Servizio di gestione del museo dell’arte fabbrile e delle coltellerie e dell’Ufficio Turistico presso il Museo (I.A.T.) e servizi accessori in Comune di Maniago

Unione Territoriale Intercomunale delle Valli e delle Dolomiti Friulane

Gestione integrata dei servizi relativi al Museo dell’Arte fabbrile e delle Coltellerie del Centro Nazionale di Documentazione sul Coltello, dell’Ufficio informazioni turistiche presso il Museo, nonché del Centro di interpretazione del territorio sui mestieri istituito presso il museo e della relativa sala conferenze, con autonoma organizzazione di mezzi e personale, con l’assunzione a proprio carico del rischio e degli oneri attinenti ai servizi stessi, per un numero complessivo di 10 800 ore, stimato per un triennio.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2018-11-20. L'appalto è stato pubblicato su 2018-10-12.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

• Associazione Lis Aganis

Chi?

• Unione Territoriale Intercomunale delle Valli e delle Dolomiti Friulane

Cosa?

Dove?

• Friuli-Venezia Giulia › Pordenone

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2018-10-12	Avviso di gara
2019-04-29	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2018-10-12)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di informazione turistica
Breve descrizione:

Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di informazione turistica 📦
Codice CPV supplementare: Servizi di musei 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Italia 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Altro
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Unione Territoriale Intercomunale delle Valli e delle Dolomiti Friulane
Indirizzo postale: Via Venezia 18
Codice postale: 33085
Città postale: Maniago
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.vallidolomitifriulane.utifvg.it 🌏
E-mail: cuc@vallidolomitifriulane.utifvg.it 📧
Telefono: +39 0427707264 📞
URL dei documenti: http://www.vallidolomitifriulane.utifvg.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2018-10-12 📅
Termine di presentazione: 2018-11-20 📅
Data di pubblicazione: 2018-10-16 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 199-451409
Numero GU-S: 199
Informazioni aggiuntive

Legali rappresentanti/procuratori delle imprese interessate oppure persone munite di specifica delega. In assenza di tali titoli, la partecipazione è ammessa come semplice uditore.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 239 760 EUR 💰
Breve descrizione:

Gestione del Museo dell'Arte Fabbrile e delle Coltellerie

Sono richieste le seguenti attività

1. Custodia, sorveglianza e controllo degli accessi;

2.Biglietteria, prenotazioni e vendita di materiali vari nel bookshop;

3. reception, assistenza e informazioni al pubblico;

4. Visite guidate, attività didattica e laboratori;

5. Gestione ed organizzazione di eventi, mostre, conferenze programmati e/o concordati con l'Amministrazione;

6. Gestione delle sale;

7. Gestione delle raccolte;

8. Promozione e comunicazione;

9. Formazione del personale;

10. Centro di interpretazione dei mestieri del territorio

Gestione dell'Ufficio Turistico

• Fornitura all’utente di informazioni esaurienti rispetto al territorio del Comune, delle località limitrofe e della Regione in genere

• Reperimento, elaborazione, catalogazione, inventario, esposizione e diffusione delle informazioni e del materiale su supporto cartaceo (opuscoli, manifesti) e telematico d’interesse turistico riferite al territorio comunale, regionale e dell’UTI;

• Attuazione delle politiche di promozione turistica del territorio, con particolare riferimento alle finalità di sviluppo del turismo culturale stabilite da PromoTurismoFVG e agli indirizzi forniti in merito dall’UTI delle Valli e delle Dolomiti Friulane;

• Inserimento diretto delle informazioni relative agli eventi del territorio su sito internet di Promoturismo FVG, gestione dei canali social di competenza (ufficio turistico Maniago, Museo dell’Arte Fabbrile e delle Coltellerie) secondo le modalità e le strategie fornite da PromoTurismo FVG Registrazione dei dati di affluenza dei visitatori, indicandone il numero, la nazionalità, il tipo di informazione richiesta;

• Presentazione annuale agli Uffici comunali di una relazione sullo svolgimento del servizio di informazione e di accoglienza turistica nella quale dovranno essere riportate informazioni in merito al numero di contatti, tipologie di richieste, gradimento del servizio, necessità di approfondimento e di ricerca di nuove informazioni;

• Collaborazione con gli uffici comunali ai fini della raccolta, predisposizione, realizzazione e distribuzione del materiale informativo, divulgativo e promozionale sul territorio;

• Collaborazione nell’organizzazione di iniziative di carattere ricreativo culturale e turistico, quali mostre, manifestazioni, convegni, attività educative, promozione di prodotti turistici;

• Attuazione in accordo con l’Amministrazione Comunale di forme di promozione del territorio;

• Apertura e chiusura agli orari stabiliti del servizio al pubblico;

• Valorizzazione del patrimonio artistico, culturale, storico, naturalistico del Comune e di tutto il territorio dell’UTI delle Valli e delle Dolomiti Friulane;

• Collaborazione con gli Uffici di Informazioni Turistiche degli altri Comuni dell’UTI per una migliore e più puntuale promozione del territorio;

• Controllo funzionalità degli impianti e delle apparecchiature informatiche.

Valore stimato al netto dell'IVA: 239 760 EUR 💰
Durata: 36 mesi
Descrizione dei rinnovi:

Il contratto potrà essere rinnovato, alle medesime condizioni, di ulteriori 36 mesi, per un importo di 239 760,00 EUR al netto di IVA, previa valutazione dell'operato dell'appaltatore e dell'opportunità per l'Ente di procedere al rinnovo. Il Comune di Maniago esercita tale facoltà comunicandola all’appaltatore mediante posta elettronica certificata almeno 60 giorni prima della scadenza del contratto

Descrizione delle opzioni:

La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente ai sensi dell’art. 106, comma 11 del Codice, per un periodo massimo di 6 mesi.

Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Comune di Maniago

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara, qualora l’operatore economico sia tenuto all’iscrizione per legge in base alla propria forma giuridica e all’attività svolta.

Ovvero

(Nel caso di associazioni, fondazioni o altri operatori economici non societari) compatibilità del servizio oggetto dell’appalto con la disciplina statutaria.

Il concorrente non stabilito in Italia ma in altro Stato Membro o in uno dei Paesi di cui all’art. 83, comma 3 del Codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito.

Esecuzione dell'appalto
Condizioni di esecuzione del contratto: Vedi capitolato speciale d'appalto

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2018-11-22 📅
Ora di apertura delle offerte: 09:00
Luogo: Municipio di Maniago, sito in P.zza Italia 18 — 33085 Maniago (PN)
Informazioni aggiuntive:

Legali rappresentanti/procuratori delle imprese interessate oppure persone munite di specifica delega. In assenza di tali titoli, la partecipazione è ammessa come semplice uditore.

Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Offerta tecnica
Criterio di qualità (ponderazione): 85
Prezzo (ponderazione): 15

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Altro tipo di amministrazione aggiudicatrice: Centrale unica di committenza
Contatto
Referente: Sonia Martini
Indirizzo Internet: www.vallidolomitifriulane.utifvg.it 🌏
URL dei documenti: www.vallidolomitifriulane.utifvg.it 🌏
URL dei documenti: www.vallidolomitifriulane.utifvg.it 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale del Friuli Venezia Giulia
Indirizzo postale: Piazza Unità d'Italia 7
Città postale: Trieste
Codice postale: 34121
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:

Entro 30 gg dalla pubblicazione o dalla notifica o dalla conoscenza certa, acquisita tramite altra forma, dell'atto da impugnare.

Fonte: OJS 2018/S 199-451409 (2018-10-12)

Avviso di aggiudicazione (2019-04-29)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 237362.40 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2019-04-29 📅
Data di pubblicazione: 2019-05-02 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2019/S 085-204071
Si riferisce all'avviso: 2018/S 199-451409
Numero GU-S: 85

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

Sono richieste le seguenti attività:

1) custodia, sorveglianza e controllo degli accessi;

2) biglietteria, prenotazioni e vendita di materiali vari nel bookshop;

3) reception, assistenza e informazioni al pubblico;

4) visite guidate, attività didattica e laboratori;

5) gestione ed organizzazione di eventi, mostre, conferenze programmati e/o concordati con l'amministrazione;

6) gestione delle sale;

7) gestione delle raccolte;

8) promozione e comunicazione;

9) formazione del personale;

10) centro di interpretazione dei mestieri del territorio.

Gestione dell'ufficio turistico

Fornitura all’utente di informazioni esaurienti rispetto al territorio del Comune, delle località limitrofe e della Regione in genere.

Reperimento, elaborazione, catalogazione, inventario, esposizione e diffusione delle informazioni e del materiale su supporto cartaceo (opuscoli, manifesti) e telematico d’interesse turistico riferite al territorio comunale, regionale e dell’UTI.

Attuazione delle politiche di promozione turistica del territorio, con particolare riferimento alle finalità di sviluppo del turismo culturale stabilite da PromoTurismoFVG e agli indirizzi forniti in merito dall’UTI delle Valli e delle Dolomiti Friulane.

Inserimento diretto delle informazioni relative agli eventi del territorio su sito internet di Promoturismo FVG, gestione dei canali social di competenza (ufficio turistico Maniago, Museo dell’Arte Fabbrile e delle Coltellerie) secondo le modalità e le strategie fornite da PromoTurismo FVG Registrazione dei dati di affluenza dei visitatori, indicandone il numero, la nazionalità, il tipo di informazione richiesta.

Presentazione annuale agli Uffici comunali di una relazione sullo svolgimento del servizio di informazione e di accoglienza turistica nella quale dovranno essere riportate informazioni in merito al numero di contatti, tipologie di richieste, gradimento del servizio, necessità di approfondimento e di ricerca di nuove informazioni.

Collaborazione con gli uffici comunali ai fini della raccolta, predisposizione, realizzazione e distribuzione del materiale informativo, divulgativo e promozionale sul territorio.

Collaborazione nell’organizzazione di iniziative di carattere ricreativo culturale e turistico, quali mostre, manifestazioni, convegni, attività educative, promozione di prodotti turistici.

Attuazione in accordo con l’Amministrazione Comunale di forme di promozione del territorio.

Apertura e chiusura agli orari stabiliti del servizio al pubblico.

Valorizzazione del patrimonio artistico, culturale, storico, naturalistico del Comune e di tutto il territorio dell’UTI delle Valli e delle Dolomiti Friulane.

Collaborazione con gli Uffici di Informazioni Turistiche degli altri Comuni dell’UTI per una migliore e più puntuale promozione del territorio.

Controllo funzionalità degli impianti e delle apparecchiature informatiche.

Descrizione delle opzioni:

Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Comune di Maniago.

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2019-03-29 📅
Nome: Associazione Lis Aganis
Numero di registrazione nazionale: C.F. 90009650939
Indirizzo postale: Via Maestri del Lavoro 1
Città postale: Maniago
Codice postale: 33085
Paese: Italia 🇮🇹
Pordenone 🏙️
Valore totale dell'appalto: 237362.40 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 2

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale del Friuli-Venezia Giulia
Fonte: OJS 2019/S 085-204071 (2019-04-29)

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