Servizio di global service informatico

Città Metropolitana di Venezia

Servizio di gestione, manutenzione e rinnovo tecnologico delle postazioni di lavoro, dei server e dei dispositivi di rete.

Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2021-04-19. L'appalto è stato pubblicato su 2021-03-25.

Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi?

Cosa?

Dove?

Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2021-03-25 Avviso di gara
2021-06-09 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2021-03-25)
Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Città metropolitana di Venezia
Numero di registrazione nazionale: 7172138
Indirizzo postale: via Forte Marghera 191
Città postale: Venezia-Mestre
Codice postale: 30173
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +039 0412501027 📞
E-mail: servamm.tecnico@cittametropolitana.ve.it 📧
Regione: Venezia 🏙️
URL: www.cittametropolitana.ve.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://cittametropolitana.ve.it/trasparenza/bandi-avvisi-esiti.html 🌏
Comunicazione
URL dei documenti: https://cmvenezia.pro-q.it/ 🌏
URL di partecipazione: https://cmvenezia.pro-q.it/ 🌏

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizio di global service informatico 8534872F2B
Prodotti/servizi: Servizi di assistenza informatica e di supporto 📦
Breve descrizione:
“Servizio di gestione, manutenzione e rinnovo tecnologico delle postazioni di lavoro, dei server e dei dispositivi di rete.”
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 1 471 750 💰

1️⃣
Luogo di esecuzione: Venezia 🏙️
Sede principale o luogo di esecuzione: Presso le sedi della Città metropolitana di Venezia
Descrizione dell'appalto:
“Servizio di gestione, manutenzione e rinnovo tecnologico delle postazioni di lavoro, dei server e dei dispositivi di rete, articolato nelle seguenti...”    Mostra di più
Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 630 750 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 18
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo
Descrizione
Descrizione dei rinnovi: Possibilità di rinnovo per ulteriori 18 mesi.
Informazioni sulle opzioni
Opzioni
Descrizione delle opzioni: Possibilità di proroga per sei mesi.
Descrizione
Informazioni aggiuntive: Vedi disciplinare di gara.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni: Vedi disciplinare di gara.
Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione: Non previsti.
Capacità tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2021-04-19 12:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2021-04-21 09:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): Presso la sede della Città metropolitana di Venezia

Informazioni complementari
Informazioni sulla recidiva
Si tratta di un appalto ricorrente
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
Corpo di revisione
Nome: TAR Veneto
Città postale: Venezia
Paese: Italia 🇮🇹
Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione: Si rinvia al disciplinare di gara.
Fonte: OJS 2021/S 062-157316 (2021-03-25)
Avviso di aggiudicazione (2021-06-09)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 630 750 💰
Descrizione
Sede principale o luogo di esecuzione: Presso le sedi della città metropolitana di Venezia.
Descrizione dell'appalto:
“Servizio di gestione, manutenzione e rinnovo tecnologico delle postazioni di lavoro, dei server e dei dispositivi di rete, articolato nelle seguenti...”    Mostra di più
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Certificazione aziendale SA 8000 «Etica sociale»
Criterio di qualità (ponderazione): 0.5
Criterio di qualità (nome): Certificazione aziendale ISO 27000
Criterio di qualità (nome): Servizi di assistenza sistemistica tecnica specialistica
Criterio di qualità (ponderazione): 10
Criterio di qualità (nome): Riduzioni dei tempi di intervento
Criterio di qualità (ponderazione): 3
Criterio di qualità (nome): Caratteristiche organizzative ed operative del team residente
Criterio di qualità (ponderazione): 13
Criterio di qualità (nome): Caratteristiche tecniche delle apparecchiature fornite
Criterio di qualità (ponderazione): 5
Criterio di qualità (nome): Modalità di fornitura dispositivi informatici
Criterio di qualità (nome): Modalità di fornitura e distribuzione dei consumabili
Criterio di qualità (ponderazione): 2
Criterio di qualità (nome): Modalità di esecuzione e qualità del servizio IMAC
Criterio di qualità (nome): Interventi IMAC
Criterio di qualità (nome): Modalità di esecuzione dell’inventario
Criterio di qualità (nome): Modalità di esecuzione e qualità dei servizi di Help desk e manutenzione HW/SW
Criterio di qualità (ponderazione): 15
Criterio di qualità (nome): Livello di copertura LC1
Criterio di qualità (nome):
“Modalità di erogazione del servizio di verifica della sicurezza della rete informatica”
Criterio di qualità (nome): Verifica della sicurezza della rete informatica
Criterio di qualità (ponderazione): 1
Prezzo (ponderazione): 30
Descrizione
Informazioni aggiuntive: Vedi disciplinare di gara. Possibilità di rinnovo per ulteriori 18 mesi.

Procedura
Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2021/S 062-157316

Aggiudicazione del contratto

1️⃣
Numero di identificazione del lotto: 8534872F2B
Titolo: Servizio di global service informatico.
Data di stipula del contratto: 2021-06-08 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 1
Numero di offerte ricevute da PMI: 1
Numero di offerte ricevute per via elettronica: 1
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Arslogica sistemi srl
Numero di registrazione nazionale: 04108030281
Indirizzo postale: viale della Navigazione Interna 51
Città postale: Padova
Paese: Italia 🇮🇹
Regione: Venezia 🏙️
Il contraente è una PMI
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 1 471 750 💰
Valore totale del contratto/lotto: EUR 618669.33 💰
Fonte: OJS 2021/S 113-297533 (2021-06-09)