Gara a procedura aperta in ambito UE per l'affidamento dei servizi di gestione dell'IP Contact Center della Fondazione Enasarco

Avviso di gara (2019-05-23)
Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Fondazione Enasarco
Indirizzo postale: Via A. Usodimare 31
Città postale: Roma
Codice postale: 00154
Paese: Italia 🇮🇹
Persona di contatto: Fondazione Enasarco, Servizio Bilancio, Ufficio Gare, beni e servizi
Telefono: +39 0657932493 📞
E-mail: servizio.acquisti@enasarco.it 📧
Fax: +39 0657935328 📠
Regione: Roma 🏙️
URL: www.enasarco.it 🌏
Comunicazione
URL dei documenti: www.enasarco.it 🌏
URL di partecipazione: www.enasarco.it 🌏
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Altro tipo: Fondazione dotata di personalità giuridica di diritto privato

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Gara a procedura aperta in ambito UE per l'affidamento dei servizi di gestione dell'IP Contact Center della Fondazione Enasarco 16/2019”
Prodotti/servizi: Servizi telefonici IP 📦
Breve descrizione:
“Oggetto del contratto è costituito dalla realizzazione e gestione di un Contact Center per l’erogazione di informazioni e di servizi alla utenza della...”    Mostra di più
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 6 750 000 💰

1️⃣
Luogo di esecuzione: Roma 🏙️
Descrizione dell'appalto:
“Oggetto del contratto è costituito dalla realizzazione e gestione di un Contact Center per l’erogazione di informazioni e di servizi alla utenza della...”    Mostra di più
Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 6 750 000 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 18
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo ✅
Descrizione
Descrizione dei rinnovi: Una sola volta per successivi 18 mesi.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Posizione economica e finanziaria
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Capacità tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto:
“Le condizioni di esecuzione sono specificatamente indicate nel capitolato speciale.”

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2019-07-12 12:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2019-07-22 12:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): Seduta pubblica telematica

Informazioni complementari
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Corpo di revisione
Nome: TAR del Lazio
Indirizzo postale: Via Flaminia 189
Città postale: Roma
Codice postale: 00196
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2019/S 102-247702 (2019-05-23)