAZIONE C: Numero di addetti con conoscenza di più lingue straniere oltre alla conoscenza obbligatoria della lingua inglese
ELEMENTO DI VALUTAZIONE D: Gestione della turnistica del servizio
ELEMENTO DI VALUTAZIONE E: Organizzazione e gestione dei flussi informativi tra appaltatore e stazione appaltante
Criterio di qualità (ponderazione): 5
Criterio di qualità (nome): ELEMENTO DI VALUTAZIONE F: Promozione della parità di genere
Prezzo
Prezzo (ponderazione): 20
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

2️⃣
Identificativo interno: 2
Titolo: Servizio di informazione e tutoraggio e accoglienza turistica della Città di Venezia - Verifica del titolo del Contributo di Accesso nella Città Antica di Venezia
Valore stimato al netto dell'IVA: 784340.0 EUR 💰
Descrizione dell'appalto:
Servizio di informazione e tutoraggio e accoglienza turistica della Città di Venezia - Verifica del titolo del Contributo di Accesso nella Città Antica di Venezia
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Durata
Data di fine: 2025-07-27 📅
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (ponderazione): 35
Criterio di qualità (nome): ELEMENTO DI VALUTAZIONE B: Curriculum dei capi servizio
Criterio di qualità (ponderazione): 10
Criterio di qualità (nome): ELEMENTO DI VALUTAZIONE E: Promozione della parità di genere
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0002

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta
Base giuridica: Direttiva 2014/24/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2025-01-31 12:00:00.000 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2025-02-03 10:00:00.000 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): L'operatore economico potrà seguire le fasi di svolgimento della procedura tramite la piattaforma telematica.
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6 mesi
Condizioni di gara
Data di apertura: 2025-02-03 10:00:00.000 📅
Luogo:
L'operatore economico potrà seguire le fasi di svolgimento della procedura tramite la piattaforma telematica.
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
Criteri di assegnazione
Tipo di ponderazione: Ponderazione (percentuale, esatta)

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni:
Requisiti di idoneità professionale come da art. 7.1 del disciplinare di gara.
Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
Non sono richiesti requisiti di capacità economico e finanziaria.
Capacità tecnica e professionale
Requisiti di capacità tecnica e professionale come da art. 7.2 del disciplinare di gara.
Il concorrente dovrà possedere il seguente requisito di capacità tecnico professionale, ai sensi dell'art. 100, comma 1, lett. c) del codice. Con riferimento al lotto 1: aver svolto, nell'ultimo triennio dalla data di pubblicazione del bando di gara, un elenco di servizi analoghi a quello oggetto del presente appalto per un importo complessivo almeno pari al 100% dell'importo posto a base di gara per il lotto 1 (IVA esclusa), e quindi almeno pari a euro 327.366,00, IVA esclusa. Con riferimento al lotto 2: aver svolto, nell'ultimo triennio dalla data di pubblicazione del bando di gara, un elenco di servizi analoghi a quello oggetto del presente appalto per un importo complessivo almeno pari al 50% dell'importo posto a base di gara per il lotto 2 (IVA esclusa), e quindi almeno pari a euro 392.170,00, IVA esclusa. Qualora il concorrente intenda partecipare a entrambi lotti, lo stesso dovrà dimostrare di aver eseguito, nell'ultimo triennio dalla data di pubblicazione del bando di gara, un elenco di servizi analoghi a quello oggetto del presente appalto per un importo complessivo almeno pari alla somma dell'importo richiesto quale requisito di capacità tecnico professionale per il Lotto 1 e dell'importo richiesto quale requisito di capacità tecnico professionale per il Lotto 2, quindi per un importo complessivo almeno pari a euro 719.536,00, IVA esclusa.
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Condizioni di partecipazione
Motivo di esclusione: Motivi di esclusione previsti esclusivamente dalla legislazione nazionale
Descrizione dei motivi di esclusione:
Come da requisiti di ordine generale di cui all'art. 6 del disciplinare di gara e da D. Lgs 36/2023.

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Ve.La S.p.A.
Numero di registrazione nazionale: 03069670275
Indirizzo postale: Isola Nova del Tronchetto, 21
Codice postale: 30100
Città postale: Venezia
Regione: Venezia 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: vela@velaspa.com 📧
Telefono: +39 0412722111 📞
URL: http://vela.avmspa.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://vela.avmspa.it/it 🌏
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
Attività principale
Servizi ricreativi, cultura e religione
Comunicazione
URL dei documenti: https://portalegare.avmspa.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/G34992 🌏
URL di partecipazione: https://portalegare.avmspa.it 🌏
Presentazione elettronica delle offerte: Consentita

Informazioni complementari
Informazioni aggiuntive
Responsabile unico di progetto: sig. Alberto Bozzo Direttore dell'esecuzione: sig.ra Elisa Ganzerla
Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale del Veneto
Numero di registrazione nazionale: 80427570587
Indirizzo postale: Cannaregio, 2277
Codice postale: 30121
Città postale: Venezia
Regione: Venezia 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: seggen.ve@giustizia-amministrativa.it 📧
Telefono: +39 0412403911 📞
Corpo di revisione
Uguale a: Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Fonte: OJS 2024/S 245-771015 (2024-12-16)