ID 4009_ Tender 17870 — Fornitura di licenze software ServiceNow fruibili in modalità SaaS per 36 mesi — CIG: 880550656C

Insiel SpA con socio unico Regione autonoma Friuli Venezia Giulia

L'appalto ha per oggetto la fornitura di licenze software ServiceNow fruibili in modalità SaaS per 36 mesi.
Quantità n. 385 — ServiceNow Customer Service Management Standard FulFiller User PROD15203.
Quantità n. 85 ServiceNow Business Stakeholder Business Stakeholder User PROD15028.
Quantità n. uno ServiceNow Agile Team Module PROD12492.
Quantità n. uno ServiceNow IntegrationHub Starter Transactions PROD11415.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2021-07-23. L'appalto è stato pubblicato su 2021-06-28.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

• Devoteam Italia S.r.l.

Chi?

• Insiel SpA con socio unico Regione autonoma Friuli Venezia Giulia

Cosa?

• Pacchetti software e sistemi informatici vari › Pacchetti software di office automation

Dove?

• Nord-Est › Friuli-Venezia Giulia

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2021-06-28	Avviso di gara
2021-09-15	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2021-06-28)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Pacchetti software di office automation
Numero di riferimento: ID 4009
Breve descrizione:

L'appalto ha per oggetto la fornitura di licenze software ServiceNow fruibili in modalità SaaS per 36 mesi. Quantità n. 385 — ServiceNow Customer Service Management Standard FulFiller User PROD15203. Quantità n. 85 ServiceNow Business Stakeholder Business Stakeholder User PROD15028. Quantità n. uno ServiceNow Agile Team Module PROD12492. Quantità n. uno ServiceNow IntegrationHub Starter Transactions PROD11415.

Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Forniture
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Pacchetti software di office automation 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Friuli-Venezia Giulia 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Prezzo più basso

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Altro
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Insiel SpA con socio unico Regione autonoma Friuli Venezia Giulia
Indirizzo postale: via San Francesco 43
Codice postale: 34133
Città postale: Trieste
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.insiel.it 🌏
E-mail: ufficio.acquisti@insiel.it 📧
Fax: +39 0403737333 📠
URL dei documenti: https://eappalti.regione.fvg.it/web/index.html 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-06-28 📅
Termine di presentazione: 2021-07-23 📅
Data di pubblicazione: 2021-07-02 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 126-331064
Numero GU-S: 126
Informazioni aggiuntive

Il presente bando è emanato a seguito di determinazione di esperimento di gara di Insiel SpA e il relativo oggetto è finalizzato al soddisfacimento delle esigenze in essa indicate. Si precisa che Insiel SpA offrirà per via elettronica accesso libero, diretto e completo alla documentazione di gara attraverso il portale eAppaltiFVG disponibile all'indirizzo: https://eappalti.regione.fvg.it/web/index.html (sezione «servizi per gli operatori economici», sottosezione «bandi e avvisi»); pertanto non è previsto l'invio della documentazione cartacea su richiesta degli operatori economici. Sarà obbligatoria la fatturazione elettronica. Insiel SpA si riserva sin d'ora di: 1) ritirare, revocare e non aggiudicare in ogni momento l’intera procedura per sopravvenute ragioni di pubblico interesse o per la modifica delle circostanze di fatto o dei presupposti giuridici su cui la procedura si basa, come anche di non procedere – a suo insindacabile giudizio – all’aggiudicazione qualora ritenga che nessuna delle offerte ottenute sia conveniente o rispondente alle proprie esigenze; 2) di non procedere all'aggiudicazione; 3) interpellare i concorrenti non aggiudicatari in caso di fallimento, risoluzione o recesso dell'impresa aggiudicataria; 4) motivatamente sospendere, reindire o non aggiudicare la gara; 5) motivatamente non stipulare il contratto anche qualora sia intervenuta in precedenza l'aggiudicazione. Responsabile del procedimento: Marco Giacomello.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

L'appalto ha per oggetto la fornitura di licenze software ServiceNow fruibili in modalità SaaS per 36 mesi.

Quantità n. 385 — ServiceNow Customer Service Management Standard FulFiller User PROD15203.

Quantità n. 85 ServiceNow Business Stakeholder Business Stakeholder User PROD15028.

Quantità n. uno ServiceNow Agile Team Module PROD12492.

Quantità n. uno ServiceNow IntegrationHub Starter Transactions PROD11415.

Valore totale stimato: 1 093 000 EUR 💰
Breve descrizione:

Quantità n. uno ServiceNow IntegrationHub Starter Transactions PROD11415.

L’importo totale dell’appalto è pari a 1 093 000,00 EUR (Euro unmilionenovantatremila/00) IVA esclusa di cui 182 000,00 EUR (Euro centottantaduemila/00) opzionali. Non sono previsti oneri per la sicurezza non soggetti a ribasso derivanti da rischi da interferenze.

Valore stimato al netto dell'IVA: 1 093 000 EUR 💰
Durata: 36 mesi
Descrizione delle opzioni:

Il contratto di appalto potrà essere modificato, senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’art. 106, comma 1, lett. a) del codice, nei seguenti casi:

— fornitura di ulteriori licenze software atte a soddisfare nuove esigenze di connettività che dovessero presentarsi nel corso della durata del contratto da attivarsi su richiesta della stazione appaltante applicando il medesimo ribasso percentuale (%) indicato dall'aggiudicatario in sede di offerta economica omnicomprensivo di tutti gli oneri per un importo massimo di 182 000,00 EUR (euro centottantaduemila/00), al netto di IVA e/o di altre imposte e contributi di legge, nonché degli oneri per la sicurezza dovuti a rischi da interferenze.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

I concorrenti, se cittadini italiani o di altro Stato membro residenti in ITALIA, devono essere iscritti nel registro della Camera di commercio, industria, artigianato e agricoltura o nel registro delle commissioni provinciali per l'artigianato, o presso i competenti ordini professionali. Al cittadino di altro Stato membro non residente in ITALIA, è richiesta la prova dell'iscrizione, secondo le modalità vigenti nello Stato di residenza, in uno dei registri professionali o commerciali di cui all'allegato XVI al D.Lgs. 50/2016, mediante dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato membro nel quale è stabilito ovvero mediante attestazione, sotto la propria responsabilità, che il certificato prodotto è stato rilasciato da uno dei registri professionali o commerciali istituiti nel Paese in cui è residente. Nel caso di organismo non tenuto all'obbligo di iscrizione in C.C.I.A.A., dichiarazione del legale rappresentante in forma di autocertificazione ai sensi del D.P.R. n.445/2000, con la quale si dichiara l'insussistenza del suddetto obbligo di iscrizione alla C.C.I.A.A. e copia dell'atto costitutivo e dello statuto.

Posizione economica e finanziaria:

A pena di esclusione ciascun operatore economico (in caso di RTI o consorzio ciascun componente il RTI o consorzio) dovrà presentare dichiarazione di almeno due istituti bancari o intermediari autorizzati ai sensi del D.Lgs. 1.9.1993 n. 385.

Capacità tecnica e professionale:

Ogni operatore economico concorrente (in caso di R.T.I. almeno una azienda facente parte dello stesso RTI) dovrà, ai sensi dell'articolo 83, a pena di esclusione della procedura, dichiarare mediante autocertificazione, ai sensi del DPR 445/2000, di possedere la qualifica di ServiceNow Partner per la categoria «Reselles products and solutions».

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2021-07-26 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Luogo: La seduta pubblica si svolgerà in modalità telematica o in conference call secondo le modalità indicate nel disciplinare di gara.

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Numero di registrazione nazionale: 00118410323
Altro tipo di amministrazione aggiudicatrice: società per azioni con socio unico Regione autonoma Friuli Venezia Giulia
Contatto
Referente: ufficio Acquisti e gare
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.insiel.it 🌏
URL dei documenti: https://eappalti.regione.fvg.it/web/index.html 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive

Il presente bando è emanato a seguito di determinazione di esperimento di gara di Insiel SpA e il relativo oggetto è finalizzato al soddisfacimento delle esigenze in essa indicate.

Si precisa che Insiel SpA offrirà per via elettronica accesso libero, diretto e completo alla documentazione di gara attraverso il portale eAppaltiFVG disponibile all'indirizzo: https://eappalti.regione.fvg.it/web/index.html

(sezione «servizi per gli operatori economici», sottosezione «bandi e avvisi»); pertanto non è previsto l'invio della documentazione cartacea su richiesta degli operatori economici.

Sarà obbligatoria la fatturazione elettronica.

Insiel SpA si riserva sin d'ora di:

1) ritirare, revocare e non aggiudicare in ogni momento l’intera procedura per sopravvenute ragioni di pubblico interesse o per la modifica delle circostanze di fatto o dei presupposti giuridici su cui la procedura si basa, come anche di non procedere – a suo insindacabile giudizio – all’aggiudicazione qualora ritenga che nessuna delle offerte ottenute sia conveniente o rispondente alle proprie esigenze;

2) di non procedere all'aggiudicazione;

3) interpellare i concorrenti non aggiudicatari in caso di fallimento, risoluzione o recesso dell'impresa aggiudicataria;

4) motivatamente sospendere, reindire o non aggiudicare la gara;

5) motivatamente non stipulare il contratto anche qualora sia intervenuta in precedenza l'aggiudicazione.

Responsabile del procedimento: Marco Giacomello.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale per il Friuli Venezia Giulia
Indirizzo postale: p.zza Unità d'Italia 7
Città postale: Trieste
Codice postale: 34121
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0406724711 📞
E-mail: ts_ricevimento_ricorsi_cpa@pec.ga 📧
Fax: +39 0406724720 📠
Indirizzo Internet: https://www.giustizia-amministrativa.it/cdsavvocati/faces/mainAreaPubblica.jsp?n=1&_afrWindowMode=0&attivita=tar_ts&_afrLoop=1409091432214150&_adf.ctr 🌏
Fonte: OJS 2021/S 126-331064 (2021-06-28)

Avviso di aggiudicazione (2021-09-15)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

L'appalto ha per oggetto la fornitura di licenze software ServiceNow fruibili in modalità SaaS per 36 mesi. Quantità n. 385 - ServiceNow Customer Service Management Standard FulFiller User PROD15203 Quantità n. 85 ServiceNow Business Stakeholder Business Stakeholder User PROD15028 Quantità n.1 ServiceNow Agile Team Module PROD12492 Quantità n. 1 ServiceNow IntegrationHub Starter Transactions PROD11415

Valore totale dell'appalto: 965 460 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Insiel S.p.A. con socio unico Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia
Indirizzo postale: Via San Francesco, 43

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-09-15 📅
Data di pubblicazione: 2021-09-20 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 182-473240
Si riferisce all'avviso: 2021/S 126-331064
Numero GU-S: 182

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

Quantità n. 385 - ServiceNow Customer Service Management Standard FulFiller User PROD15203

Quantità n. 85 ServiceNow Business Stakeholder Business Stakeholder User PROD15028

Quantità n.1 ServiceNow Agile Team Module PROD12492

Quantità n. 1 ServiceNow IntegrationHub Starter Transactions PROD11415

L’importo totale dell’appalto è pari ad € 1.093.000,00 (Euro unmilionenovantatremila/00) Iva esclusa di cui € 182.000,00 (Euro centottantaduemila/00) opzionali. Non sono previsti oneri per la sicurezza non soggetti a ribasso derivanti da rischi da interferenze.

Descrizione delle opzioni:

Il contratto di appalto potrà essere modificato, senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’art. 106, comma 1, lett. a) del Codice, nei seguenti casi :

- fornitura di ulteriori licenze software atte a soddisfare nuove esigenze di connettività che dovessero presentarsi nel corso della durata del contratto da attivarsi su richiesta della Stazione Appaltante applicando il medesimo ribasso percentuale (%) indicato dall'aggiudicatario in sede di offerta economica omnicomprensivo di tutti gli oneri per un importo massimo di € 182.000,00 (euro centottantaduemila/00), al netto di Iva e/o di altre imposte e contributi di legge, nonché degli oneri per la sicurezza dovuti a rischi da interferenze.

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2021-09-08 📅
Nome: Devoteam Italia S.r.l.
Numero di registrazione nazionale: 05472610962
Indirizzo postale: via Tarchetti 1
Città postale: Milano
Codice postale: 20121
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: devoteamitalia@legalmail.it 📧
Paese: Milano 🏙️
Indirizzo Internet: www.devoteam.it 🌏
Valore totale dell'appalto: 965 460 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 2

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Altro tipo di amministrazione aggiudicatrice: Società per Azioni con socio unico Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia
Contatto
Referente: Ufficio acquisti e gare

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Indirizzo postale: P.zza Unità d'Italia 7
Fonte: OJS 2021/S 182-473240 (2021-09-15)

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