Procedura aperta per l’affidamento del servizio di gestione dei servizi di informazione ed accoglienza turistica (UIT e IAT) nel Comune di Comacchio

Centrale unica di committenza comuni Comacchio, Codigoro, Fiscaglia, Goro, Jolanda di Savoia, Lagosanto, Mesola, ASP del delta f

Il servizio di gestione dei servizi di informazione ed accoglienza turistica consiste nell'aprire al pubblico sette uffici ubicati a Comacchio e sulla sua costa, con personale qualificato in grado di fornire agli utenti informazioni sulle opportunità turistiche, culturali, naturalistiche e balneari presenti nel territorio comunale per trascorrere una piacevole vacanza, offrendo materiale promo-informativo e provvedendo altresì alla prenotazione alberghiera presso le strutture ricettive locali.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2020-12-23. L'appalto è stato pubblicato su 2020-11-17.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2020-11-17 Avviso di gara
2021-02-18 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2020-11-17)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di informazione turistica
Breve descrizione:
Il servizio di gestione dei servizi di informazione ed accoglienza turistica consiste nell'aprire al pubblico sette uffici ubicati a Comacchio e sulla sua costa, con personale qualificato in grado di fornire agli utenti informazioni sulle opportunità turistiche, culturali, naturalistiche e balneari presenti nel territorio comunale per trascorrere una piacevole vacanza, offrendo materiale promo-informativo e provvedendo altresì alla prenotazione alberghiera presso le strutture ricettive locali.
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Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di informazione turistica 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Ferrara 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente piĂą vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: AutoritĂ  regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Centrale unica di committenza Comuni Comacchio, Codigoro, Fiscaglia, Goro, Jolanda di Savoia, Lagosanto, Mesola, ASP del Delta Ferrarese, ente di gestione per i parchi e la biodiversitĂ  Delta del Po
Indirizzo postale: piazza Folegatti 15
Codice postale: 44022
CittĂ  postale: Comacchio
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.comune.comacchio.fe.it 🌏
E-mail: roberto.cantagalli@comune.comacchio.fe.it đź“§
URL dei documenti: http://www.comune.comacchio.fe.it 🌏
URL per la partecipazione: https://piattaformaintercenter.regione.emilia-romagna.it/portale_ic/ 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2020-11-17 đź“…
Termine di presentazione: 2020-12-23 đź“…
Data di pubblicazione: 2020-11-20 đź“…
Data di inizio: 2021-03-01 đź“…
Data di fine: 2024-02-29 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2020/S 227-558150
Numero GU-S: 227

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 1 640 000 EUR đź’°
Breve descrizione:
Il servizio di gestione dei servizi di informazione ed accoglienza turistica consiste nell'aprire al pubblico sette uffici ubicati a Comacchio e sulla sua costa, con personale qualificato in grado di fornire agli utenti informazioni sulle opportunità turistiche, culturali, naturalistiche e balneari presenti nel territorio comunale per trascorrere una piacevole vacanza, offrendo materiale promo–informativo e provvedendo altresì alla prenotazione alberghiera presso le strutture ricettive locali.
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Valore stimato al netto dell'IVA: 480 000 EUR đź’°
Descrizione dei rinnovi:
La stazione appaltante si riserva la facoltĂ  di rinnovare il contratto, alle medesime condizioni, per una durata pari a tre anni.
Descrizione delle opzioni:
La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente ai sensi dell’art. 106, comma 11 del codice, comunque non superiore a sei mesi. Ai sensi dell’art. 63, comma 5 del codice, il Comune si riserva di affidare all’operatore economico aggiudicatario, i servizi complementari come definiti e descritti all’art. 5 del capitolato speciale descrittivo e prestazionale, il cui importo viene conteggiato ai fini dell’individuazione del valore dell’appalto.
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Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: il luogo di esecuzione del contratto è il territorio comunale di Comacchio.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attivitĂ  professionale:
a) iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara.
Il concorrente non stabilito in Italia ma in altro Stato membro o in uno dei Paesi di cui all’art. 83, comma 3 del codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito;
b) Abilitazione all’attività di agenzia di Viaggio e turismo con almeno tre anni di servizio.
Il concorrente non stabilito in Italia ma in altro Stato membro o in uno dei Paesi di cui all’art. 83, c. 3 del codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito.
CapacitĂ  tecnica e professionale:
Il concorrente deve aver eseguito nell’ultimo triennio dalla data di pubblicazione del bando:
— servizi analoghi alla gestione di servizi di informazione ed accoglienza turistica.

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 17:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validitĂ  dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2021-01-04 đź“…
Ora di apertura delle offerte: 09:30
Luogo: piazza Folegatti 15, Comacchio (FE) Italia. La procedura di gara sarà svolta in modalità telematica tramite il portale della Regione Emilia Romagna «Sater» accessibile tramite l'indirizzo Internet: https://piattaformaintercenter.regione.emilia-romagna.it/portale_ic/
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): qualità ed efficacia del progetto gestionale ed organizzativo proposto dall’appaltatore
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 20
Criterio di qualitĂ  (nome): qualificazione degli operatori/addetti che si occuperanno del servizio oggetto del presente appalto, in termini di titoli di studio, profilo professionale, formazione, esperienza
qualità ed incisività del sistema di indicatori utilizzato per misurare le performance di progetto, per rilevare la qualità percepita del servizio erogato all’utenza ed efficacia del sistema di controllo interno adottato
qualità ed efficacia del sistema e della piattaforma informatica utilizzati per l’attività di reservation, per assicurare l’imparzialità del servizio erogato
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 10
Criterio di qualitĂ  (nome): qualitĂ  delle attivitĂ  migliorative di cui agli artt. 4.1.b e 4.2.b del capitolato
Prezzo (ponderazione): 20

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: dott. Roberto Cantagalli
Indirizzo Internet: www.comune.comacchio.fe.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://comacchio.trasparenza-valutazione-merito.it/ 🌏
URL dei documenti: www.comune.comacchio.fe.it 🌏
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Comune di Comacchio — settore I
Indirizzo postale: via Agatopisto
Referente: Roberto Cantagalli
Paese: Ferrara 🏙️
URL dei documenti: www.comune.comacchio.fe.it 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale (TAR) dell'Emilia Romagna
CittĂ  postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Tribunale amministrativo regionale
Fonte: OJS 2020/S 227-558150 (2020-11-17)
Avviso di aggiudicazione (2021-02-18)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 455997.84 EUR đź’°
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Comune di Comacchio

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-02-18 đź“…
Data di pubblicazione: 2021-02-23 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 037-092912
Si riferisce all'avviso: 2020/S 227-558150
Numero GU-S: 37

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Il servizio di gestione dei servizi di informazione ed accoglienza turistica consiste nell'aprire al pubblico sette uffici ubicati a Comacchio e sulla sua costa, con personale qualificato in grado di fornire agli utenti informazioni sulle opportunità turistiche, culturali, naturalistiche e balneari presenti nel territorio comunale per trascorrere una piacevole vacanza, offrendo materiale promo-informativo e provvedendo altresì alla prenotazione alberghiera presso le strutture ricettive locali
Mostra di piĂą
Descrizione delle opzioni:
La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente ai sensi dell’art. 106, comma 11 del codice, comunque non superiore a sei mesi. Ai sensi dell’art. 63, comma 5 del codice, il Comune si riserva di affidare all’operatore economico aggiudicatario, i servizi complementari come definiti e descritti all’art. 5 del capitolato speciale descrittivo e prestazionale, il cui importo viene conteggiato ai fini dell’individuazione del valore dell’appalto
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Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2021-02-15 đź“…
Nome: SocietĂ  consortile gestione turistica Delta del Po' A RL
CittĂ  postale: Comacchio
Codice postale: 44022
Paese: Italia 🇮🇹
Ferrara 🏙️
Nome: PO Delta Tourism srl
Valore totale dell'appalto: 455997.84 EUR đź’°
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 3

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale (TAR) dell'Emilia-Romagna
Fonte: OJS 2021/S 037-092912 (2021-02-18)