Avviso di gara (2022-10-03)
Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici S.p.A. con socio unico
Indirizzo postale: Via Yser, 14
Città postale: Roma
Codice postale: 00198
Paese: Italia
🇮🇹
Persona di contatto: Dr Adriano Ortuso
Telefono:
+39 0685796447 📞
E-mail:
ortuso.adriano@pec.consap.it 📧
Fax: +39 0685796291
📠
Regione:
Roma
🏙️
URL:
www.consap.it 🌏
Comunicazione
URL dei documenti:
https://determine.intersailing.biz/BandiAttRicFun.asp 🌏
URL di partecipazione:
https://consap.acquistitelematici.it/ 🌏
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“servizio di Contact Center di assistenza al cittadino in materia di fondi di solidarietà, fondi di garanzia e altri servizi istituzionali”
Prodotti/servizi:
Servizi di operatore telefonico
📦
Breve descrizione:
“servizio di Contact Center di assistenza al cittadino in materia di fondi di solidarietà, fondi di garanzia e altri servizi istituzionali”
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 3 956 384 💰
1️⃣
Luogo di esecuzione:
Roma
🏙️
Descrizione dell'appalto:
“servizio di Contact Center di assistenza al cittadino in materia di fondi di solidarietà, fondi di garanzia e altri servizi istituzionali”
Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 7 916 468 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 48
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo
✅
Descrizione
Descrizione dei rinnovi: ulteriori 48 mesi
Informazioni sulle varianti
Saranno accettate varianti
✅
Informazioni sulle opzioni
Opzioni
✅
Descrizione delle opzioni: ulteriori 48 mesi
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Posizione economica e finanziaria
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni sull'asta elettronica
Verrà utilizzata un'asta elettronica
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2022-11-11
16:30 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano
🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2022-11-14
10:30 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): on line
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: T.A.R. Lazio
Indirizzo postale: via Flaminia 189
Città postale: roma
Codice postale: 00196
Paese: Italia
🇮🇹
Fonte: OJS 2022/S 194-548756 (2022-10-03)