GE2403-Servizi di contact center

Avviso di gara (2024-07-15)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: GE2403-Servizi di contact center
Breve descrizione: GE2403-Servizi di contact center
Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Centro di raccolta delle chiamate 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 11 842 000 EUR 💰
Informazioni sui lotti
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 1
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 1
Descrizione
Identificativo interno: 1
Prodotti/servizi aggiuntivi: Centro di raccolta delle chiamate 📦
Sede principale o luogo di esecuzione: PADOVA (PD)
Paese: Italia 🇮🇹
Durata: 39.0 mesi
Durata
Data di inizio: 2025-02-01 📅
Descrizione
Rinnovi massimi: 0
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni: Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Valutazione offerta tecnica
Criterio di qualità (ponderazione): 80
Prezzo ✅
Prezzo (ponderazione): 20
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta ✅
Base giuridica: Direttiva 2014/24/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-09-16 15:00:00.000 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2024-09-18 09:30:00.000 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Condizioni di gara
Data di apertura: 2024-09-18 09:30:00.000 📅
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
Criteri di assegnazione
Tipo di ponderazione: Ponderazione (percentuale, esatta)

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione: Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
Condizioni di partecipazione
Motivo di esclusione: Motivi di esclusione previsti esclusivamente dalla legislazione nazionale
Descrizione dei motivi di esclusione: Art. 94 e 95 del D.Lgs. 36/2023

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: InfoCamere ScpA
Numero di registrazione nazionale: 02313821007
Indirizzo postale: Via G. B. Morgagni, 161
Codice postale: 00161
Città postale: Roma
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: approvvigionamenti@infocamere.it 📧
Telefono: 0498288111 📞
URL: https://eprocurement.infocamere.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://eprocurement.infocamere.it 🌏
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
Attività principale
Servizi generali delle amministrazioni pubbliche
Comunicazione
URL dei documenti: https://eprocurement.infocamere.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/GE2403 🌏
Fondi UE: ulteriori dettagli: Servizio Turism Digital Hub
Presentazione elettronica delle offerte: Non consentita

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio
Numero di registrazione nazionale: 80195990587
Indirizzo postale: Via Flaminia, 189
Città postale: Roma
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: tarrm-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Telefono: 06328721 📞
Fax: 0632872315 📠
URL: https://www.giustizia-amministrativa.it/tribunale-amministra 🌏
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Fonte: OJS 2024/S 137-425202 (2024-07-15)