Accordo quadro per le attività di “phone collection” e “courtesy call” dei crediti vantati da GORI nei confronti degli utenti, relativamente a bollette/fatture riguardanti la fornitura del servizio

GORI S.p.A.

L’appalto ha per oggetto le attività di sollecito telefonico (cosiddetta “phone collection”) e di contatto telefonico di cortesia (cosiddetta “courtesy call”) nei confronti degli utenti GORI destinatari delle bollette/fatture riguardanti la fornitura del Servizio Idrico Integrato o parte di esso.

Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2022-09-15. L'appalto è stato pubblicato su 2022-07-26.

Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi?

Cosa?

Dove?

Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2022-07-26 Avviso di gara
2023-08-08 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2022-07-26)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di operatore telefonico
Breve descrizione:
“L’appalto ha per oggetto le attività di sollecito telefonico (cosiddetta “phone collection”) e di contatto telefonico di cortesia (cosiddetta “courtesy...”    Mostra di più
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di operatore telefonico 📦
Codice CPV supplementare: Servizi di operatore telefonico 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Campania 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Servizio di pubblica utilità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: GORI S.p.A.
Indirizzo postale: Via Ex Aeroporto, snc - c/o Consorzio Il Sole
Codice postale: 80038
Città postale: Pomigliano d'Arco (NA)
Contatto
Indirizzo Internet: https://www.goriacqua.com 🌏
E-mail: procurement@cert.goriacqua.com 📧
Telefono: +39 0817884285 📞
URL dei documenti: https://www.goriacqua.com 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2022-07-26 📅
Termine di presentazione: 2022-09-15 📅
Data di pubblicazione: 2022-07-29 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 145-416285
Numero GU-S: 145
Informazioni aggiuntive

“1) Saranno ammessi a partecipare alle sedute pubbliche di gara, i legali rappresentanti dei concorrenti ovvero soggetti, uno per ogni concorrente, muniti di...”    Mostra di più
Fonte: OJS 2022/S 145-416285 (2022-07-26)
Avviso di aggiudicazione (2023-08-08)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 3 300 000 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Indirizzo postale: Via Ex Aeroporto, snc presso il “Consorzio Il Sole” .
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.goriacqua.com 🌏
Telefono: +39 0817884552/285 📞

Riferimento
Date
Data di invio: 2023-08-08 📅
Data di pubblicazione: 2023-08-11 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2023/S 154-491469
Si riferisce all'avviso: 2022/S 145-416285
Numero GU-S: 154
Informazioni aggiuntive

“3.9. L’appalto avrà una durata di mesi trentasei (36) con inizio dalla data del verbale di consegna.”
Fonte: OJS 2023/S 154-491469 (2023-08-08)