Servizio di Contact Center

Avviso di gara (2024-07-15)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizio di Contact Center
Reference number: 151741/24bis
Breve descrizione:
“Servizio di Contact Center”
Tipo di contratto: services
Prodotti/servizi: Servizi di operatore telefonico 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 1 264 601 EUR 💰
Descrizione
Descrizione dell'appalto:
“Servizio di contact center”
Sede principale o luogo di esecuzione:
“.”
Luogo di esecuzione: Roma 🏙️
Durata: 24 (MONTH)
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Durata
Data di inizio: 2025-01-01 📅
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): offerta tecnica
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo ✅
Prezzo (ponderazione): 30
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta ✅
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-09-05 12:00:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 180

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione di regole e criteri:
“Criteri indicati nel Disciplinare di gara”

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: IVASS - Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni
Numero di registrazione nazionale: 97730600588
Indirizzo postale: VIA DEL QUIRINALE, 21
Codice postale: 00187
Città postale: Roma
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: ufficio.gare.contratti@ivass.it 📧
Telefono: +3906431331 📞
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Body governed by public law
Attività principale
General public services
Comunicazione
URL dei documenti: https://app.albofornitori.it/alboeproc/albo_ivass 🌏
URL di partecipazione: https://app.albofornitori.it/alboeproc/albo_ivass 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale (TAR) del Lazio
Numero di registrazione nazionale: 80195990587
Indirizzo postale: Roma
Codice postale: 00196
Città postale: Roma
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: tarrm-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Telefono: +39 06328721 📞
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Verrà utilizzato l'ordine elettronico
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
Fonte: OJS 2024/S 138-427191 (2024-07-15)