l’appalto, da eseguirsi sulla base di successivi contratti discendenti, comprende una serie di attività volte a fornire supporto informativo e di orientamento, con particolare attenzione agli utenti dei servizi demografici, dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico e dell’ufficio SUAPE ed URP del Comune di Bellaria Igea Marina; in particolare si prevedono le attività di:
Servizi di front office: attività di sportello, accoglienza, prima informazione e orientamento ai servizi, assistenza all’elimina code, call center con servizio di risposta telefonica..
Servizi di back office: servizi di supporto amministrativo agli uffici, inserimento e elaborazione dati, gestione verifica e archiviazione dati e anagrafiche utenti. Il Comune concede in uso dotazioni e postazioni informatiche per l’espletamento dei servizi.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2021-12-07.
L'appalto è stato pubblicato su 2021-11-17.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Avviso di gara (2021-11-17) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi sociali amministrativi
Numero di riferimento: CIG 89765703E7
Breve descrizione:
“l’appalto, da eseguirsi sulla base di successivi contratti discendenti, comprende una serie di attività volte a fornire supporto informativo e di...”
Breve descrizione
l’appalto, da eseguirsi sulla base di successivi contratti discendenti, comprende una serie di attività volte a fornire supporto informativo e di orientamento, con particolare attenzione agli utenti dei servizi demografici, dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico e dell’ufficio SUAPE ed URP del Comune di Bellaria Igea Marina; in particolare si prevedono le attività di:
Mostra di più Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi sociali amministrativi📦 Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Rimini🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Riferimento Date
Data di invio: 2021-11-17 📅
Termine di presentazione: 2021-12-07 📅
Data di pubblicazione: 2021-11-22 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 226-595139
Numero GU-S: 226
Fonte: OJS 2021/S 226-595139 (2021-11-17)
Avviso di aggiudicazione (2022-03-24) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
“l’appalto, da eseguirsi sulla base di successivi contratti discendenti, comprende una serie di attività volte a fornire supporto informativo e di...”
Breve descrizione
l’appalto, da eseguirsi sulla base di successivi contratti discendenti, comprende una serie di attività volte a fornire supporto informativo e di orientamento, con particolare attenzione agli utenti dei servizi demografici, dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico e dell’ufficio SUAPE ed URP del Comune di Bellaria Igea Marina; in
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Valore totale dell'appalto: 683 600 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Amministrazione aggiudicatrice Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Comune di Bellaria Igea Marina
Riferimento Date
Data di invio: 2022-03-24 📅
Data di pubblicazione: 2022-03-29 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 062-163897
Si riferisce all'avviso: 2021/S 226-595139
Numero GU-S: 62
Informazioni aggiuntive
“conclusione di un accordo quadro Accordo quadro con un unico operatore”
Fonte: OJS 2022/S 062-163897 (2022-03-24)