Il servizio di gestione dei servizi di informazione ed accoglienza turistica consiste nell'aprire al pubblico sette uffici ubicati a Comacchio e sulla sua costa, con personale qualificato in grado di fornire agli utenti informazioni sulle opportunità turistiche, culturali, naturalistiche e balneari presenti nel territorio comunale per trascorrere una piacevole vacanza, offrendo materiale promo-informativo e provvedendo altresì alla prenotazione alberghiera presso le strutture ricettive locali.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2020-12-23.
L'appalto è stato pubblicato su 2020-11-17.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Avviso di gara (2020-11-17) Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Nome:
“Centrale unica di committenza Comuni Comacchio, Codigoro, Fiscaglia, Goro, Jolanda di Savoia, Lagosanto, Mesola, ASP del Delta Ferrarese, ente di gestione...”
Nome
Centrale unica di committenza Comuni Comacchio, Codigoro, Fiscaglia, Goro, Jolanda di Savoia, Lagosanto, Mesola, ASP del Delta Ferrarese, ente di gestione per i parchi e la biodiversità Delta del Po
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Procedura aperta per l’affidamento del servizio di gestione dei servizi di informazione ed accoglienza turistica (UIT e IAT) nel Comune di Comacchio”
Prodotti/servizi: Servizi di informazione turistica📦
Breve descrizione:
“Il servizio di gestione dei servizi di informazione ed accoglienza turistica consiste nell'aprire al pubblico sette uffici ubicati a Comacchio e sulla sua...”
Breve descrizione
Il servizio di gestione dei servizi di informazione ed accoglienza turistica consiste nell'aprire al pubblico sette uffici ubicati a Comacchio e sulla sua costa, con personale qualificato in grado di fornire agli utenti informazioni sulle opportunità turistiche, culturali, naturalistiche e balneari presenti nel territorio comunale per trascorrere una piacevole vacanza, offrendo materiale promo-informativo e provvedendo altresì alla prenotazione alberghiera presso le strutture ricettive locali.
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Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 1 640 000 💰
1️⃣
Luogo di esecuzione: Ferrara🏙️
Sede principale o luogo di esecuzione: il luogo di esecuzione del contratto è il territorio comunale di Comacchio.
Descrizione dell'appalto:
“Il servizio di gestione dei servizi di informazione ed accoglienza turistica consiste nell'aprire al pubblico sette uffici ubicati a Comacchio e sulla sua...”
Descrizione dell'appalto
Il servizio di gestione dei servizi di informazione ed accoglienza turistica consiste nell'aprire al pubblico sette uffici ubicati a Comacchio e sulla sua costa, con personale qualificato in grado di fornire agli utenti informazioni sulle opportunità turistiche, culturali, naturalistiche e balneari presenti nel territorio comunale per trascorrere una piacevole vacanza, offrendo materiale promo–informativo e provvedendo altresì alla prenotazione alberghiera presso le strutture ricettive locali.
Mostra di più Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome):
“qualità ed efficacia del progetto gestionale ed organizzativo proposto dall’appaltatore”
Criterio di qualità (ponderazione): 20
Criterio di qualità (nome):
“qualificazione degli operatori/addetti che si occuperanno del servizio oggetto del presente appalto, in termini di titoli di studio, profilo professionale,...”
Criterio di qualità (nome)
qualificazione degli operatori/addetti che si occuperanno del servizio oggetto del presente appalto, in termini di titoli di studio, profilo professionale, formazione, esperienza
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Criterio di qualità (nome):
“qualità ed incisività del sistema di indicatori utilizzato per misurare le performance di progetto, per rilevare la qualità percepita del servizio erogato...”
Criterio di qualità (nome)
qualità ed incisività del sistema di indicatori utilizzato per misurare le performance di progetto, per rilevare la qualità percepita del servizio erogato all’utenza ed efficacia del sistema di controllo interno adottato
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Criterio di qualità (nome):
“qualità ed efficacia del sistema e della piattaforma informatica utilizzati per l’attività di reservation, per assicurare l’imparzialità del servizio erogato”
Criterio di qualità (ponderazione): 10
Criterio di qualità (nome):
“qualità delle attività migliorative di cui agli artt. 4.1.b e 4.2.b del capitolato”
Prezzo (ponderazione): 20
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 480 000 💰
Durata
Data di inizio: 2021-03-01 📅
Data di fine: 2024-02-29 📅
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo ✅ Descrizione
Descrizione dei rinnovi:
“La stazione appaltante si riserva la facoltà di rinnovare il contratto, alle medesime condizioni, per una durata pari a tre anni.” Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni:
“La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per...”
Descrizione delle opzioni
La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente ai sensi dell’art. 106, comma 11 del codice, comunque non superiore a sei mesi. Ai sensi dell’art. 63, comma 5 del codice, il Comune si riserva di affidare all’operatore economico aggiudicatario, i servizi complementari come definiti e descritti all’art. 5 del capitolato speciale descrittivo e prestazionale, il cui importo viene conteggiato ai fini dell’individuazione del valore dell’appalto.
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni:
“a) iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per...”
Elenco e breve descrizione delle condizioni
a) iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara.
Il concorrente non stabilito in Italia ma in altro Stato membro o in uno dei Paesi di cui all’art. 83, comma 3 del codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito;
b) Abilitazione all’attività di agenzia di Viaggio e turismo con almeno tre anni di servizio.
Il concorrente non stabilito in Italia ma in altro Stato membro o in uno dei Paesi di cui all’art. 83, c. 3 del codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito.
Mostra di più Capacità tecnica e professionale
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
“Il concorrente deve aver eseguito nell’ultimo triennio dalla data di pubblicazione del bando:
— servizi analoghi alla gestione di servizi di informazione ed...”
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione
Il concorrente deve aver eseguito nell’ultimo triennio dalla data di pubblicazione del bando:
— servizi analoghi alla gestione di servizi di informazione ed accoglienza turistica.
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2020-12-23
17:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2021-01-04
09:30 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo):
“piazza Folegatti 15, Comacchio (FE) Italia. La procedura di gara sarà svolta in modalità telematica tramite il portale della Regione Emilia Romagna «Sater»...”
Informazioni complementari Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale (TAR) dell'Emilia Romagna
Città postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹 Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Tribunale amministrativo regionale
Città postale: Bologna
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2020/S 227-558150 (2020-11-17)
Avviso di aggiudicazione (2021-02-18) Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Nome: Comune di Comacchio
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 455997.84 💰
Descrizione
Descrizione dell'appalto:
“Il servizio di gestione dei servizi di informazione ed accoglienza turistica consiste nell'aprire al pubblico sette uffici ubicati a Comacchio e sulla sua...”
Descrizione dell'appalto
Il servizio di gestione dei servizi di informazione ed accoglienza turistica consiste nell'aprire al pubblico sette uffici ubicati a Comacchio e sulla sua costa, con personale qualificato in grado di fornire agli utenti informazioni sulle opportunità turistiche, culturali, naturalistiche e balneari presenti nel territorio comunale per trascorrere una piacevole vacanza, offrendo materiale promo-informativo e provvedendo altresì alla prenotazione alberghiera presso le strutture ricettive locali
Mostra di più Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni:
“La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per...”
Descrizione delle opzioni
La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente ai sensi dell’art. 106, comma 11 del codice, comunque non superiore a sei mesi. Ai sensi dell’art. 63, comma 5 del codice, il Comune si riserva di affidare all’operatore economico aggiudicatario, i servizi complementari come definiti e descritti all’art. 5 del capitolato speciale descrittivo e prestazionale, il cui importo viene conteggiato ai fini dell’individuazione del valore dell’appalto
Procedura Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2020/S 227-558150
Aggiudicazione del contratto
1️⃣
Titolo:
“Procedura aperta per l’affidamento del servizio di gestione dei servizi di informazione ed accoglienza turistica (UIT e IAT) nel Comune di Comacchio”
Data di stipula del contratto: 2021-02-15 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 3
Numero di offerte ricevute per via elettronica: 3
L'appalto è stato aggiudicato a un gruppo di operatori economici ✅ Nome e indirizzo del contraente
Nome: Società consortile gestione turistica Delta del Po' A RL
Città postale: Comacchio
Codice postale: 44022
Paese: Italia 🇮🇹
Regione: Ferrara🏙️
Il contraente è una PMI ✅
Nome: PO Delta Tourism srl
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale del contratto/lotto: EUR 455997.84 💰
Informazioni complementari Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale (TAR) dell'Emilia-Romagna
Fonte: OJS 2021/S 037-092912 (2021-02-18)