1) servizio di comunicazione verso gli utenti tramite fonia (numero di pubblica utilità 1518) e piattaforme web (piattaforme social e portale CCISS);
2) servizio di rilevazione, input e monitoraggio delle notizie di infomobilità non acquisite automaticamente dal sistema informativo del CCISS;
3) servizi di monitoraggio delle informazioni di traffico e dell’andamento del servizio, con creazione e taratura delle regole per l’erogazione di servizi automatici e delle configurazioni per i sistemi.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2020-10-12.
L'appalto è stato pubblicato su 2020-09-10.
Avviso di gara (2020-09-10) Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Nome:
“Ministero delle Infrastrutture e dei trasporti – Dipartimento per i trasporti, la navigazione, gli affari generali ed il personale – Direzione generale per...”
Nome
Ministero delle Infrastrutture e dei trasporti – Dipartimento per i trasporti, la navigazione, gli affari generali ed il personale – Direzione generale per la sicurezza stradale – Divisione 5
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Affidamento dei servizi di supporto alla conduzione funzionale del CCISS
8422974A06”
Prodotti/servizi: Servizi di monitoraggio del traffico📦
Breve descrizione:
“1) servizio di comunicazione verso gli utenti tramite fonia (numero di pubblica utilità 1518) e piattaforme web (piattaforme social e portale CCISS);
2)...”
Breve descrizione
1) servizio di comunicazione verso gli utenti tramite fonia (numero di pubblica utilità 1518) e piattaforme web (piattaforme social e portale CCISS);
2) servizio di rilevazione, input e monitoraggio delle notizie di infomobilità non acquisite automaticamente dal sistema informativo del CCISS;
3) servizi di monitoraggio delle informazioni di traffico e dell’andamento del servizio, con creazione e taratura delle regole per l’erogazione di servizi automatici e delle configurazioni per i sistemi.
Mostra di più
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 2 200 000 💰
1️⃣
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di informazione con valore aggiunto📦
Luogo di esecuzione: Roma🏙️
Sede principale o luogo di esecuzione:
“Ministero delle Infrastrutture e dei trasporti — via Giuseppe Caraci 36 — 00157, Roma — ITALIA”
Descrizione dell'appalto:
“1) servizio di comunicazione verso gli utenti tramite fonia e piattaforme web: il servizio di risposta alle chiamate deve fornire informazioni sulla...”
Descrizione dell'appalto
1) servizio di comunicazione verso gli utenti tramite fonia e piattaforme web: il servizio di risposta alle chiamate deve fornire informazioni sulla situazione del traffico al momento della chiamata ed è operativo 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno, la comunicazione su twitter e progressivamente altri social deve essere attiva dalle 09:00 alle 20:00, tutti i giorni dell'anno;
2) servizio di rilevazione, input e monitoraggio delle notizie di infomobilità non acquisite automaticamente dal sistema informativo del CCISS, mediante rilevazione dai siti Internet, comunicazioni tramite e-mail, contatti diretti con centrali operative. Il servizio deve essere attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno;
3) servizi di monitoraggio delle informazioni di traffico e dell’andamento del servizio, con creazione e taratura delle regole per l’erogazione di servizi automatici e delle configurazioni per i sistemi.
Ulteriori attività previste: esercizio, manutenzione e supporto degli apparati e del software utilizzati per la fornitura dei servizi, formazione agli utenti, help desk attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno.
Mostra di più Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 2 200 000 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 12
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo ✅ Descrizione
Descrizione dei rinnovi:
“Può essere rinnovato per un massimo di sei mesi a discrezione dell'amministrazione, in presenza di valido motivo.” Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni:
“Può essere prorogato per consentire il termine della procedura di aggiudicazione successiva.” Ambito di applicazione dell'appalto
Informazioni sui fondi dell'Unione Europea: DATA4PT, programma CEF/PSA, sito: https://data4pt-project.eu/
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni:
“Il concorrente dovrà essere iscritto nel registro delle imprese tenuto dalla Camera di commercio, industria, artigianato e agricoltura, oppure, se...”
Elenco e breve descrizione delle condizioni
Il concorrente dovrà essere iscritto nel registro delle imprese tenuto dalla Camera di commercio, industria, artigianato e agricoltura, oppure, se stabilito in uno stato estero, possedere requisito giuridicamente comparabile, per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara.
Mostra di più Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
“Il fatturato globale minimo annuo riferito a ciascuno degli ultimi 3 esercizi finanziari disponibili non deve essere inferiore a 1 000 000,00 EUR.
Il...”
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione
Il fatturato globale minimo annuo riferito a ciascuno degli ultimi 3 esercizi finanziari disponibili non deve essere inferiore a 1 000 000,00 EUR.
Il concorrente deve essere in possesso di una copertura assicurativa dei rischi conseguenti al risarcimento dei danni con massimale non inferiore a 2 000 000,00 EUR.
Mostra di più Capacità tecnica e professionale
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
“Il concorrente deve aver eseguito nell’arco dell’ultimo triennio servizi analoghi a quelli presenti nel presente appalto”
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni sull'asta elettronica
Verrà utilizzata un'asta elettronica
Descrizione
Informazioni sull'asta elettronica: Gara telematica sulla piattaforma: portaleappalti.mit.gov.it
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2020-10-12
23:59 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'offerta deve essere valida fino a: 2021-04-10 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2020-10-14
11:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo):
“Ministero delle Infrastrutture e dei trasporti — via Giuseppe Caraci 36 — 00157, Roma — ITALIA”
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura):
“Alla seduta pubblica per l’apertura delle buste «B» (offerte tecniche) e «C» (offerte economiche), potrà assistere un solo incaricato di ciascuna impresa...”
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura)
Alla seduta pubblica per l’apertura delle buste «B» (offerte tecniche) e «C» (offerte economiche), potrà assistere un solo incaricato di ciascuna impresa concorrente. L’accesso e la permanenza del rappresentante dell’impresa concorrente nei locali ove si procederà alle operazioni di gara sono subordinati al rispetto delle procedure in vigore presso l’amministrazione aggiudicatrice.
Informazioni complementari Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Verrà utilizzato l'ordine elettronico
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
Informazioni aggiuntive
“È stata emessa la determina a contrarre prot. n. 317 del 3.9.2020. Il codice identificativo gara (CIG) da inserire ove previsto dalla normativa vigente è...”
È stata emessa la determina a contrarre prot. n. 317 del 3.9.2020. Il codice identificativo gara (CIG) da inserire ove previsto dalla normativa vigente è 8422974A06.
Si potrà effettuare un sopralluogo il 21.9.2020 alle ore 10:00.
Le richieste di chiarimenti inerenti la procedura di gara dovranno pervenire entro il 2.10.2020 attraverso la piattaforma telematica: https://portaleappalti.mit.gov.it
Le risposte saranno pubblicate entro il 6.10.2020, sulla medesima piattaforma telematica: https://portaleappalti.mit.gov.it
La gara sarà aggiudicata, anche alla presenza di una sola offerta valida, purché ritenuta conveniente e congrua da parte dell'amministrazione.