AFFIDAMENTO DELLA GESTIONE INDIRETTA DEL SERVIZIO DI INFORMAZIONE, ASSISTENZA, FACILITAZIONE DIGITALE E RELAZIONE CON IL CITTADINO DEL COMUNE DI FERRARA PER ANNI TRE

Comune di Ferrara

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2022-06-29. L'appalto è stato pubblicato su 2022-06-10.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

• Mediagroup98 Società Cooperativa

Chi?

• Comune di Ferrara

Cosa?

• Servizi di pubbliche relazioni › Servizi di gestione di pubbliche relazioni

Dove?

• Emilia-Romagna › Ferrara

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2022-06-10	Avviso di gara
2022-11-16	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2022-06-10)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di gestione di pubbliche relazioni
Numero di riferimento: CIG 925058503D
Breve descrizione:

AFFIDAMENTO DELLA GESTIONE INDIRETTA DEL SERVIZIO DI INFORMAZIONE, ASSISTENZA, FACILITAZIONE DIGITALE E RELAZIONE CON IL CITTADINO DEL COMUNE DI FERRARA PER ANNI TRE

Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di gestione di pubbliche relazioni 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Ferrara 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Autorità regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Comune di ferrara
Indirizzo postale: Piazza del Municipio n. 2
Codice postale: 44121
Città postale: Ferrara
Contatto
Indirizzo Internet: https://appalti.comune.fe.it/PortaleAppalti/it/homepage.wp 🌏
E-mail: f.paparella@comune.fe.it 📧
Telefono: +39 0532419284 📞
Fax: +39 0532419397 📠
URL dei documenti: https://appalti.comune.fe.it/PortaleAppalti/it/homepage.wp 🌏
URL per la partecipazione: https://appalti.comune.fe.it/PortaleAppalti/it/homepage.wp 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2022-06-10 📅
Termine di presentazione: 2022-06-29 📅
Data di pubblicazione: 2022-06-15 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 114-321593
Numero GU-S: 114
Informazioni aggiuntive

Importo complessivo a base di gara € 1.844.262,30 (di cui € 1.152,00 per oneri da duvri non soggetti a ribasso) Costo della manodopera stimato € 1.470.307,80 Importo soggetto a ribasso € 1.843.110,30 Valore complessivo ai fini dell'art. 35 comma 4 d.lgs 50/2016 pari ad € 3.995.901,64 al netto di iva , tenuto conto della facoltà di rinnovo e opzione di proroga

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 1844262.30 EUR 💰
Breve descrizione:

AFFIDAMENTO DELLA GESTIONE INDIRETTA DEL SERVIZIO DI INFORMAZIONE, ASSISTENZA, FACILITAZIONE DIGITALE E RELAZIONE CON IL CITTADINO DEL COMUNE DI FERRARA PER ANNI TRE.

(per maggiori specifiche si rimanda al capitolato speciale d'appalto e disciplinare di gara)

Valore stimato al netto dell'IVA: 1844262.30 EUR 💰
Durata: 36 mesi
Descrizione dei rinnovi:

E' prevista la facoltà di rinnovo alle medesime condizioni, per una durata non superiore a 36 mesi per un importo di € 1.844.262,30 al netto di iva

(per maggiori specifiche si veda il capitolato speciale d'appalto e il disciplinare)

Descrizione delle opzioni:

E' prevista la facoltà di proroga del contratto ai sensi dell'art. 106, comma 11 d.lgs 50/2016 per massimo mesi 6 stimata in € 307.377,05;

Il contratto può essere modificato senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell'art. 106, comma 1 lett.a), del d.lgs 50/2016 nei seguenti casi: eventuale revisione dei prezzi e riserva di prevedere l'estensione dell'appalto fino ad un aumento del 100% del valore a base di gara come meglio specificato agli artt. 5 e 21 del capitolato d'appalto.

E' prevista la facoltà ai sensi dell'art. 106, comma 12, d.lgs 50/2016 dell'aumento o diminuzione di prestazioni, in corso di esecuzione, per eventuali esigenze fino alla concorrenza di un quinto dell'importo complessivo netto contrattuale.

Informazioni aggiuntive:

Importo complessivo a base di gara € 1.844.262,30 (di cui € 1.152,00 per oneri da duvri non soggetti a ribasso)

Costo della manodopera stimato € 1.470.307,80

Importo soggetto a ribasso € 1.843.110,30

Valore complessivo ai fini dell'art. 35 comma 4 d.lgs 50/2016 pari ad € 3.995.901,64 al netto di iva , tenuto conto della facoltà di rinnovo e opzione di proroga

Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: FERRARA

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale: si veda disciplinare di gara punto 6.1
Esecuzione dell'appalto
Condizioni di esecuzione del contratto: si veda capitolato speciale d'appalto

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2022-07-01 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Luogo: presso una sala del Comune di Ferrara.
La procedura di gara si svolge a mezzo di piattaforma telematica di negoziazione "PortaleAppalti" a cui gli operatori economici possono accedere, tramite la propria area riservata, e visualizzare lo stato e fasi della procedura.
Informazioni aggiuntive:

Si precisa che a seguito delle recenti norme in materia di emergenza epidemiologica da Covid-19 e fintanto che tali norme rimarranno in vigore, le sedute pubbliche previste dovranno svolgersi esclusivamente attraverso la piattaforma telematica "PortaleAppalti" a cui ciascun concorrente potrà collegarsi

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: dott. Francesco Paparella
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.comune.fe.it/contratti 🌏
URL dei documenti: https://appalti.comune.fe.it/PortaleAppalti/it/homepage.wp 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive
Calendario stimato per la pubblicazione di successivi avvisi:

E' prevista la facoltà di rinnovo per un periodo massimo di tre anni. si veda art. 5 del capitolato speciale d'appalto

CIG: 925058503D

Il disciplinare di gara e il capitolato d’appalto costituiscono parti integranti e sostanziali del presente bando, in particolare:

il Disciplinare contiene le norme per la partecipazione alla procedura di affidamenti in oggetto, le modalità di compilazione e presentazione dell’offerta, i documenti da presentare a corredo della stessa, oltre che la descrizione della procedura di aggiudicazione;

il Capitolato contiene la disciplina contrattuale applicabile in sede di esecuzione dell’attività affidata e costituisce, pertanto, schema di contratto che verrà perfezionato con successivo atto pubblico in forma amministrativa.

Per quanto non espressamente richiamato nel presente bando si faccia riferimento al disciplinare di gara e capitolato d’appalto che unitamente ai relativi allegati sono pubblicati sul profilo del committente www.comune.fe.it/contratti

Ai sensi dell'art. 58 d.lgs 50/2016 la presente procedura è interamente svolta tramite apposito sistema informatico per le procedure telematiche di acquisto denominata PortaleAppalti accessibile dall'indirizzo http://appalti.comune.fe.it/PortaleAppalti/it/homepage.wp .Tutta la documentazione di gara è reperibile sul PortaleAppalti e sul profilo committente all'indirizzo www.comune.fe.it/contratti

Responsabile del Procedimento: dott. Francesco Paparella dirigente Settore Affari Generali e Servizio Appalti (f.paparella@comune.fe.it) e dott. Sandro Mazzatorta -direttore generale (direzione.generale@comune.fe.it) ciascuno per la parte di appalto rientrante nelle competenze dei singoli servizi comunali a cui sono stati attribuiti gli incarichi sindacali.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale Emilia Romagna -TAR Bologna
Indirizzo postale: Strada Maggiore n. 53
Città postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Indirizzo Internet: http://www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:

Entro 30 giorni dalla pubblicazione del bando per motivi che ostano alla partecipazione alla procedura;

Entro 30 giorni dalla conoscenza del provvedimento di…

… esclusione;

… aggiudicazione.

Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Nome: Non presente
Città postale: Non presente
Fonte: OJS 2022/S 114-321593 (2022-06-10)

Avviso di aggiudicazione (2022-11-16)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 1844262.30 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2022-11-16 📅
Data di pubblicazione: 2022-11-21 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 224-645883
Si riferisce all'avviso: 2022/S 114-321593
Numero GU-S: 224
Informazioni aggiuntive

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Descrizione delle opzioni:

E' prevista la facoltà di rinnovo, alle medesime condizioni, per una durata non superiore a mesi 36. E' prevista la facoltà di proroga del contratto ai sensi dell'art. 106, comma 11 d.lgs 50/2016 per massimo mesi 6 stimata in € 307.377,05;

Informazioni aggiuntive:

Valore complessivo ai fini dell'art. 35 comma 4 d.lgs 50/2016 pari ad € 3.995.901,64 al netto di iva , tenuto conto della facoltà di rinnovo e opzioni.

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): progetto organizzativo e modalità di erogazione dei servizi
Criterio di qualità (ponderazione): 38
Criterio di qualità (nome): progetto ed articolazione delle attivita' front e back
Criterio di qualità (ponderazione): 39
Criterio di qualità (nome): proposte migliorative relative alla gestione dei servizi al pubblico
Criterio di qualità (ponderazione): 8
Criterio di qualità (nome): proposta di procedura di sistema per la gestione delle segnalazioni
Criterio di qualità (ponderazione): 5
Prezzo (ponderazione): 10

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2022-10-26 📅
Nome: MEDIAGROUP98 Società Cooperativa
Città postale: modena
Paese: Italia 🇮🇹
Ferrara 🏙️
Valore totale dell'appalto: 1804635.43 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 1

Riferimento
Informazioni aggiuntive

Responsabili del Procedimento: ai sensi dell'art. 31 del d.lgs 50/2016, sono il dirigente del Servizio Relazioni con i cittadini e il territorio ed il dirigente del Servizio Anagrafe e Stato Civile, ciascuno per la parte di appalto rientrante nelle competenze dei singoli servizi comunali a cui sono stati attribuiti gli incarichi sindacali.

Fonte: OJS 2022/S 224-645883 (2022-11-16)

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