SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA

Acsel S.p.A

SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2024-05-02. L'appalto รจ stato pubblicato su 2024-03-25.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2024-03-25 Avviso di gara
2024-10-28 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2024-03-25)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizio di assistenza telefonica
Breve descrizione: SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA
Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di operatore telefonico ๐Ÿ“ฆ
Valore stimato al netto dell'IVA: 611754.0 EUR ๐Ÿ’ฐ
Informazioni sui lotti
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 1
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 1
Descrizione
Identificativo interno: 1
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di operatore telefonico ๐Ÿ“ฆ
Sede principale o luogo di esecuzione: SANT'AMBROGIO DI TORINO (TO)
Localitร : Torino
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
Luogo di esecuzione: Torino ๐Ÿ™๏ธ
Durata: 24.0 mesi
Durata
Data di inizio: 2024-06-03 ๐Ÿ“…
Descrizione
Rinnovi massimi: 2
Altre informazioni sul rinnovo:
Ai sensi dell'art. 14, comma 4, del Codice la stazione appaltante si riserva di rinnovare il contratto, alle medesime condizioni, per due distinte opzioni di rinnovo della durata di 24 mesi ciascuna (ventiquattro) e per un importo di ogni singolo rinnovo pari a 203.918,00 al netto di Iva
Mostra di piรน
Informazioni sui cataloghi elettronici
Le offerte devono essere presentate sotto forma di cataloghi elettronici o includere un catalogo elettronico
Criteri di assegnazione
Criterio di qualitร  (nome): Valutazione offerta tecnica
Criterio di qualitร  (ponderazione): 80
Prezzo โœ…
Prezzo (ponderazione): 20
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta โœ…
Base giuridica: Direttiva 2014/24/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-05-02 12:00:00.000 ๐Ÿ“…
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2024-05-03 09:00:00.000 ๐Ÿ“…
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): Sede legale dell'ACSEL spa
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura): Vedasi articolo 20 del disciplinare di gara
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Condizioni di gara
Data di apertura: 2024-05-03 09:00:00.000 ๐Ÿ“…
Luogo: Sede legale dell'ACSEL spa
Informazioni aggiuntive: Vedasi articolo 20 del disciplinare di gara
Catalogo elettronico: Consentita
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
Criteri di assegnazione
Tipo di ponderazione: Ponderazione (percentuale, esatta)

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione: NON RICHIESTI
Capacitร  tecnica e professionale
VEDASI IL DISCIPLINARE DI GARA AGLI ARTICOLI 6, 6.1. e 6.2.
Condizioni di partecipazione
Motivo di esclusione: Motivi di esclusione previsti esclusivamente dalla legislazione nazionale
Descrizione dei motivi di esclusione: Motivi di cui agli artt. 94 e 95 del D.Lgs. 36/2023

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Acsel S.p.A
Numero di registrazione nazionale: 08876820013
Indirizzo postale: Via delle Chiuse, 21
Codice postale: 10057
Cittร  postale: Sant'ambrogio di torino
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
E-mail: segreteria@acselspa.it ๐Ÿ“ง
Telefono: 011 9342978 ๐Ÿ“ž
Fax: 011 9399213 ๐Ÿ“ 
URL: https://www.acselspa.it/ ๐ŸŒ
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://acselspa-appalti.maggiolicloud.it/ ๐ŸŒ
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
Attivitร  principale
Ambiente
Comunicazione
URL dei documenti: https://acselspa-appalti.maggiolicloud.it/PortaleAppalti//it/homepage.wp?actionPath=/ExtStr2/do/FrontEnd/Bandi/view.actionยคtFrame=7&codice=G00211 ๐ŸŒ
Presentazione elettronica delle offerte: Non consentita

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tar piemonte
Numero di registrazione nazionale: 96574140016
Indirizzo postale: VIA CONFIENZA, 10
Codice postale: 10121
Cittร  postale: Torino
Regione: Torino ๐Ÿ™๏ธ
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
E-mail: urp.to@giustizia-amministrativa.it ๐Ÿ“ง
Telefono: +390115576411 ๐Ÿ“ž
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarร  accettata la fatturazione elettronica
Fonte: OJS 2024/S 061-179422 (2024-03-25)
Avviso di aggiudicazione (2024-10-28)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore stimato al netto dell'IVA: 611754.0 EUR ๐Ÿ’ฐ
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): 195557.36 EUR ๐Ÿ’ฐ
Descrizione
Altre informazioni sul rinnovo:
ai sensi dell'art. 14, comma 4, del D.Lgs. 36/2023 la stazione appaltante si riserva di rinnovare il contratto, alle medesime condizioni, per due distinte opzioni di rinnovo della durata di 24 mesi ciascuna (ventiquattro mesi)

Aggiudicazione del contratto
Viene assegnato un contratto/lotto โœ…
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001
Numero di contratto: 1
Data di stipula del contratto: 2024-10-23 ๐Ÿ“…
Titolo: Servizio di assistenza telefonica
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 5
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale del contratto/lotto: 195557.36 EUR ๐Ÿ’ฐ
Identificativo dell'offerta: LOT-0001
Identificativo del lotto o gruppo di lotti: LOT-0001
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Alpsword s.r.l.
Numero di registrazione nazionale: 08735620968
Indirizzo postale: VIA LODOVICO SETTALA, 8
Codice postale: 20124
Cittร  postale: Milano (mi)
Regione: Milano ๐Ÿ™๏ธ
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
Referente: alpswordsrl@alpsword.it
E-mail: alpswordsrl@alpsword.it ๐Ÿ“ง
Telefono: 848780761 ๐Ÿ“ž
Fax: 199505580 ๐Ÿ“ 
URL: www.alpsword.it ๐ŸŒ
Dimensioni dell'operatore economico: Microimpresa, piccola o media impresa
Fonte: OJS 2024/S 211-656216 (2024-10-28)