Servizio di sorveglianza delle sale, assistenza ed accoglienza dei visitatori, gestione delle emergenze per la mostra su Giovan Francesco Caroto

Comune di Verona

Servizi di accoglienza

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2022-03-21. L'appalto è stato pubblicato su 2022-02-28.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

• REAR società cooperativa

Chi?

• Comune di Verona

Cosa?

• Servizi aziendali vari › Servizi di accoglienza

Dove?

• Veneto › Verona

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2022-02-28	Avviso di gara
2022-11-03	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2022-02-28)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di accoglienza
Numero di riferimento: Gara n. 05/22
Breve descrizione: Servizi di accoglienza
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di accoglienza 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Verona 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Autorità regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Comune di Verona
Indirizzo postale: Piazza Bra, 1
Codice postale: 37121
Città postale: Verona
Contatto
Indirizzo Internet: https://www.comune.verona.it 🌏
E-mail: gareappalti@pec.comune.verona.it 📧
Telefono: +39 0458077286/7812 📞
Fax: +39 0458077608 📠
URL dei documenti: https://www.comune.verona.it/nqcontent.cfm?a_id=80328 🌏
URL per la partecipazione: https://www.ariaspa.it/wps/portal/Aria 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2022-02-28 📅
Termine di presentazione: 2022-03-21 📅
Data di pubblicazione: 2022-03-04 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 045-115699
Numero GU-S: 45
Informazioni aggiuntive

La pubblicità delle sedute è garantita attraverso la comunicazione ai concorrenti delle operazioni svolte durante la seduta di gara da inviarsi, tramite piattaforma Sintel, entro i successivi 3 giorni.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 342 624 EUR 💰
Breve descrizione:

Servizio di sorveglianza delle sale, assistenza ed accoglienza dei visitatori, gestione delle emergenze per la mostra Giovan Francesco Caroto (1480 ca.-1555) e le arti a Verona tra Mantegna e la Bella Maniera” - CIG 9093783B1F

Valore stimato al netto dell'IVA: 204 724 EUR 💰
Durata: 174 giorni
Descrizione delle opzioni:

Entro dodici mesi successivi alla stipula del contratto originale possono essere affidati all’aggiudicatario nuovi servizi consistenti nella ripetizione dei seguenti servizi, per un massimo di n. 7.000 ore di servizio e per una durata massima di nove mesi:

1. l’eventuale prolungamento della mostra oltre i limiti temporali indicati;

2. servizi previsti dal capitolato, parte integrante del presente atto, nei Musei dell’Amministrazione in occasione di eventi particolari e temporanei sussidiari alla mostra;

3. servizio di portierato, controllo accessi e Green Pass nei siti di competenza del Comune di Verona in occasione di eventi particolari e temporanei sussidiari alla mostra;

per un importo stimato complessivamente non superiore ad euro 137.900,00 IVA esclusa.

Ai fini dell’art. 35, comma 4 del D.Lgs. 50/2016, il valore massimo stimato dell’appalto, è pari ad euro 342.624,00 IVA esclusa.

Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Verona

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

a) Iscrizione al Registro delle Imprese presso la C.C.I.A.A. per attività coerenti con l'oggetto della presente procedura e che comprendano i servizi di accoglienza e similari presso i musei pubblici e privati e le istituzioni culturali.

Posizione economica e finanziaria:

b) Aver realizzato nell'ultimo triennio per cui siano disponibili i bilanci un fatturato medio annuo di almeno euro 300.000,00 IVA esclusa.

Detto requisito viene richiesto quale garanzia dell’affidabilità economica dell’Appaltatore, con riferimento alle dimensioni ed al giro d’affari dell’azienda rapportate al valore presunto del contratto.

Capacità tecnica e professionale:

c) Possesso della certificazione del sistema di qualità conforme alle norme europee UNI EN ISO 9001/2015, rilasciata da un organismo di certificazione accreditato, idonea, pertinente e proporzionata al seguente scopo/campo di applicazione: progettazione ed erogazione di servizi di gestione centri giovanili con servizi educativi e culturali, biblioteche, portierati, guardiania non armata ed accoglienza, servizi ausiliari ed eventi culturali (mostre, musei, parchi archeologici e naturalistici ), comprendendo anche le ditte che prestino i servizi qualificati dall'ISTAT alle voci 8. 8.1 - Professioni non qualificate nel commercio e nei servizi 8.2 - Professioni non qualificate nelle attività domestiche, ricreative e culturali della Classificazione Istat delle professioni.

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2022-03-22 📅
Ora di apertura delle offerte: 09:30
Luogo: Videoconferenza da remoto.
Informazioni aggiuntive:

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Direzione Gare e Appalti - Contratti
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.comune.verona.it 🌏
URL dei documenti: https://www.comune.verona.it/nqcontent.cfm?a_id=80328 🌏
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Direzione Musei
Città postale: Verona
Referente: Direzione Musei
Telefono: +39 0458079402 📞
E-mail: musei@pec.comune.verona.it 📧
Fax: +39 0458031394 📠
Paese: Verona 🏙️

Riferimento
Informazioni aggiuntive

Per partecipare alla gara l'operatore economico non deve trovarsi in situazioni che costituiscono motivi di esclusione ai sensi dell’art. 80, commi 1, 2, 4, 5, del D.Lgs. 50/2016. La gara verrà gestita con la piattaforma telematica Sintel della Società Aria S.p.A.

Tutte le informazioni necessarie sono disponibili nel disciplinare di gara, nel documento "Modalità Tecniche di utilizzo della Piattaforma Sintel" presente nella documentazione di gara oppure all'indirizzo internet https://www.ariaspa.it

La gara è stata indetta con determinazione dirigenziale n. 512 del 14 febbraio 2022.

Il responsabile unico del procedimento è la dott.ssa Francesca Rossi.

Il presente bando è integrato dal disciplinare di gara recante in particolare le norme relative ai requisiti di partecipazione, alle modalità di compilazione e presentazione dell’offerta, ai documenti da presentare a corredo della stessa ed alle procedure di aggiudicazione dell’appalto.

La stazione appaltante ha ritenuto di procedere all'organizzazione delle sedute di gara in modalità virtuale, tramite videoconferenza da remoto tra i componenti della commissione di gara.

La gara telematica, per le modalità con cui viene gestita, consente di tracciare qualsivoglia operazione di apertura dei file contenenti offerte e documenti di gara, assicurando, in tal modo, il rispetto dei principi di trasparenza e imparzialità. La gestione telematica della gara garantisce l'immodificabilità delle offerte, nonché la tracciabilità di ogni operazione compiuta.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale per il Veneto
Indirizzo postale: Cannaregio 2277/2278
Città postale: Venezia
Codice postale: 30121
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0412403911 📞
Fax: +39 0412759435 📠
Indirizzo Internet: https://www.giustizia-amministrativa.it/web/guest/tribunale-amministrativo-regionale-per-il-veneto 🌏
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:

È possibile presentare ricorso, entro 30 giorni, al Tribunale Amministrativo Regionale per il Veneto, Cannaregio 2277/2278, 30121 Venezia, tel. 0412403911, fax 0412759435, internet: https://www.giustizia-amministrativa.it/web/guest/tribunale-amministrativo-regionale-per-il-veneto

Fonte: OJS 2022/S 045-115699 (2022-02-28)

Avviso di aggiudicazione (2022-11-03)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 241549.92 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Telefono: +39 0458077286 📞

Riferimento
Date
Data di invio: 2022-11-03 📅
Data di pubblicazione: 2022-11-08 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 215-618241
Si riferisce all'avviso: 2022/S 045-115699
Numero GU-S: 215

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Descrizione delle opzioni:

per un importo stimato complessivamente non superiore ad euro 97.219,50 IVA esclusa.

Ai fini dell’art. 35, comma 4 del D.Lgs. 50/2016, il valore massimo stimato dell’appalto è pari ad euro 241.549,92 IVA esclusa (euro 144.330,42 di valore contrattuale + 97.219,50 per l'opzione).

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Anni di esperienza, maturati nel periodo 1 gennaio 2014 – 31 dicembre 2021 nel campo dei servizi di accoglienza e controllo delle sale, svolti presso istituzioni e luoghi di cultura ai sensi dell’art.101 del D.Lgs 42/2004 e s.m.i. (Codice dei Beni Culturali)
Criterio di qualità (ponderazione): 25
Criterio di qualità (nome): Aver svolto nei cinque anni antecedenti la data di pubblicazione del bando servizi integrati di biglietteria e guardasala, svolti presso istituzioni e luoghi di cultura ai sensi dell’art.101 del D.Lgs. 42/2004 e s.m.i. (Codice dei Beni Culturali) per un importo globale superiore a euro 300.000,00 (trecentomila/00) IVA esclusa
Avere un numero medio di dipendenti a tempo indeterminato nel triennio 2019-2021 superiore alle 10 unità
Criterio di qualità (ponderazione): 20
Prezzo (ponderazione): 30

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2022-10-05 📅
Nome: Rear Società Cooperativa
Indirizzo postale: Via P. Belli, 55
Città postale: Torino
Codice postale: 10145
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0115360400 📞
E-mail: rear-sc@pec.it 📧
Paese: Torino 🏙️
Valore totale dell'appalto: 241549.92 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 5
Fonte: OJS 2022/S 215-618241 (2022-11-03)

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