Appalto del servizio di call center/help desk, manutenzione ed assistenza sistemistica, relativi alle attrezzature informatiche e telefoniche del Comune di Treviso
L'appalto ha ad oggetto il servizio di call center / help desk, la manutenzione e l'assistenza sistemistica delle attrezzature informatiche e telefoniche del Comune di Treviso. La durata è fissata in anni 3 (tre), con decorrenza 1.04.2022 e termine al 31.03.2025.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2022-01-24.
L'appalto è stato pubblicato su 2021-12-22.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Appalto del servizio di call center/help desk, manutenzione ed assistenza sistemistica, relativi alle attrezzature informatiche e telefoniche del Comune di Treviso”
Titolo
Appalto del servizio di call center/help desk, manutenzione ed assistenza sistemistica, relativi alle attrezzature informatiche e telefoniche del Comune di Treviso
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Prodotti/servizi: Servizi di gestione connessi all'informatica📦
Breve descrizione:
“L'appalto ha ad oggetto il servizio di call center / help desk, la manutenzione e l'assistenza sistemistica delle attrezzature informatiche e telefoniche...”
Breve descrizione
L'appalto ha ad oggetto il servizio di call center / help desk, la manutenzione e l'assistenza sistemistica delle attrezzature informatiche e telefoniche del Comune di Treviso. La durata è fissata in anni 3 (tre), con decorrenza 1.04.2022 e termine al 31.03.2025.
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Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 296866.57 💰
1️⃣
Luogo di esecuzione: Treviso🏙️
Sede principale o luogo di esecuzione: Comune di Treviso
Descrizione dell'appalto:
“L'appalto ha ad oggetto il servizio di call center / help desk, la manutenzione e l'assistenza sistemistica delle attrezzature informatiche e telefoniche...”
Descrizione dell'appalto
L'appalto ha ad oggetto il servizio di call center / help desk, la manutenzione e l'assistenza sistemistica delle attrezzature informatiche e telefoniche del Comune di Treviso. La durata è fissata in anni 3 (tre), con decorrenza 1.04.2022 e termine al 31.03.2025.
Mostra di più Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome):
“valutazione offerta tecnica sulla base degli elementi indicati nel disciplinare di gara”
Criterio di qualità (ponderazione): 80/100
Prezzo (ponderazione): 20/100
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 178119.94 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 36
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo ✅ Descrizione
Descrizione dei rinnovi:
“L’Amministrazione si riserva la facoltà di rinnovare il contratto, ai medesimi patti, prezzi e condizioni del contratto originario, per una durata pari a 2...”
Descrizione dei rinnovi
L’Amministrazione si riserva la facoltà di rinnovare il contratto, ai medesimi patti, prezzi e condizioni del contratto originario, per una durata pari a 2 (due) anni.
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Informazioni aggiuntive:
“CIG: 89820920CE
CUI: S80007310263202100004
Responsabile unico del procedimento: Funzionario Responsabile P.O. dei Servizi Informatici e SIT del Comune di...”
Informazioni aggiuntive
CIG: 89820920CE
CUI: S80007310263202100004
Responsabile unico del procedimento: Funzionario Responsabile P.O. dei Servizi Informatici e SIT del Comune di Treviso, ing. Roberto Meneghetti.
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni: Requisiti di idoneità indicati nei documenti di gara.
Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione: Non previsti
Capacità tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto:
“Al fine di promuovere la stabilità occupazionale nel rispetto dei principi dell'Unione Europea, e ferma restando la necessaria armonizzazione con...”
Condizioni di esecuzione del contratto
Al fine di promuovere la stabilità occupazionale nel rispetto dei principi dell'Unione Europea, e ferma restando la necessaria armonizzazione con l’organizzazione dell’operatore economico subentrante e con le esigenze tecnico-organizzative e di manodopera previste nel nuovo contratto, l’aggiudicatario del contratto di appalto è tenuto ad assorbire prioritariamente nel proprio organico il personale già operante alle dipendenze dell’aggiudicatario uscente, come previsto dall’articolo 50 del codice, garantendo l’applicazione dei CCNL di settore, di cui all’art. 51 del D.Lgs. 15.6.2015,n. 81.
Come previsto nel disciplinare di gara, il concorrente allega all’offerta un progetto di assorbimento atto ad illustrare le concrete modalità di applicazione della clausola sociale, con particolare riferimento al numero dei lavoratori che beneficeranno della stessa e alla relativa proposta contrattuale secondo quanto previsto dalle Linee guida Anac n. 13 approvate con delibera n. 114/2019.
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2022-01-24
10:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2022-01-24
11:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): Comune di Treviso — Palazzo Ca' Sugana, via Municipio 16 — 31100 Treviso.
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura):
“Trattandosi di procedura telematica, non sono previste sedute pubbliche per l'apertura delle buste amministrative e delle buste tecniche.
L'apertura della...”
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura)
Trattandosi di procedura telematica, non sono previste sedute pubbliche per l'apertura delle buste amministrative e delle buste tecniche.
L'apertura della busta economica avverrà in seduta pubblica previa comunicazione agli operatori economici mediante piattaforma telematica e PEC.
Informazioni complementari Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Informazioni aggiuntive
“Il bando di gara è sottoscritto digitalmente dal dirigente del settore Affari Generali, Risorse Umane, Contratti e Appalti del Comune di Treviso.
Il bando è...”
Il bando di gara è sottoscritto digitalmente dal dirigente del settore Affari Generali, Risorse Umane, Contratti e Appalti del Comune di Treviso.
Il bando è pubblicato nella GURI, all'albo pretorio on line, nel profilo del committente www.comune.treviso.it e nel portale www.serviziocontrattipubblici.it
Tutta la documentazione è disponibile nel portale www.ariaspa.it (e nel profilo del committente www.comune.treviso.it, mediante link al portale Ariaspa).
Mostra di più Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale per il Veneto
Indirizzo postale: Cannaregio 2277/8
Città postale: Venezia
Codice postale: 30121
Paese: Italia 🇮🇹
URL: www.giustizia-mministrativa.it🌏 Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione:
“Organismo competente per le procedure di ricorso: T.A.R. Veneto, Cannaregio n. 2277/2278, 30121 - Venezia.
Modalità e termini per la presentazione di...”
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione
Organismo competente per le procedure di ricorso: T.A.R. Veneto, Cannaregio n. 2277/2278, 30121 - Venezia.
Modalità e termini per la presentazione di ricorso sono disciplinati dal D.Lgs. n. 104/2010.
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Fonte: OJS 2021/S 251-667215 (2021-12-22)
Avviso di aggiudicazione (2022-03-21) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 177 300 💰
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni:
“L'Amministrazione comunale si riserva la facoltà di rinnovare il contratto alla sua scadenza per un periodo pari a 2 (due) anni agli stessi patti e...”
Descrizione delle opzioni
L'Amministrazione comunale si riserva la facoltà di rinnovare il contratto alla sua scadenza per un periodo pari a 2 (due) anni agli stessi patti e condizioni del contratto iniziale.
Procedura Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2021/S 251-667215
Aggiudicazione del contratto
1️⃣
Titolo:
“Appalto del servizio di call center/help desk, manutenzione ed assistenza sistemistica, relativi alle attrezzature informatiche e telefoniche del Comune di Treviso”
Titolo
Appalto del servizio di call center/help desk, manutenzione ed assistenza sistemistica, relativi alle attrezzature informatiche e telefoniche del Comune di Treviso
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Data di stipula del contratto: 2022-03-10 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 1
Numero di offerte ricevute da PMI: 1
Numero di offerte ricevute da offerenti di altri Stati membri dell'UE: 0
Numero di offerte ricevute da offerenti di Stati non membri dell'Unione europea: 0
Numero di offerte ricevute per via elettronica: 1
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Arslogica sistemi s.r.l.
Numero di registrazione nazionale: 04108030281
Indirizzo postale: VIALE DELLA NAVIGAZIONE INTERNA 51
Città postale: Padova
Codice postale: 35129
Paese: Italia 🇮🇹
Regione: Treviso🏙️
Il contraente è una PMI ✅ Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 296866.57 💰
Valore totale del contratto/lotto: EUR 177 300 💰
Informazioni complementari Corpo di revisione
URL: www.giustizia-amministrativa.it🌏
Fonte: OJS 2022/S 060-157476 (2022-03-21)