PROCEDURA APERTA PER L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI CUSTOMER CARE – CONTACT CENTER E BACK OFFICE

Avviso di gara (2022-05-20)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di segreteria telefonica
Breve descrizione: Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di segreteria telefonica 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Arezzo 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Servizio di pubblica utilità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Nuove acque spa
Indirizzo postale: Loc. patrignone
Codice postale: 52100
Città postale: Arezzo
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.nuoveacque.it 🌏
E-mail: fabio.morandini@nuoveacque.it 📧
Telefono: +39 5753391 📞
URL dei documenti: https://app.albofornitori.it/alboeproc/albo_nuoveacque 🌏
URL per la partecipazione: https://app.albofornitori.it/alboeproc/albo_nuoveacque 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2022-05-20 📅
Termine di presentazione: 2022-07-01 📅
Data di pubblicazione: 2022-05-25 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 101-281228
Numero GU-S: 101
Informazioni aggiuntive
Come da Disciplinare di gara

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 940 375 EUR 💰
Valore stimato al netto dell'IVA: 940 375 EUR 💰
Durata: 36 mesi

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale: Come da Disciplinare di gara
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Come da Disciplinare di gara
Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti: Come da Disciplinare di gara
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: Come da Disciplinare di gara
Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto: Come da Disciplinare di gara
Condizioni di esecuzione del contratto: Come da Disciplinare di gara

Procedura
Base giuridica: 32014L0025
Ora di ricezione delle offerte: 16:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2022-07-04 📅
Ora di apertura delle offerte: 16:00

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo Internet: www.nuoveacque.it 🌏
URL dei documenti: https://app.albofornitori.it/alboeproc/albo_nuoveacque 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tar toscana
Città postale: Firenze
Codice postale: 50100
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso: Come da documenti di gara
Fonte: OJS 2022/S 101-281228 (2022-05-20)