ACCORDO QUADRO RISERVATO AD UN UNICO OPERATORE ECONOMICO ex artt. 54 E 112 D.LGS N. 50/2016 PER IL SERVIZIO DI ACCOGLIENZA E ORIENTAMENTO UTENTI
Comune di Bellaria Igea Marina per conto CUC Distretto Rimini
l’appalto, da eseguirsi sulla base di successivi contratti discendenti, comprende una serie di attività volte a fornire supporto informativo e di orientamento, con particolare attenzione agli utenti dei servizi demografici, dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico e dell’ufficio SUAPE ed URP del Comune di Bellaria Igea Marina; in particolare si prevedono le attività di:
Servizi di front office: attività di sportello, accoglienza, prima informazione e orientamento ai servizi, assistenza all’elimina code, call center con servizio di risposta telefonica..
Servizi di back office: servizi di supporto amministrativo agli uffici, inserimento e elaborazione dati, gestione verifica e archiviazione dati e anagrafiche utenti. Il Comune concede in uso dotazioni e postazioni informatiche per l’espletamento dei servizi.
Il termine per la ricezione delle offerte era 2021-12-07. L'appalto è stato pubblicato su 2021-11-17.
FornitoriI seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi? Cosa? Dove?- • Emilia-Romagna › Rimini
Storia dell'approvvigionamento
| Data | Documento |
|---|---|
| 2021-11-17 | Avviso di gara |
| 2022-03-24 | Avviso di aggiudicazione |
Avviso di gara (2021-11-17)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi sociali amministrativi
Numero di riferimento: CIG 89765703E7
Breve descrizione:
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi sociali amministrativi 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Rimini 🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente piĂą vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: AutoritĂ regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Comune di Bellaria Igea Marina per conto CUC Distretto Rimini
Indirizzo postale: Piazza del Popolo n. 1 -
Codice postale: 47814
CittĂ postale: Bellaria Igea Marina
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.comune.bellaria-igea-marina.rn.it 🌏
E-mail: i.cecchini@comune.bellaria-igea-marina.rn.it 📧
Telefono: +39 0541343711 đź“ž
Fax: +39 0541345844 đź“
URL dei documenti: https://intercenter.regione.emilia-romagna.it 🌏
URL per la partecipazione: https://intercenter.regione.emilia-romagna.it 🌏
Riferimento
Date
Data di invio: 2021-11-17 đź“…
Termine di presentazione: 2021-12-07 đź“…
Data di pubblicazione: 2021-11-22 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 226-595139
Numero GU-S: 226
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Valore totale stimato: 828605.70 EUR đź’°
Valore stimato al netto dell'IVA: 603 720 EUR đź’°
Durata: 48 mesi
Descrizione delle opzioni:
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Bellaria Igea Marina
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attivitĂ professionale:
Esecuzione dell'appalto
Condizioni di esecuzione del contratto: si rinvia al capitolato speciale di appalto
Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Motivazione dell’accordo quadro: prevista solo proroga tecnica di sei mesi
Giustificazione della durata dell'accordo quadro superiore a quattro anni: prevista solo proroga tecnica di sei mesi
Informazioni sull'asta elettronica:
Ora di ricezione delle offerte: 18:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validitĂ dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2021-12-09 đź“…
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Luogo: seduta pubblica telematica virtuale tramite la piattaforma Sater
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Dott. Ivan Cecchini
Indirizzo Internet: www.comune.bellaria-igea-marina.rn.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.comune.bellaria-igea-marina.rn.it/ 🌏
URL dei documenti: https://intercenter.regione.emilia-romagna.it 🌏
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Emilia Romagna
Indirizzo postale: Via D'Azeglio 54
CittĂ postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 051341501 đź“ž
E-mail: tarbo-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Fonte: OJS 2021/S 226-595139 (2021-11-17)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi sociali amministrativi
Numero di riferimento: CIG 89765703E7
Breve descrizione:
l’appalto, da eseguirsi sulla base di successivi contratti discendenti, comprende una serie di attività volte a fornire supporto informativo e di orientamento, con particolare attenzione agli utenti dei servizi demografici, dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico e dell’ufficio SUAPE ed URP del Comune di Bellaria Igea Marina; in particolare si prevedono le attività di:
Servizi di front office: attività di sportello, accoglienza, prima informazione e orientamento ai servizi, assistenza all’elimina code, call center con servizio di risposta telefonica..
Servizi di back office: servizi di supporto amministrativo agli uffici, inserimento e elaborazione dati, gestione verifica e archiviazione dati e anagrafiche utenti. Il Comune concede in uso dotazioni e postazioni informatiche per l’espletamento dei servizi.
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Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi sociali amministrativi 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Rimini 🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente piĂą vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: AutoritĂ regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Comune di Bellaria Igea Marina per conto CUC Distretto Rimini
Indirizzo postale: Piazza del Popolo n. 1 -
Codice postale: 47814
CittĂ postale: Bellaria Igea Marina
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.comune.bellaria-igea-marina.rn.it 🌏
E-mail: i.cecchini@comune.bellaria-igea-marina.rn.it 📧
Telefono: +39 0541343711 đź“ž
Fax: +39 0541345844 đź“
URL dei documenti: https://intercenter.regione.emilia-romagna.it 🌏
URL per la partecipazione: https://intercenter.regione.emilia-romagna.it 🌏
Riferimento
Date
Data di invio: 2021-11-17 đź“…
Termine di presentazione: 2021-12-07 đź“…
Data di pubblicazione: 2021-11-22 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 226-595139
Numero GU-S: 226
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
l’appalto, da eseguirsi sulla base di successivi contratti discendenti, comprende una serie di attività volte a fornire supporto informativo e di orientamento, con particolare attenzione agli utenti dei servizi demografici, dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico e dell’ufficio SUAPE ed URP del Comune di Bellaria Igea Marina; in particolare si prevedono le attività di:
Mostra di piĂą
Servizi di front office: attività di sportello, accoglienza, prima informazione e orientamento ai servizi, assistenza all’elimina code, call center con servizio di risposta telefonica..
Servizi di back office: servizi di supporto amministrativo agli uffici, inserimento e elaborazione dati, gestione verifica e archiviazione dati e anagrafiche utenti. Il Comune concede in uso dotazioni e postazioni informatiche per l’espletamento dei servizi.
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Valore stimato al netto dell'IVA: 603 720 EUR đź’°
Durata: 48 mesi
Descrizione delle opzioni:
a) L’accordo quadro potrà essere modificato, senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’art. 106 comma 12 del D.Lgs n. 50/2016, per l’applicazione del c.d. quinto d’obbligo per cui qualora in corso di esecuzione si renda necessario un aumento o una diminuzione delle prestazioni fino a concorrenza del quinto dell'importo del contratto, la stazione appaltante può imporre all'appaltatore l'esecuzione alle stesse condizioni previste nel contratto originario. In tal caso l'appaltatore non può far valere il diritto alla risoluzione del contratto.
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b) L’ accordo potrà essere prorogato per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente ai sensi dell’art. 106, comma 11 del Codice sino ad un massimo di sei mesi . In tal caso il contraente è tenuto all’esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi - o più favorevoli - prezzi, patti e condizioni
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Sede principale o luogo di esecuzione: Bellaria Igea Marina
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attivitĂ professionale:
La partecipazione alla procedura di affidamento dell’accordo quadro è riservata ai soggetti di cui all'articolo 112 del D. Lgs- 50/2016, ovvero operatori economici (comprese le imprese sociali di cui al comma 1 lett. p) e comma 5 dell’art. 2 del D. lgs. 112/2017 e i laboratori protetti) e cooperative sociali e loro consorzi il cui scopo principale sia l'integrazione sociale e professionale delle persone con disabilità o svantaggiate, quando almeno il 30 per cento dei lavoratori dei suddetti operatori economici sia composto da lavoratori con disabilità o da lavoratori svantaggiati.
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L'operatore economico deve avere come scopo principale l'integrazione sociale e professionale delle persone con disabilitĂ o svantaggiate. Detto scopo deve risultare dallo statuto, dall'atto costitutivo o da altro analogo idoneo documento prodotto dal concorrente.
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Condizioni di esecuzione del contratto: si rinvia al capitolato speciale di appalto
Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Motivazione dell’accordo quadro: prevista solo proroga tecnica di sei mesi
Giustificazione della durata dell'accordo quadro superiore a quattro anni: prevista solo proroga tecnica di sei mesi
Informazioni sull'asta elettronica:
Ai sensi dell’art. 58 del D.Lgs. n. 50/2016, la procedura di gara è interamente svolta attraverso la piattaforma telematica di negoziazione SATER Sistema di acquisti telematici della Regione Emilia-Romagna accessibile dal sito http://intercenter.regione.emilia-romagna.it .
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Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validitĂ dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2021-12-09 đź“…
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Luogo: seduta pubblica telematica virtuale tramite la piattaforma Sater
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Dott. Ivan Cecchini
Indirizzo Internet: www.comune.bellaria-igea-marina.rn.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.comune.bellaria-igea-marina.rn.it/ 🌏
URL dei documenti: https://intercenter.regione.emilia-romagna.it 🌏
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Emilia Romagna
Indirizzo postale: Via D'Azeglio 54
CittĂ postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 051341501 đź“ž
E-mail: tarbo-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Fonte: OJS 2021/S 226-595139 (2021-11-17)
Avviso di aggiudicazione (2022-03-24)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Valore totale dell'appalto: 683 600 EUR đź’°
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Comune di Bellaria Igea Marina
Riferimento
Date
Data di invio: 2022-03-24 đź“…
Data di pubblicazione: 2022-03-29 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 062-163897
Si riferisce all'avviso: 2021/S 226-595139
Numero GU-S: 62
Informazioni aggiuntive
conclusione di un accordo quadro Accordo quadro con un unico operatore
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Descrizione delle opzioni:
Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualitĂ (nome): offerta tecnica
Criterio di qualitĂ (ponderazione): 80
Prezzo (ponderazione): 20
Aggiudicazione del contratto
Nome: Cristoforo SocietĂ Cooperativa Sociale ONLUS
Numero di registrazione nazionale: ITA05206930488
Indirizzo postale: via Lisbona 23
CittĂ postale: Pontassieve (FI)
Paese: Italia 🇮🇹
Toscana 🏙️
Valore totale dell'appalto: 683 600 EUR đź’°
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 4
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.comune.bellaria-igea-marina.rn.it 🌏
Fonte: OJS 2022/S 062-163897 (2022-03-24)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
l’appalto, da eseguirsi sulla base di successivi contratti discendenti, comprende una serie di attività volte a fornire supporto informativo e di orientamento, con particolare attenzione agli utenti dei servizi demografici, dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico e dell’ufficio SUAPE ed URP del Comune di Bellaria Igea Marina; in
particolare si prevedono le attivitĂ di:
Servizi di front office: attività di sportello, accoglienza, prima informazione e orientamento ai servizi, assistenza all’elimina code, call center con servizio di risposta telefonica..
Servizi di back office: servizi di supporto amministrativo agli uffici, inserimento e elaborazione dati, gestione verifica e archiviazione dati e anagrafiche utenti.
Mostra di piĂą
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Comune di Bellaria Igea Marina
Riferimento
Date
Data di invio: 2022-03-24 đź“…
Data di pubblicazione: 2022-03-29 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 062-163897
Si riferisce all'avviso: 2021/S 226-595139
Numero GU-S: 62
Informazioni aggiuntive
conclusione di un accordo quadro Accordo quadro con un unico operatore
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
l’appalto, da eseguirsi sulla base di successivi contratti discendenti, comprende una serie di attività volte a fornire supporto informativo e di orientamento, con particolare attenzione agli utenti dei servizi demografici, dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico e dell’ufficio SUAPE ed URP del Comune di Bellaria Igea Marina; in
Mostra di piĂą
particolare si prevedono le attivitĂ di:
Servizi di back office: servizi di supporto amministrativo agli uffici, inserimento e elaborazione dati, gestione verifica e archiviazione dati e anagrafiche…
… utenti.
… utenti
b) L’ accordo potrà essere prorogato per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente ai sensi dell’art. 106, comma 11 del Codice sino ad un massimo di sei mesi .
Informazioni aggiuntive: conclusione di un accordo quadro Accordo quadro con un unico operatore
Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualitĂ (nome): offerta tecnica
Criterio di qualitĂ (ponderazione): 80
Prezzo (ponderazione): 20
Aggiudicazione del contratto
Nome: Cristoforo SocietĂ Cooperativa Sociale ONLUS
Numero di registrazione nazionale: ITA05206930488
Indirizzo postale: via Lisbona 23
CittĂ postale: Pontassieve (FI)
Paese: Italia 🇮🇹
Toscana 🏙️
Valore totale dell'appalto: 683 600 EUR đź’°
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 4
Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.comune.bellaria-igea-marina.rn.it 🌏
Fonte: OJS 2022/S 062-163897 (2022-03-24)
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