Gara a procedura aperta in ambito UE per l'affidamento dei servizi di gestione dell'IP Contact Center della Fondazione Enasarco
Fondazione Enasarco
Oggetto del contratto è costituito dalla realizzazione e gestione di un Contact Center per l’erogazione di informazioni e di servizi alla utenza della Fondazione Enasarco. Il servizio dovrà essere svolto secondo le prescrizioni riportate nel capitolato speciale d’appalto.
ScadenzaIl termine per la ricezione delle offerte era 2019-07-12. L'appalto è stato pubblicato su 2019-05-23.
Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
| Data | Documento |
|---|---|
| 2019-05-23 | Avviso di gara |
Avviso di gara (2019-05-23)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi telefonici IP
Numero di riferimento: 16/2019
Breve descrizione:
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi telefonici IP 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Roma 🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Altro
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Fondazione Enasarco
Indirizzo postale: Via A. Usodimare 31
Codice postale: 00154
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.enasarco.it 🌏
E-mail: servizio.acquisti@enasarco.it 📧
Telefono: +39 0657932493 📞
Fax: +39 0657935328 📠
URL dei documenti: http://www.enasarco.it 🌏
URL per la partecipazione: http://www.enasarco.it 🌏
Riferimento
Date
Data di invio: 2019-05-23 📅
Termine di presentazione: 2019-07-12 📅
Data di pubblicazione: 2019-05-28 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2019/S 102-247702
Numero GU-S: 102
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 6 750 000 EUR 💰
Breve descrizione:
Valore stimato al netto dell'IVA: 6 750 000 EUR 💰
Durata: 18 mesi
Descrizione dei rinnovi: Una sola volta per successivi 18 mesi.
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Esecuzione dell'appalto
Condizioni di esecuzione del contratto:
Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Data di apertura delle offerte: 2019-07-22 📅
Ora di apertura delle offerte: 12:00
Luogo: Seduta pubblica telematica
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Altro tipo di amministrazione aggiudicatrice: Fondazione dotata di personalità giuridica di diritto privato
Contatto
Referente: Fondazione Enasarco, Servizio Bilancio, Ufficio Gare, beni e servizi
Indirizzo Internet: www.enasarco.it 🌏
URL dei documenti: www.enasarco.it 🌏
URL per la partecipazione: www.enasarco.it 🌏
URL dei documenti: www.enasarco.it 🌏
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR del Lazio
Indirizzo postale: Via Flaminia 189
Città postale: Roma
Codice postale: 00196
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2019/S 102-247702 (2019-05-23)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi telefonici IP
Numero di riferimento: 16/2019
Breve descrizione:
Oggetto del contratto è costituito dalla realizzazione e gestione di un Contact Center per l’erogazione di informazioni e di servizi alla utenza della Fondazione Enasarco. Il servizio dovrà essere svolto secondo le prescrizioni riportate nel capitolato speciale d’appalto.
Mostra di più
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi telefonici IP 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Roma 🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Altro
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Fondazione Enasarco
Indirizzo postale: Via A. Usodimare 31
Codice postale: 00154
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.enasarco.it 🌏
E-mail: servizio.acquisti@enasarco.it 📧
Telefono: +39 0657932493 📞
Fax: +39 0657935328 📠
URL dei documenti: http://www.enasarco.it 🌏
URL per la partecipazione: http://www.enasarco.it 🌏
Riferimento
Date
Data di invio: 2019-05-23 📅
Termine di presentazione: 2019-07-12 📅
Data di pubblicazione: 2019-05-28 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2019/S 102-247702
Numero GU-S: 102
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 6 750 000 EUR 💰
Breve descrizione:
Oggetto del contratto è costituito dalla realizzazione e gestione di un Contact Center per l’erogazione di informazioni e di servizi alla utenza della Fondazione Enasarco. Il servizio dovrà essere svolto secondo le prescrizioni riportate nel capitolato speciale d’appalto; la durata prevista dell'appalto è di mesi 18 (diciotto) eventualmente prorogabile una sola volta per uguale periodo di 18 (diciotto) mesi.
Mostra di più
Durata: 18 mesi
Descrizione dei rinnovi: Una sola volta per successivi 18 mesi.
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Esecuzione dell'appalto
Condizioni di esecuzione del contratto:
Le condizioni di esecuzione sono specificatamente indicate nel capitolato speciale.
Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Data di apertura delle offerte: 2019-07-22 📅
Ora di apertura delle offerte: 12:00
Luogo: Seduta pubblica telematica
Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Altro tipo di amministrazione aggiudicatrice: Fondazione dotata di personalità giuridica di diritto privato
Contatto
Referente: Fondazione Enasarco, Servizio Bilancio, Ufficio Gare, beni e servizi
Indirizzo Internet: www.enasarco.it 🌏
URL dei documenti: www.enasarco.it 🌏
URL per la partecipazione: www.enasarco.it 🌏
URL dei documenti: www.enasarco.it 🌏
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR del Lazio
Indirizzo postale: Via Flaminia 189
Città postale: Roma
Codice postale: 00196
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2019/S 102-247702 (2019-05-23)
Nuovi appalti in categorie correlate 🆕
- Servizi di poste e telecomunicazioni (11 nuovi appalti)