Procedura aperta, indetta con decisione n. 319 del 14.2.2019, per l'affidamento del servizio triennale in 2 lotti di recupero stragiudiziale e coattivo dei crediti dell’Azienda USL di Modena, ivi compreso l’espletamento del servizio di call/contact center per la gestione di contestazioni o richieste di chiarimenti da parte dei cittadini
— Lotto 1: «recupero ticket per prestazioni specialistiche e sanzioni per mancate disdette» importo triennale 1 415 364,72 EUR, IVA esclusa
— Lotto 2: «recupero crediti per prestazioni diverse» importo triennale 960 000 EUR, IVA esclusa
— Valore totale stimato dell'appalto comprensivo delle eventuali proroghe tecniche semestrali 2 771 258,84 EUR, IVA esclusa
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2019-04-18.
L'appalto è stato pubblicato su 2019-03-05.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Servizio triennale di recupero stragiudiziale e coattivo dei crediti dell’Azienda USL di Modena”
Prodotti/servizi: Servizi per le imprese: servizi giuridici, di marketing, di consulenza, di reclutamento, di stampa e di sicurezza📦
Breve descrizione:
“Procedura aperta, indetta con decisione n. 319 del 14.2.2019, per l'affidamento del servizio triennale in 2 lotti di recupero stragiudiziale e coattivo dei...”
Breve descrizione
Procedura aperta, indetta con decisione n. 319 del 14.2.2019, per l'affidamento del servizio triennale in 2 lotti di recupero stragiudiziale e coattivo dei crediti dell’Azienda USL di Modena, ivi compreso l’espletamento del servizio di call/contact center per la gestione di contestazioni o richieste di chiarimenti da parte dei cittadini
— Lotto 1: «recupero ticket per prestazioni specialistiche e sanzioni per mancate disdette» importo triennale 1 415 364,72 EUR, IVA esclusa
— Lotto 2: «recupero crediti per prestazioni diverse» importo triennale 960 000 EUR, IVA esclusa
— Valore totale stimato dell'appalto comprensivo delle eventuali proroghe tecniche semestrali 2 771 258,84 EUR, IVA esclusa
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Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 2771258.84 💰
Informazioni sui lotti
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 2
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 2
1️⃣ Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Recupero di ticket per prestazioni specialistiche o quote per fasce di reddito e gestione del servizio di call/contact center. (opzionale)Sanzioni per...”
Titolo
Recupero di ticket per prestazioni specialistiche o quote per fasce di reddito e gestione del servizio di call/contact center. (opzionale)Sanzioni per mancate disdette di prenotazioni di prestazioni
Recupero stragiudiziale e coattivo dei crediti dell’Azienda Usl di Modena, e gestione del servizio di call/contact center, con riferimento a:
— ticket per prestazioni specialistiche o quote per fasce di reddito,
— sanzioni per mancate disdette di prenotazioni di prestazioni specialistiche ambulatoriali (opzionale).
CIG 7786199EAA
Mostra di più Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 1415364.72 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 36
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni:
“La durata contrattuale è pari a anni 3, decorrenti dalla stipula del contratto, che si potranno protrarre di ulteriori 6 mesi per consentire il...”
Descrizione delle opzioni
La durata contrattuale è pari a anni 3, decorrenti dalla stipula del contratto, che si potranno protrarre di ulteriori 6 mesi per consentire il completamento della gestione di tutte le posizioni e le fasi di recupero previste per i crediti maturati entro la scadenza contrattuale.
Proroga tecnica: La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente ai sensi dell’art. 106, comma 11 del Codice.
La stazione appaltante si riserva la facoltà di estendere il contenuto contrattuale, ai sensi dell’art. 106, comma 1, lett. a) del codice, affidando alla ditta aggiudicataria del lotto 1 anche la gestione dell’applicazione delle sanzioni per mancata disdetta delle prenotazioni, per i volumi stimati nell’art. 1, lettere A2 e B2 del Capitolato speciale. Ai fini dell’art. 35, comma 4 del Codice, il valore triennale massimo stimato del lotto 1 è pari a 1 415 364,72 EUR, comprensivo dell’importo a base di gara riferito all’opzione in parola, al netto di IVA e/o di altre imposte e contributi di legge, nonché degli oneri per la sicurezza dovuti a rischi da interferenze.
Mostra di più Descrizione
Informazioni aggiuntive:
“L’affidamento avverrà mediante procedura aperta ai sensi dell'art. 60, e con applicazione del criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa, ai sensi...”
Informazioni aggiuntive
L’affidamento avverrà mediante procedura aperta ai sensi dell'art. 60, e con applicazione del criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa, ai sensi dell'art. 95, del D.Lgs. 50/2016. Per l’espletamento della gara, questa amministrazione si avvale del sistema per gli acquisti telematici dell’Emilia-Romagna (SATER). Tramite il sito si accede alla procedura nonché alla documentazione di gara
2️⃣ Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Recupero crediti per prestazioni diverse erogate e fatturate e gestione del servizio di call/contact center.” Titolo
Numero di identificazione del lotto: 2
Descrizione
Descrizione dell'appalto:
“Recupero crediti per prestazioni diverse erogate e fatturate e gestione del servizio di call/contact center — CIG 7786206474” Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 960 000 💰
Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni:
“La durata contrattuale è pari a anni 3, decorrenti dalla stipula del contratto, che si potranno protrarre di ulteriori 6 mesi per consentire il...”
Descrizione delle opzioni
La durata contrattuale è pari a anni 3, decorrenti dalla stipula del contratto, che si potranno protrarre di ulteriori 6 mesi per consentire il completamento della gestione di tutte le posizioni e le fasi di recupero previste per i crediti maturati entro la scadenza contrattuale.
Proroga tecnica: la durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente ai sensi dell’art. 106, comma 11 del Codice.
Mostra di più Descrizione
Informazioni aggiuntive:
“L’affidamento avverrà mediante procedura aperta, ai sensi dell'art. 60, e con applicazione del criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa, ai...”
Informazioni aggiuntive
L’affidamento avverrà mediante procedura aperta, ai sensi dell'art. 60, e con applicazione del criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa, ai sensi dell'art. 95, del D.Lgs. 50/2016. Per l’espletamento della gara, questa amministrazione si avvale del sistema per gli acquisti telematici dell’Emilia-Romagna (SATER). Tramite il sito si accede alla procedura nonché alla documentazione di gara.
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni:
“a) Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per...”
Elenco e breve descrizione delle condizioni
a) Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara
b) Possesso della Licenza di Pubblica Sicurezza per l’abilitazione al servizio di recupero crediti stragiudiziali per conto di terzi, rilasciata ai sensi dell’art. 115 R.D. 18.6.1931, n. 773 (Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza (T.U.L.P.S.) e s.m.i., dalla competente Questura per l’esercizio dell’attività di recupero crediti ed in corso di validità in conformità alla normativa che regola il settore, senza prescrizioni e limitazioni ai sensi dell’art. 9 del T.U.L.P.S.
Mostra di più Posizione economica e finanziaria
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Capacità tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Informazioni su una particolare professione
Riservato a una particolare professione
Riferimento alla legge, al regolamento o alla disposizione amministrativa pertinente:
“Licenza di Pubblica Sicurezza per l’abilitazione al servizio di recupero crediti stragiudiziali per conto di terzi, rilasciata ai sensi dell’art. 115 R.D....”
Riferimento alla legge, al regolamento o alla disposizione amministrativa pertinente
Licenza di Pubblica Sicurezza per l’abilitazione al servizio di recupero crediti stragiudiziali per conto di terzi, rilasciata ai sensi dell’art. 115 R.D. 18.6.1931, n. 773 (Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza (T.U.L.P.S.) e s.m.i., dalla competente Questura per l’esercizio dell’attività di recupero crediti ed in corso di validità in conformità alla normativa che regola il settore, senza prescrizioni e limitazioni ai sensi dell’art. 9 del T.U.L.P.S.
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2019-04-18
13:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 8
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2019-05-02
10:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo):
“Servizio unico acquisti e logistica dell’ASL di Modena, in via S. Giovanni del Cantone 23, 41121 Modena, salvo diversa comunicazione.”
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura):
“Sono ammessi alla seduta pubblica di apertura delle offerte i legali rappresentanti degli offerenti o personemunite di procura/delega”
Informazioni complementari Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Verrà utilizzato l'ordine elettronico
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
Informazioni aggiuntive
“Per l’espletamento della presente gara, l’Amministrazione si avvale del Sistema per gli Acquisti Telematici dell’Emilia-Romagna (SATER), accessibile dal...”
Per l’espletamento della presente gara, l’Amministrazione si avvale del Sistema per gli Acquisti Telematici dell’Emilia-Romagna (SATER), accessibile dal sito http://intercenter.regione.emilia-romagna.it/. Tramite il sito si accede alla procedura nonché alla documentazione di gara. Al fine della partecipazione alla presente procedura, è indispensabile: un Personal Computer collegato ad internet e dotato di un browser; la firma digitale rilasciata da un certificatore accreditato e generata mediante un dispositivo per la creazione di una firma sicura, ai sensi di quanto previsto dall’art. 38, comma 2, del d.p.r. 28.12.2000, n. 445.
La presentazione dell’offerta per la procedura, i chiarimenti e tutte le comunicazioni e gli scambi di informazioni relativi alla procedura devono essere effettuati esclusivamente attraverso il SATER e quindi per via telematica, mediante l’invio di documenti elettronici sottoscritti con firma digitale, fatto salvo i casi in cui è prevista la facoltà di invio di documenti in formato cartaceo.
Ai fini della partecipazione alla presente procedura è indispensabile essere registrati al SATER, secondo le modalità esplicitate nelle guide per l’utilizzo della piattaforma accessibili dal sito http://intercenter.regione.emilia-romagna.it/agenzia/utilizzo-del-sistema/guide/.
La registrazione al SATER deve essere richiesta unicamente dal legale rappresentante e/o procuratore generale o speciale e/o dal soggetto dotato dei necessari poteri per richiedere la registrazione e impegnare l’operatore economico medesimo.
L’operatore economico, con la registrazione e, comunque, con la presentazione dell’offerta, dà per valido e riconosce, senza contestazione alcuna, quanto posto in essere all’interno del SATER dall’account riconducibile all’operatore economico medesimo; ogni azione inerente l’account all’interno del SATER si intenderà, pertanto, direttamente e incontrovertibilmente imputabile all’operatore economico registrato. L’accesso, l’utilizzo del SATER e la partecipazione alla procedura comportano l’accettazione incondizionata di tutti i termini, le condizioni di utilizzo e le avvertenze contenute nel presente disciplinare, nei relativi allegati e nelle guide presenti sul sito, nonché di quanto portato a conoscenza degli utenti tramite la pubblicazione nel sito o le eventuali comunicazioni.
La documentazione di gara sarà disponibile sui siti internet: della stazione appaltante, sulla piattaforma digitale della Regione Emilia-Romagna INTERCENT-ER (tramite link) e sul SATER a partire dalla data di pubblicazione sulla GURI dell'estratto del presente bando art. 73 D.Lgs. 50/2016.
Il concorrente indica all’atto dell’offerta le parti del servizio che intende subappaltare o concedere in cottimo nei limiti del 30 % dell’importo complessivo del contratto; in mancanza di tali indicazioni il subappalto è vietato. Il concorrente è tenuto ad indicare nell’offerta obbligatoriamente 3 subappaltatori. È consentita l’indicazione dello stesso subappaltatore in più terne di diversi concorrenti.
Le carenze di qualsiasi elemento formale della domanda, e in particolare, la mancanza, l’incompletezza e ogni altra irregolarità essenziale degli elementi e del DGUE, con esclusione di quelle afferenti all’offerta economica e all’offerta tecnica, possono essere sanate attraverso la procedura di soccorso istruttorio. L'appalto sarà aggiudicato, anche in presenza di una sola offerta valida purché congrua e conveniente, a favore dell’offerta economicamente più vantaggiosa, in base agli elementi, parametri e formule indicati nel disciplinare. È possibile ottenere chiarimenti sulla presente procedura mediante la proposizione di quesiti inviati mediante il SATER secondo le modalità esplicitate nelle guide per l’utilizzo della piattaforma accessibili dal sito http://intercenter.regione.emilia-romagna.it/agenzia/utilizzo-del-sistema/guide/. Responsabile del procedimento: dott.ssa Marialuisa Spinelli
Mostra di più Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale
Indirizzo postale: Strada Maggiore 53
Città postale: Bologna
Codice postale: 40123
Paese: Italia 🇮🇹 Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Servizio Unico Acquisti e Logistica — Azienda USL di Modena
Indirizzo postale: Via San Giovanni del Cantone 23
Città postale: Modena
Codice postale: 41121
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +49 059435909📞
E-mail: m.spinelli@usl.mo.it📧
URL: http://www.ausl.mo.it🌏
Fonte: OJS 2019/S 047-107827 (2019-03-05)
Avviso di aggiudicazione (2020-02-13) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Servizio triennale di recupero stragiudiziale e coattivo dei crediti dell’azienda USL di Modena”
Breve descrizione:
“Procedura aperta, indetta con decisione n. 319 del 14.2.2019, per l'affidamento del servizio triennale in 2 lotti di recupero stragiudiziale e coattivo dei...”
Breve descrizione
Procedura aperta, indetta con decisione n. 319 del 14.2.2019, per l'affidamento del servizio triennale in 2 lotti di recupero stragiudiziale e coattivo dei crediti dell’azienda USL di Modena, ivi compreso l’espletamento del servizio di call/contact center per la gestione di contestazioni o richieste di chiarimenti da parte dei cittadini.
Lotto 1: «recupero ticket per prestazioni specialistiche e sanzioni per mancate disdette» importo triennale 1 415 364,72 EUR, IVA esclusa.
Lotto 2: «recupero crediti per prestazioni diverse» importo triennale 960 000 EUR, IVA esclusa.
Valore totale stimato dell'appalto comprensivo delle eventuali proroghe tecniche semestrali 2 771 258,84 EUR, IVA esclusa.
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Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 1651818.72 💰
Informazioni sui lotti
Questo contratto è suddiviso in lotti ✅ Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Recupero di ticket per prestazioni specialistiche o quote per fasce di reddito e gestione del servizio di call/contact center. (opzionale) sanzioni per...”
Titolo
Recupero di ticket per prestazioni specialistiche o quote per fasce di reddito e gestione del servizio di call/contact center. (opzionale) sanzioni per mancate disdette di prenotazioni di prestazioni
Mostra di più Descrizione
Descrizione dell'appalto:
“Servizio triennale di recupero crediti: ticket per prestazioni specialistiche o quote per fasce di reddito e gestione del servizio di call/contact center;...”
Descrizione dell'appalto
Servizio triennale di recupero crediti: ticket per prestazioni specialistiche o quote per fasce di reddito e gestione del servizio di call/contact center; sanzioni per mancate disdette di prenotazioni di prestazioni specialistiche ambulatoriali (opzionale) e gestione del servizio di call/contact center — aggiudicataria ditta Mediacom S.r.l. di Napoli — importo triennale di aggiudicazione — 1 075 818,72 EUR, IVA esclusa, pari a 1 312 498,84 EUR, IVA al 22 % compresa.
CIG 7786199EAA.
Mostra di più Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Qualità
Criterio di qualità (ponderazione): 75
Prezzo (ponderazione): 25
Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni:
“La durata contrattuale è pari a anni tre, decorrenti dalla stipula del contratto, che si potranno protrarre di ulteriori sei mesi per consentire il...”
Descrizione delle opzioni
La durata contrattuale è pari a anni tre, decorrenti dalla stipula del contratto, che si potranno protrarre di ulteriori sei mesi per consentire il completamento della gestione di tutte le posizioni e le fasi di recupero previste per i crediti maturati entro la scadenza contrattuale.
Proroga tecnica: la durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente ai sensi dell’art. 106, comma 11, del codice.
La stazione appaltante si riserva la facoltà di estendere il contenuto contrattuale, ai sensi dell’art. 106, comma 1, lett. a), del codice, affidando alla ditta aggiudicataria del lotto 1 anche la gestione dell’applicazione delle sanzioni per mancata disdetta delle prenotazioni, per i volumi stimati nell’art. 1, lettere A2 e B2 del capitolato speciale. Ai fini dell’art. 35, comma 4, del codice, il valore triennale massimo stimato del lotto 1 è pari a 1 415 364,72 EUR, comprensivo dell’importo a base di gara riferito all’opzione in parola, al netto di IVA e/o di altre imposte e contributi di legge, nonché degli oneri per la sicurezza dovuti a rischi da interferenze.
Mostra di più Descrizione
Informazioni aggiuntive:
“L’affidamento avverrà mediante procedura aperta ai sensi dell'art. 60 e con applicazione del criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa, ai sensi...”
Informazioni aggiuntive
L’affidamento avverrà mediante procedura aperta ai sensi dell'art. 60 e con applicazione del criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa, ai sensi dell'art. 95, del D.Lgs. 50/2016. Per l’espletamento della gara, questa amministrazione si avvale del sistema per gli acquisti telematici dell’Emilia-Romagna (SATER). Tramite il sito si accede alla procedura nonché alla documentazione di gara.
Mostra di più Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Recupero crediti per prestazioni diverse erogate e fatturate e gestione del servizio di call/contact center” Descrizione
Descrizione dell'appalto:
“Servizio triennale di recupero crediti: crediti per prestazioni diverse erogate e fatturate e gestione del servizio di call/contact center — aggiudicataria...”
Descrizione dell'appalto
Servizio triennale di recupero crediti: crediti per prestazioni diverse erogate e fatturate e gestione del servizio di call/contact center — aggiudicataria ditta SELECTA.
Customer Services S.r.l. di Milano — importo triennale di aggiudicazione 576 000,00 EUR, IVA esclusa, pari a 702 720,00 EUR. CIG 7786206474.
Mostra di più Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni:
“La durata contrattuale è pari ad anni 3, decorrenti dalla stipula del contratto, che si potranno protrarre di ulteriori 6 mesi per consentire il...”
Descrizione delle opzioni
La durata contrattuale è pari ad anni 3, decorrenti dalla stipula del contratto, che si potranno protrarre di ulteriori 6 mesi per consentire il completamento della gestione di tutte le posizioni e le fasi di recupero previste per i crediti maturati entro la scadenza contrattuale.
Proroga tecnica: la durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente ai sensi dell’art. 106, comma 11, del codice.
Mostra di più Descrizione
Informazioni aggiuntive:
“L’affidamento avverrà mediante procedura aperta, ai sensi dell'art. 60 e con applicazione del criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa, ai sensi...”
Informazioni aggiuntive
L’affidamento avverrà mediante procedura aperta, ai sensi dell'art. 60 e con applicazione del criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa, ai sensi dell'art. 95 del D.Lgs. 50/2016. Per l’espletamento della gara, questa amministrazione si avvale del sistema per gli acquisti telematici dell’Emilia-Romagna (SATER). Tramite il sito si accede alla procedura nonché alla documentazione di gara.
Procedura Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2019/S 047-107827
Aggiudicazione del contratto
1️⃣
Numero di identificazione del lotto: 1
Titolo:
“Recupero di ticket per prestazioni specialistiche o quote per fasce di reddito e gestione del servizio di call/contact center (opzionale) sanzioni per...”
Titolo
Recupero di ticket per prestazioni specialistiche o quote per fasce di reddito e gestione del servizio di call/contact center (opzionale) sanzioni per mancate disdette di prenotazioni di prestazioni
Mostra di più Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 4
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Mediacom S.r.l.
Numero di registrazione nazionale: C.F. e P.I. 03467031211
Città postale: Napoli
Paese: Italia 🇮🇹
Regione: Napoli🏙️
Il contraente è una PMI
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 1415364.72 💰
Valore totale del contratto/lotto: EUR 1075818.72 💰
2️⃣
Numero di contratto: 2
Numero di identificazione del lotto: 2
Titolo:
“Recupero crediti per prestazioni diverse erogate e fatturate e gestione del servizio di call/contact center.” Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 5
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Selecta Customer Services S.r.l.
Città postale: Milano
Regione: Milano🏙️ Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 960 000 💰
Valore totale del contratto/lotto: EUR 576 000 💰
“Per l’espletamento della presente gara, l’amministrazione si avvale del sistema per gli acquisti telematici dell’Emilia-Romagna (SATER), accessibile dal...”
Per l’espletamento della presente gara, l’amministrazione si avvale del sistema per gli acquisti telematici dell’Emilia-Romagna (SATER), accessibile dal sito http://intercenter.regione.emilia-romagna.it/. Tramite il sito si accede alla procedura nonché alla documentazione di gara. Al fine della partecipazione alla presente procedura, è indispensabile: un Personal Computer collegato a internet e dotato di un browser; la firma digitale rilasciata da un certificatore accreditato e generata mediante un dispositivo per la creazione di una firma sicura, ai sensi di quanto previsto dall’art. 38, comma 2, del D.P.R. 28.12.2000, n. 445.
La presentazione dell’offerta per la procedura, i chiarimenti e tutte le comunicazioni e gli scambi di informazioni relativi alla procedura devono essere effettuati esclusivamente attraverso il SATER e quindi per via telematica, mediante l’invio di documenti elettronici sottoscritti con firma digitale, fatto salvo i casi in cui è prevista la facoltà di invio di documenti in formato cartaceo.
Ai fini della partecipazione alla presente procedura è indispensabile essere registrati al SATER, secondo le modalità esplicitate nelle guide per l’utilizzo della piattaforma accessibili dal sito http://intercenter.regione.emilia-romagna.it/agenzia/utilizzo-del-sistema/guide/.
La registrazione al SATER deve essere richiesta unicamente dal legale rappresentante e/o procuratore generale o speciale e/o dal soggetto dotato dei necessari poteri per richiedere la registrazione e impegnare l’operatore economico medesimo.
L’operatore economico, con la registrazione e, comunque, con la presentazione dell’offerta, dà per valido e riconosce, senza contestazione alcuna, quanto posto in essere all’interno del SATER dall’account riconducibile all’operatore economico medesimo; ogni azione inerente l’account all’interno del SATER si intenderà pertanto direttamente e incontrovertibilmente imputabile all’operatore economico registrato. L’accesso, l’utilizzo del SATER e la partecipazione alla procedura comportano l’accettazione incondizionata di tutti i termini, le condizioni di utilizzo e le avvertenze contenute nel presente disciplinare, nei relativi allegati e nelle guide presenti sul sito, nonché di quanto portato a conoscenza degli utenti tramite la pubblicazione nel sito o le eventuali comunicazioni.
La documentazione di gara sarà disponibile sui siti internet: della stazione appaltante, sulla piattaforma digitale della Regione Emilia-Romagna Intercent-ER (tramite link) e sul SATER a partire dalla data di pubblicazione sulla GURI dell'estratto del presente bando ex art. 73 del D.Lgs. 50/2016.
Il concorrente indica all’atto dell’offerta le parti del servizio che intende subappaltare o concedere in cottimo nei limiti del 30 % dell’importo complessivo del contratto; in mancanza di tali indicazioni il subappalto è vietato. Il concorrente è tenuto a indicare nell’offerta obbligatoriamente 3 subappaltatori. È consentita l’indicazione dello stesso subappaltatore in più terne di diversi concorrenti.
Le carenze di qualsiasi elemento formale della domanda e, in particolare, la mancanza, l’incompletezza e ogni altra irregolarità essenziale degli elementi e del DGUE, con esclusione di quelle afferenti all’offerta economica e all’offerta tecnica, possono essere sanate attraverso la procedura di soccorso istruttorio. L'appalto sarà aggiudicato, anche in presenza di una sola offerta valida purché congrua e conveniente, a favore dell’offerta economicamente più vantaggiosa, in base agli elementi, parametri e formule indicati nel disciplinare. È possibile ottenere chiarimenti sulla presente procedura mediante la proposizione di quesiti inviati mediante il SATER secondo le modalità esplicitate nelle guide per l’utilizzo della piattaforma accessibili dal sito http://intercenter.regione.emilia-romagna.it/agenzia/utilizzo-del-sistema/guide/. Responsabile del procedimento: dott.ssa Marialuisa Spinelli.
Mostra di più Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Servizio unico acquisti e logistica — azienda USL di Modena
Fonte: OJS 2020/S 032-075791 (2020-02-13)