Servizio di call center per gli utenti del servizio idrico integrato dell'ATO4 Lazio Meridionale Latina — Codice CIG 77403513B6

Acqualatina S.p.A.

Servizio di call center per gli utenti del servizio idrico integrato dell'ATO4 Lazio Meridionale Latina — Codice CIG 77403513B6

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2019-02-12. L'appalto è stato pubblicato su 2018-12-18.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2018-12-18 Avviso di gara
2021-03-25 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2018-12-18)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di operatore telefonico
Numero di riferimento: G1800054
Breve descrizione:
Servizio di call center per gli utenti del servizio idrico integrato dell'ATO4 Lazio Meridionale Latina — Codice CIG 77403513B6
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di operatore telefonico 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Italia 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Servizio di pubblica utilità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Acqualatina S.p.A.
Indirizzo postale: V.le P.L. Nervi snc — Torre 10 — Mimose
Codice postale: 04100
Città postale: Latina
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.acqualatina.it 🌏
E-mail: appalti@pec.acqualatina.it 📧
Telefono: +39 07736421 📞
Fax: +39 0773472074 📠
URL dei documenti: https://acqualatina.tuttogare.it 🌏
URL per la partecipazione: https://acqualatina.tuttogare.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2018-12-18 📅
Termine di presentazione: 2019-02-12 📅
Data di pubblicazione: 2018-12-21 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 246-566244
Numero GU-S: 246
Informazioni aggiuntive
Al presente appalto trova applicazione l’art. 133, c. 8, del D.Lgs. n. 50/2016; pertanto si procederà con l’esame delle offerte prima della verifica di idoneità per l’ammissione alla gara dei concorrenti. Quest’ultima verrà effettuata esclusivamente con riguardo all’aggiudicatario provvisorio, secondo quanto previsto nella lex specialis di gara. Il Responsabile Unico del Procedimento è Stagnaro G.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 2 151 300 EUR 💰
Valore stimato al netto dell'IVA: 2 151 300 EUR 💰
Durata: 36 mesi
Descrizione dei rinnovi:
La durata dell’appalto è di n. 2 (due) anni decorrenti dalla data indicata nel verbale di consegna del servizio, rinnovabile, ai medesimi prezzi, patti e condizioni, per un ulteriore anno.
Informazioni aggiuntive:
Al presente appalto trova applicazione l’art. 133, c. 8, del D.Lgs. n. 50/2016; pertanto si procederà con l’esame delle offerte prima della verifica di idoneità per l’ammissione alla gara dei concorrenti. Quest’ultima verrà effettuata esclusivamente con riguardo all’aggiudicatario provvisorio, secondo quanto previsto nella lex specialis di gara. Il Responsabile Unico del Procedimento è Stagnaro G.
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Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Ambito nazionale

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale: Secondo quanto previsto all'art. 6 del Disciplinare di gara.
Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti: Secondo quanto previsto all'art. 10 del Disciplinare di gara.
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: Fondi della stazione appaltante.
Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto: Secondo quanto previsto all'art. 5 del Disciplinare di gara.

Procedura
Base giuridica: 32014L0025
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 12 mesi
Data di apertura delle offerte: 2019-02-14 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Luogo: Presso la sede legale della Stazione Appaltante
Informazioni aggiuntive:
Potranno assistere i soli concorrenti che abbiano presentato offerta, ciascuno dei quali rappresentato da non più di 2 delegati, muniti d’idonea delega su carta intestata del concorrente medesimo.

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Servizio Logistica
Indirizzo Internet: www.acqualatina.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://acqualatina.tuttogare.it 🌏
URL dei documenti: https://acqualatina.tuttogare.it 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive
Si precisa che l'importo indicato al punto II.1.5) del presente bando di gara deve intendersi quale importo complessivo comprensivo anche dell'eventuale rinnovo di n. 1 anno.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Lazio — Sezione Staccata di Latina
Indirizzo postale: Via A. Doria 5
Città postale: Latina
Codice postale: 04100
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso: Secondo i termini indicati nel D.Lgs. 104/2010 e s.m.i.
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Indirizzo postale: Via A. Doria
Fonte: OJS 2018/S 246-566244 (2018-12-18)
Avviso di aggiudicazione (2021-03-25)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Servizio di call center per gli utenti del servizio idrico integrato dell’ATO 4 Lazio Meridionale Latina — codice CIG: 77403513B6.
Valore totale dell'appalto: 2 151 300 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Acqualatina SpA
Indirizzo postale: v.le P. L. Nervi snc — Torre 10 — Mimose

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-03-25 📅
Data di pubblicazione: 2021-03-30 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 062-158460
Si riferisce all'avviso: 2018/S 246-566244
Numero GU-S: 62
Informazioni aggiuntive
Al presente appalto trova applicazione l’art. 133, comma 8 del D.Lgs. n. 50/2016; pertanto si procederà con l’esame delle offerte prima della verifica di idoneità per l’ammissione alla gara dei concorrenti. Quest’ultima verrà effettuata esclusivamente con riguardo all’aggiudicatario provvisorio, secondo quanto previsto nella lex specialis di gara. Il responsabile unico del procedimento è Stagnaro G.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Servizio di call center per gli utenti del servizio idrico integrato dell'ATO4 Lazio Meridionale Latina — codice CIG: 77403513B6.
Informazioni aggiuntive:
Al presente appalto trova applicazione l’art. 133, comma 8 del D.Lgs. n. 50/2016; pertanto si procederà con l’esame delle offerte prima della verifica di idoneità per l’ammissione alla gara dei concorrenti. Quest’ultima verrà effettuata esclusivamente con riguardo all’aggiudicatario provvisorio, secondo quanto previsto nella lex specialis di gara. Il responsabile unico del procedimento è Stagnaro G.
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Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: ambito nazionale — ITALIA

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): secondo quanto previsto nella lex specialis
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo (ponderazione): 30

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2020-10-27 📅
Nome: Mediacom srl
Città postale: Milano
Paese: Italia 🇮🇹
Milano 🏙️
Valore totale dell'appalto: 1002147.25 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 10

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Coccato Silvia

Riferimento
Informazioni aggiuntive
Al punto V.2.4) il «Valore totale inizialmente stimato del contratto d’appalto/lotto» è l'importo complessivo dell'appalto di n. 2 anni comprensivo dell'eventuale rinnovo di n. 1 anno (durata complessiva di n. 3 anni), mentre il «Valore totale del contratto d'appalto/del lotto» è l'importo biennale del contratto al netto del rinnovo di n. 1 anno.
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Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Lazio — Sezione staccata di Latina
Indirizzo postale: via A. Doria 5
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
Il termine per la presentazione di ricorsi al TAR è disciplinato dal D.Lgs. n. 104/2010 e s.m.i.
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Indirizzo postale: via A. Doria
Fonte: OJS 2021/S 062-158460 (2021-03-25)