Servizio di assistenza domiciliare territoriale a favore di persone anziane e adulte, non autonome sotto il profilo organizzativo e gestionale, residenti nel territorio del Comune di Verona

Comune di Verona

Servizi di assistenza sociale per persone anziane

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2022-08-22. L'appalto è stato pubblicato su 2022-07-14.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2022-07-14 Avviso di gara
2023-02-28 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2022-07-14)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di assistenza sociale per persone anziane
Numero di riferimento: Gara n. 25/22
Breve descrizione: Servizi di assistenza sociale per persone anziane
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di assistenza sociale per persone anziane 📦
Codice CPV supplementare: Servizi di assistenza sociale per persone anziane 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Verona 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Autorità regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Comune di Verona
Indirizzo postale: Piazza Bra, 1
Codice postale: 37121
Città postale: Verona
Contatto
Indirizzo Internet: https://www.comune.verona.it 🌏
E-mail: gareappalti@pec.comune.verona.it 📧
Telefono: +39 0458077286/7812 📞
Fax: +39 0458077608 📠
URL dei documenti: https://www.comune.verona.it/nqcontent.cfm?a_id=81745 🌏
URL per la partecipazione: https://www.ariaspa.it/wps/portal/Aria 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2022-07-14 📅
Termine di presentazione: 2022-08-22 📅
Data di pubblicazione: 2022-07-19 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 137-392236
Numero GU-S: 137
Informazioni aggiuntive
Il valore globale stimato del lotto è pari ad euro 7.901.625,00 imposte comprese

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 28 044 950 EUR 💰
Numero massimo di lotti aggiudicati a un offerente: 4
Numero massimo di lotti per offerente: 1
Denominazione del lotto: Lotto 1 – Circoscrizioni 6^, 7^, 8^ - Centro Sociale Territoriale 5
Numero del lotto: 1
Breve descrizione: Servizio di assistenza domiciliare territoriale - CIG 9291391A67
Valore stimato al netto dell'IVA: 4 158 750 EUR 💰
Durata: 60 mesi
Descrizione dei rinnovi:
Il contratto può essere rinnovato, alle medesime condizioni, per una durata massima pari a tre anni, per un importo di euro 2.495.250,00 IVA esclusa. L'esercizio di tale facoltà è comunicato all'appaltatore almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto
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Descrizione delle opzioni:
Il contratto può essere modificato senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’art. 106, comma 1, lettera a) del Codice, per l’eventuale aumento contrattuale fino a un massimo del 20% (euro 831.750,00 IVA esclusa).
La durata del contratto in corso di esecuzione può essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente, avviate prima della scadenza del contratto e comunque per un periodo non superiore a sei mesi, per un importo massimo di euro 415.875,00 IVA esclusa. In tal caso il contraente è tenuto all’esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni o più favorevoli per la stazione appaltante.
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Informazioni aggiuntive: Il valore globale stimato del lotto è pari ad euro 7.901.625,00 imposte comprese
Denominazione del lotto: Lotto 2 – Circoscrizione 3^ - C.S.T. 3.
Numero del lotto: 2
Breve descrizione: Servizio di assistenza domiciliare territoriale - CIG 929140237D
Valore stimato al netto dell'IVA: 4 104 500 EUR 💰
Descrizione dei rinnovi:
Il contratto può essere rinnovato, alle medesime condizioni, per una durata massima pari a tre anni, per un importo di euro 2.462.700,00 IVA esclusa. L'esercizio di tale facoltà è comunicato all'appaltatore almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto.
Mostra di più
Descrizione delle opzioni:
Il contratto può essere modificato senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’art. 106, comma 1, lettera a) del Codice, per l’eventuale aumento contrattuale fino a un massimo del 20% (euro 820.900,00 IVA esclusa).
La durata del contratto in corso di esecuzione può essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente, avviate prima della scadenza del contratto e comunque per un periodo non superiore a sei mesi, per un importo massimo di euro 410.450,00 IVA esclusa. In tal caso il contraente è tenuto all’esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni o più favorevoli per la stazione appaltante.
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Informazioni aggiuntive: Il valore globale stimato del lotto è pari ad euro 7.798.550,00 IVA esclusa
Denominazione del lotto: Lotto 3 – Circoscrizioni 1^ e 2^ - C.S.T. 1-2
Numero del lotto: 3
Breve descrizione: Servizio di assistenza domiciliare territoriale - CIG 9291420258
Valore stimato al netto dell'IVA: 3 438 500 EUR 💰
Descrizione dei rinnovi:
Il contratto può essere rinnovato, alle medesime condizioni, per una durata massima pari a tre anni, per un importo di euro 2.063.100,00 IVA esclusa. L'esercizio di tale facoltà è comunicato all'appaltatore almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto
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Descrizione delle opzioni:
Il contratto può essere modificato senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’art. 106, comma 1, lettera a) del Codice, per l’eventuale aumento contrattuale fino a un massimo del 20% (euro 687.700,00 IVA esclusa).
La durata del contratto in corso di esecuzione può essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente, avviate prima della scadenza del contratto e comunque per un periodo non superiore a sei mesi, per un importo massimo di euro 343.850,00 IVA esclusa. In tal caso il contraente è tenuto all’esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni o più favorevoli per la stazione appaltante.
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Informazioni aggiuntive: Il valore globale stimato del lotto è pari ad euro 6.533.150,00 IVA esclusa
Denominazione del lotto: Lotto 4 – Circoscrizioni 4^ e 5^ - C.S.T. 4
Numero del lotto: 4
Breve descrizione: Servizio di assistenza domiciliare territoriale - CIG 92914299C3
Valore stimato al netto dell'IVA: 3 058 750 EUR 💰
Descrizione dei rinnovi:
Il contratto può essere rinnovato, alle medesime condizioni, per una durata massima pari a tre anni, per un importo di euro 1.835.250,00 IVA esclusa. L'esercizio di tale facoltà è comunicato all'appaltatore almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto
Mostra di più
Descrizione delle opzioni:
Il contratto può essere modificato senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’art. 106, comma 1, lettera a) del Codice, per l’eventuale aumento contrattuale fino a un massimo del 20% (euro 611.750,00 IVA esclusa).
La durata del contratto in corso di esecuzione può essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente, avviate prima della scadenza del contratto e comunque per un periodo non superiore a sei mesi, per un importo massimo di euro 305.875,00 IVA esclusa. In tal caso il contraente è tenuto all’esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni o più favorevoli per la stazione appaltante.
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Informazioni aggiuntive: Il valore globale stimato del lotto è pari ad euro 5.811.625,00 IVA esclusa
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Verona

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
a) Iscrizione nel Registro delle Imprese presso la competente C.C.I.A.A. per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara, oppure, per gli operatori economici non tenuti all’iscrizione nel Registro delle Imprese, sono richieste sia l’indicazione nel proprio Statuto di attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara, sia l’iscrizione ai rispettivi registri/albi in relazione alla propria natura giuridica.
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Posizione economica e finanziaria:
b) Aver realizzato, negli ultimi tre esercizi finanziari disponibili, un fatturato specifico minimo annuo per attività corrispondenti al servizio oggetto dell’appalto, non inferiore a euro 550.000,00 (IVA esclusa).
Tale requisito è richiesto al fine di consentire la selezione di un operatore affidabile e con esperienza nel settore oggetto della gara, in considerazione della specificità tecnica dei compiti che dovranno essere svolti. L’importo richiesto come fatturato fornisce garanzia di ricevere offerte serie ed attendibili, evitando che operatori economici non addentro allo specifico settore di attività possano presentare offerte non sufficientemente ponderate, con conseguente discapito della particolare utenza che fruisce del servizio.
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Capacità tecnica e professionale:
c) Aver eseguito nell’ultimo quinquennio antecedente la data di scadenza del termine per la presentazione delle offerte, prestazioni di gestione di servizi alla persona erogati attraverso personale con qualifica di operatore socio-sanitario, svolti a domicilio per conto di enti pubblici e/o privati, per non meno di 130.000 ore complessive.
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Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2022-08-23 📅
Ora di apertura delle offerte: 09:30
Luogo: Videoconferenza da remoto.
Informazioni aggiuntive:
La pubblicità delle sedute è garantita attraverso la comunicazione ai concorrenti delle operazioni svolte durante la seduta di gara da inviarsi, tramite piattaforma Sintel, entro i successivi 3 giorni.

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Direzione Gare e Appalti - Contratti
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.comune.verona.it 🌏
URL dei documenti: https://www.comune.verona.it/nqcontent.cfm?a_id=81745 🌏
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Direzione Servizi Sociali – Accoglienza – Turismo Sociale – Promozione Lavoro
Città postale: Verona
Referente: Direzione Servizi Sociali – Accoglienza – Turismo Sociale – Promozione Lavoro
Telefono: +39 0458078046 📞
E-mail: servizi.sociali@pec.comune.verona.it 📧
Fax: +39 0458009095 📠
Paese: Verona 🏙️

Riferimento
Informazioni aggiuntive
Per partecipare alla gara l'operatore economico non deve trovarsi in situazioni che costituiscono motivi di esclusione ai sensi dell’art. 80, commi 1, 2, 4, 5, del D.Lgs. 50/2016. La gara verrà gestita con la piattaforma telematica Sintel della Società Aria S.p.A.
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Tutte le informazioni necessarie sono disponibili nel disciplinare di gara, nel documento "Modalità Tecniche di utilizzo della Piattaforma Sintel" presente nella documentazione di gara oppure all'indirizzo internet https://www.ariaspa.it
La gara è stata indetta con determinazione dirigenziale n. 2781 del 29 giugno 2022.
Il responsabile unico del procedimento è l’avv. Chiara Bortolomasi.
Il presente bando è integrato dal disciplinare di gara recante in particolare le norme relative ai requisiti di partecipazione, alle modalità di compilazione e presentazione dell’offerta, ai documenti da presentare a corredo della stessa ed alle procedure di aggiudicazione dell’appalto.
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La stazione appaltante ha ritenuto di procedere all'organizzazione delle sedute di gara in modalità virtuale, tramite videoconferenza da remoto tra i componenti della commissione di gara.
La pubblicità delle sedute è garantita attraverso la comunicazione ai concorrenti delle operazioni svolte durante la seduta di gara da inviarsi, tramite piattaforma Sintel, entro i successivi tre giorni.
La gara telematica, per le modalità con cui viene gestita, consente di tracciare qualsivoglia operazione di apertura dei file contenenti offerte e documenti di gara, assicurando, in tal modo, il rispetto dei principi di trasparenza e imparzialità. La gestione telematica della gara garantisce l'immodificabilità delle offerte, nonché la tracciabilità di ogni operazione compiuta.
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Con riferimento al punto II.1.6) si precisa quanto segue:
- nel caso in cui un concorrente risulti primo in graduatoria per più lotti, al medesimo può essere aggiudicato esclusivamente un solo lotto. A tal fine si procederà nell’espletamento delle operazioni di gara e all’aggiudicazione dei lotti in ordine progressivo dal primo al quarto lotto. Il concorrente risultato aggiudicatario del lotto n. 1 sarà escluso in tutti quelli successivi. Si procederà analogamente per i concorrenti aggiudicatari rispettivamente del secondo e del terzo lotto;
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- nel caso in cui per un lotto vi sia in graduatoria un solo valido offerente già aggiudicatario di un lotto precedente, si deroga alla suddetta previsione per la quale al medesimo concorrente può essere aggiudicato esclusivamente un lotto, al fine di permettere l’integrale aggiudicazione dei lotti.
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Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale per il Veneto
Indirizzo postale: Cannaregio 2277/2278
Città postale: Venezia
Codice postale: 30121
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0412403911 📞
Fax: +39 0412759435 📠
Indirizzo Internet: https://www.giustizia-amministrativa.it/web/guest/tribunale-amministrativo-regionale-per-il-veneto 🌏
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
È possibile presentare ricorso, entro 30 giorni, al Tribunale Amministrativo Regionale per il Veneto, Cannaregio 2277/2278, 30121 Venezia, tel. 0412403911, fax 0412759435, internet: https://www.giustizia-amministrativa.it/web/guest/tribunale-amministrativo-regionale-per-il-veneto
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Fonte: OJS 2022/S 137-392236 (2022-07-14)
Avviso di aggiudicazione (2023-02-28)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 26309607.78 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Telefono: +39 0458077286 📞

Riferimento
Date
Data di invio: 2023-02-28 📅
Data di pubblicazione: 2023-03-03 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2023/S 045-128307
Si riferisce all'avviso: 2022/S 137-392236
Numero GU-S: 45
Informazioni aggiuntive
il valore massimo stimato dell’appalto è pari ad euro 7.369.184,64 IVA esclusa (euro 3.881.424,00 di valore contrattuale + 2.325.173,76 per il rinnovo + 775.057,92 per la modifica + 387.528,96 per la proroga)

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Descrizione delle opzioni:
Il contratto può essere rinnovato, alle medesime condizioni, per una durata massima pari a tre anni, per un importo di euro 2.325.173,76 IVA esclusa. L'esercizio di tale facoltà è comunicato all'appaltatore almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto.
Mostra di più
Il contratto può essere modificato senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’art. 106, comma 1, lettera a) del Codice, per l’eventuale aumento contrattuale fino a un massimo del 20% (euro 775.057,92 IVA esclusa).
La durata del contratto in corso di esecuzione può essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente, avviate prima della scadenza del contratto e comunque per un periodo non superiore a sei mesi, per un importo massimo di euro 387.528,96 IVA esclusa. In tal caso il contraente è tenuto all’esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni o più favorevoli per la stazione appaltante.
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Informazioni aggiuntive:
il valore massimo stimato dell’appalto è pari ad euro 7.369.184,64 IVA esclusa (euro 3.881.424,00 di valore contrattuale + 2.325.173,76 per il rinnovo + 775.057,92 per la modifica + 387.528,96 per la proroga)
Denominazione del lotto: Lotto 2 – Circoscrizione 3^ - C.S.T. 3
Descrizione delle opzioni:
Il contratto può essere rinnovato, alle medesime condizioni, per una durata massima pari a tre anni, per un importo di euro 2.269.870,59 IVA esclusa. L'esercizio di tale facoltà è comunicato all'appaltatore almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto.
Mostra di più
Il contratto può essere modificato senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’art. 106, comma 1, lettera a) del Codice, per l’eventuale aumento contrattuale fino a un massimo del 20% (euro 756.623,53 IVA esclusa).
La durata del contratto in corso di esecuzione può essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente, avviate prima della scadenza del contratto e comunque per un periodo non superiore a sei mesi, per un importo massimo di euro 378.311,77 IVA esclusa. In tal caso il contraente è tenuto all’esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni o più favorevoli per la stazione appaltante.
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Informazioni aggiuntive:
il valore massimo stimato dell’appalto è pari ad euro 7.194.970,54 IVA esclusa (euro 3.790.164,65 di valore contrattuale + 2.269.870,59 per il rinnovo + 756.623,53 per la modifica + 378.311,77 per la proroga)
Descrizione delle opzioni:
Il contratto può essere rinnovato, alle medesime condizioni, per una durata massima pari a tre anni, per un importo di euro 1.963.272,57 IVA esclusa. L'esercizio di tale facoltà è comunicato all'appaltatore almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto.
Mostra di più
Il contratto può essere modificato senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’art. 106, comma 1, lettera a) del Codice, per l’eventuale aumento contrattuale fino a un massimo del 20% (euro 654.424,19 IVA esclusa).
La durata del contratto in corso di esecuzione può essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente, avviate prima della scadenza del contratto e comunque per un periodo non superiore a sei mesi, per un importo massimo di euro 327.212,10 IVA esclusa. In tal caso il contraente è tenuto all’esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni o più favorevoli per la stazione appaltante.
Mostra di più
Informazioni aggiuntive:
il valore massimo stimato dell’appalto è pari ad euro 6.220.658,85 IVA esclusa (euro 3.275.749,99 di valore contrattuale + 1.963.272,57 per il rinnovo + 654.424,19 per la modifica + 327.212,10 per la proroga)
Descrizione delle opzioni:
Il contratto può essere rinnovato, alle medesime condizioni, per una durata massima pari a tre anni, per un importo di euro 1.743.487,50 IVA esclusa. L'esercizio di tale facoltà è comunicato all'appaltatore almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto.
Mostra di più
Il contratto può essere modificato senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’art. 106, comma 1, lettera a) del Codice, per l’eventuale aumento contrattuale fino a un massimo del 20% (euro 581.162,50 IVA esclusa).
La durata del contratto in corso di esecuzione può essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente, avviate prima della scadenza del contratto e comunque per un periodo non superiore a sei mesi, per un importo massimo di euro 290.581,25 IVA esclusa. In tal caso il contraente è tenuto all’esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni o più favorevoli per la stazione appaltante.
Mostra di più
Informazioni aggiuntive:
il valore massimo stimato dell’appalto è pari ad euro 5.524.793,75 IVA esclusa (euro 2.909.562,50 di valore contrattuale + 1.743.487,50 per il rinnovo + 581.162,50 per la modifica + 290.581,25 per la proroga)

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Grado di conoscenza delle problematiche sociali connesse alla gestione del servizio di assistenza domiciliare
Criterio di qualità (ponderazione): 14
Criterio di qualità (nome): Metodologia e strumenti di organizzazione e gestione
Criterio di qualità (ponderazione): 21
Criterio di qualità (nome): Metodologia operativa di lavoro
Criterio di qualità (ponderazione): 19
Criterio di qualità (nome): Misure di sostegno alla qualità
Misure di stabilità del personale
Criterio di qualità (ponderazione): 12
Prezzo (ponderazione): 20

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2023-01-19 📅
Nome: Azalea Cooperativa Sociale a r.l.
Indirizzo postale: Via Campostrini, 60
Città postale: San Pietro in Cariano (VR)
Codice postale: 37029
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 045575388 📞
E-mail: amministrazione.gare@azalea.coop 📧
Paese: Verona 🏙️
Valore totale dell'appalto: 3 881 424 EUR 💰
Data di conclusione del contratto: 2023-02-09 📅
Nome: C.S.A. Cooperativa Servizi Assistenziali Società Cooperativa Sociale
Indirizzo postale: Via Gelso, 8
Città postale: Mantova
Codice postale: 46100
Telefono: +39 0376285611 📞
E-mail: csacoop@csa-coop.it 📧
Paese: Mantova 🏙️
Valore totale dell'appalto: 3790164.65 EUR 💰
Nome: Fondazione Pia Opera Ciccarelli O.N.L.U.S.
Indirizzo postale: Vicolo Ospedale, 1
Città postale: San Giovanni Lupatoto (VR)
Codice postale: 37057
Telefono: +39 0458296153 📞
E-mail: info@piaoperaciccarelli.org 📧
Valore totale dell'appalto: 3275749.99 EUR 💰
Nome: Cooperativa Sociale di Solidarietà Promozione Lavoro
Indirizzo postale: Viale Trieste n. 46/G
Città postale: San Bonifacio (VR)
Codice postale: 37047
Telefono: +39 0442480686 📞
E-mail: info@promo-lavoro.it 📧
Valore totale dell'appalto: 2909562.50 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 6
5

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Direzione Centrale Unica Committenza
Fonte: OJS 2023/S 045-128307 (2023-02-28)
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Regione:
Italia Nord-Est Veneto Verona
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Prodotti/servizi:
Servizi sanitari e di assistenza sociale Servizi di assistenza sociale e servizi affini Servizi di assistenza sociale Servizi di assistenza sociale con alloggio Servizi di assistenza sociale per persone anziane