Servizi informatici di IT Governance, Service e Program Management di durata triennale

Gestore dei Servizi Energetici — GSE S.p.A.

I sistemi informativi del GSE sono abilitanti per l’esecuzione delle attività di core business volte alla promozione dello sviluppo sostenibile ed è quindi necessario manutenere ed evolvere il portafoglio applicativo e l’infrastruttura ICT per garantire il corretto funzionamento e le adeguate prestazioni.
Le attivitĂ  oggetto del presente bando di gara sono necessarie a supportare il GSE nel governo dei processi, dei servizi e delle architetture IT (IT Governance), la gestione dei programmi e dei progetti ICT (Program Management), la gestione e il monitoraggio della qualitĂ  dei servizi IT (Service Management) e la verifica della qualitĂ  del SW applicativo.
Si precisa che l'aggiudicatario della presente procedura di gara dovrĂ  impegnarsi, per l'intera durata dell'accordo quadro, a non eseguire, in qualsivoglia modo, attivitĂ  di sviluppo e manutenzione evolutiva/correttiva delle applicazioni e realizzazione e gestione operativa dell'infrastruttura ICT e/o servizi sistemistici per il GSE.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2018-07-30. L'appalto è stato pubblicato su 2018-06-26.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2018-06-26 Avviso di gara
2019-02-27 Avviso di aggiudicazione
2023-04-04 Modifica di un contratto/una concessione durante il periodo di validitĂ 
Avviso di gara (2018-06-26)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto
Numero di riferimento: 14055
Breve descrizione:
I sistemi informativi del GSE sono abilitanti per l’esecuzione delle attività di core business volte alla promozione dello sviluppo sostenibile ed è quindi necessario manutenere ed evolvere il portafoglio applicativo e l’infrastruttura ICT per garantire il corretto funzionamento e le adeguate prestazioni. Le attività oggetto del presente bando di gara sono necessarie a supportare il GSE nel governo dei processi, dei servizi e delle architetture IT (IT Governance), la gestione dei programmi e dei progetti ICT (Program Management), la gestione e il monitoraggio della qualità dei servizi IT (Service Management) e la verifica della qualità del SW applicativo. Si precisa che l'aggiudicatario della presente procedura di gara dovrà impegnarsi, per l'intera durata dell'accordo quadro, a non eseguire, in qualsivoglia modo, attività di sviluppo e manutenzione evolutiva/correttiva delle applicazioni e realizzazione e gestione operativa dell'infrastruttura ICT e/o servizi sistemistici per il GSE.
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Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Roma 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura ristretta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente piĂą vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Gestore dei Servizi Energetici — GSE S.p.A.
Indirizzo postale: Viale Maresciallo Pilsudski 92
Codice postale: 00197
CittĂ  postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.gse.it 🌏
E-mail: gare.contratti@gse.it đź“§
Telefono: +39 0680114672 📞
Fax: +39 0680114645 đź“ 
URL dei documenti: http://www.gse.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2018-06-26 đź“…
Termine di presentazione: 2018-07-30 đź“…
Data di pubblicazione: 2018-06-29 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 123-279831
Numero GU-S: 123
Informazioni aggiuntive
1) con riferimento all'art. 48 del D.Lgs. 50/2016, l'oggetto dell'appalto non prevede prestazioni secondarie. Si ricorda, inoltre, che la quota di partecipazione dell'impresa mandataria deve essere prevalente; 2) in caso di avvalimento, le domande di candidatura dovranno contenere la documentazione prevista e richiesta dall'art. 89 del D.Lgs. 50/2016. Si ricorda che il contratto di avvalimento deve essere predisposto nel rispetto di quanto stabilito all'art. 89 del D.Lgs. 50/2016 e deve indicare analiticamente le risorse strumentali efinanziarie messe a disposizione; 3) si precisa che: — i requisiti indicati ai precedenti punti III.1.2 — Capacità economica e finanziaria e III.1.3 — Capacità professionale e tecnica sono considerati a pena di esclusione, — in caso di ATI, i requisiti indicati ai precedente punti III.1.2 — Capacità economica e finanziaria lettera a) e III.1.3 — Capacità professionale e tecnica lettera c) non sono frazionabili. 4) per facilitare e uniformare le domande di candidatura il GSE rende disponibili agli operatori economici il facsimile di domanda di candidatura che può essere prelevato dal profilo del committente www.gse.it > bandi in corso, in alternativa il candidato può utilizzare il DGUE; 5) la busta contenente la domanda di candidatura e la documentazione probatoria attestante il possesso dei requisiti (in duplice copia: una cartacea e una masterizzata su supporto CD-ROM non riscrivibile) deve pervenire al Gestore dei Servizi Energetici — GSE S.p.A., v.le M.llo Pilsudski 120/A —00197 Roma, Italia entro e non oltre il termine perentorio indicato al precedente punto IV.3.4. La data e l'ora di ricezione sono comprovate dal timbro apposto sul plico dal protocollo del GSE, non fa fede la data di spedizione. Il plico potrà essere inviato mediante servizio postale, a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento, o mediante corrieri privati o agenzie di recapito debitamente autorizzati, ovvero consegnato a mano da un incaricato — soltanto in tale ultimo caso verrà rilasciata apposita ricevuta con l'indicazione dell'ora e della data di consegna. L'invio del plico contenente la domanda di candidatura è a totale ed esclusivo rischio del mittente. Resta esclusa qualsivoglia responsabilità del GSE ove per disguidi postali o di altra natura, ovvero, per qualsiasi motivo, il plico non pervenga entro il previsto termine perentorio di scadenza all'indirizzo di destinazione. Si precisa che qualora il plico pervenga oltre il termine prefissato la candidatura sarà esclusa dalla procedura di gara; 6) sull'involucro esterno del plico deve essere indicato il nominativo del candidato e apposta l'etichetta prelevabile dal sito indicato al precedente punto 4; 7) le eventuali richieste di chiarimento devono essere trasmesse esclusivamente via PEC all'indirizzo gare.contratti@pec.gse.it Le risposte saranno trasmesse dal GSE al richiedente e pubblicate sul profilo del committente di cui al precedente punto 4. Il GSE comunicherà le informazioni supplementari a tutti gli operatori economici, purché richieste almeno 9 giorni prima della scadenza del termine fissato per la ricezione delle domande di candidatura; 8) si precisa che il contratto eventualmente sottoscritto si intenderà risolto di diritto in caso di annullamento in sede giurisdizionale del provvedimento di aggiudicazione. In tal caso l'appaltatore rinuncia sin d'ora a richiedere qualsiasi forma di indennizzo e/o risarcimento per la parte di appalto non svolto; 9) è preclusa ogni pretesa da parte dei candidati pur ritenuti idonei, se per qualsiasi motivo la stazione appaltante non proceda alla fase successiva di richiesta d'offerta; 10) la successiva fase di gara sarà svolta sulla piattaforma di e-procurement del GSE accessibile, previo accreditamento, all'indirizzo https://appalti.gse.it/PortaleAppalti/it/homepage.wp; 11) il responsabile unico del procedimento per la fase di affidamento è l'Ing. Mauro Rossini.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
I sistemi informativi del GSE sono abilitanti per l’esecuzione delle attività di core business volte alla promozione dello sviluppo sostenibile ed è quindi necessario manutenere ed evolvere il portafoglio applicativo e l’infrastruttura ICT per garantire il corretto funzionamento e le adeguate prestazioni.
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Le attivitĂ  oggetto del presente bando di gara sono necessarie a supportare il GSE nel governo dei processi, dei servizi e delle architetture IT (IT Governance), la gestione dei programmi e dei progetti ICT (Program Management), la gestione e il monitoraggio della qualitĂ  dei servizi IT (Service Management) e la verifica della qualitĂ  del SW applicativo.
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Si precisa che l'aggiudicatario della presente procedura di gara dovrĂ  impegnarsi, per l'intera durata dell'accordo quadro, a non eseguire, in qualsivoglia modo, attivitĂ  di sviluppo e manutenzione evolutiva/correttiva delle applicazioni e realizzazione e gestione operativa dell'infrastruttura ICT e/o servizi sistemistici per il GSE.
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Valore totale stimato: 4 500 000 EUR đź’°
Breve descrizione:
I servizi richiesti sono relativi al supporto specialistico per:
— IT Governance, per la definizione e la pianificazione complessiva dei servizi ICT, sia nell’ambito dello sviluppo, manutenzione e gestione delle applicazioni che della gestione ed evoluzione delle infrastrutture ICT,
— Program Management, per la pianificazione complessiva delle attività, l’impostazione dei programmi e progetti e il monitoraggio degli avanzamenti degli stessi in termini di tempi, qualità e costi,
— Service Management, per la gestione e il monitoraggio della qualità dei Servizi ICT erogati dalla Direzione Sistemi Informativi e la verifica dei relativi livelli di servizio,
— Verifica della qualità del Software, per la verifica dei function point e della qualità del Software sviluppato da terzi per il GSE.
Durata: 36 mesi

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attivitĂ  professionale:
Si richiede:
a) insussistenza dei motivi di esclusione di cui all'art. 80 del D.Lgs. 50/2016;
b) iscrizione alla CCIAA (od altro organismo equipollente per le imprese appartenenti ad altri stati UE) per le attivitĂ  d'impresa equivalenti a quello oggetto dell'appalto;
c) non aver concluso contratti di lavoro subordinato o autonomo e, comunque, non aver conferito incarichi ad ex dipendenti che hanno esercitato poteri autoritativi o negoziali per conto della stazione appaltante, per il triennio successivo alla cessazione del rapporto.
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Posizione economica e finanziaria:
Gli operatori economici devono:
a) presentare n. 2 dichiarazioni di un istituto bancario o intermediario autorizzato ai sensi del D.Lgs. 1.9.1993 n.385 attestante la propria solidità economica e finanziaria nonché la capacità di far fronte agli impegni economici e finanziari derivanti dall’eventuale aggiudicazione del presente appalto. In caso di ATI, ciascuna società costituente il raggruppamento deve presentare le due dichiarazioni;
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b) dimostrare di aver realizzato negli ultimi 3 esercizi una cifra di affari globale, relativa ai «Ricavi delle vendite e delle prestazioni», così come desumibile dalla voce a) valore della produzione del conto economico redatto ai sensi dell'art. 2425 del CC, non inferiore a 2 volte l'importo a base d'asta. In caso di operatore economico costituito da un'associazione temporanea d'imprese, il requisito deve essere posseduto dal raggruppamento nel suo complesso.
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CapacitĂ  tecnica e professionale:
Si richiede:
a) Gli operatori economici devono dimostrare di aver realizzato, nel triennio antecedente la data di pubblicazione del presente bando, un fatturato specifico, per attivitĂ  inerenti l'oggetto dell'appalto (cfr. punto II.2.4), non inferiore all'importo posto a base di gara.
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Gli operatori economici devono presentare l'elenco degli appalti che concorrono a formare tale fatturato specifico, di cui almeno uno di importo fatturato nel triennio non inferiore al 20% dell'importo posto a base d’asta. Si precisa che in caso di appalti emessi a fronte di un unico accordo quadro, gli importi possono essere cumulati.
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Gli appalti oggetto di referenza devono riguardare servizi professionali erogati in tutti i seguenti ambiti:
— Gestione di programmi e progetti in ambito ICT (rilevazione, monitoraggio e controllo delle attività),
— IT Governance e Service Management (definizione e pianificazione complessiva dei servizi ICT, infrastrutture ICT e applicazioni, gestione e monitoraggio della qualità dei Servizi ICT, verifica dei livelli di servizio).
Si precisa che gli appalti oggetto di referenza devono riguardare attività svolte dall’operatore economico a supporto delle direzioni sistemi informativi (o strutture organizzative analoghe) delle relative aziende appaltanti, per la pianificazione e il controllo di servizi e progetti svolti da fornitori terzi. Pertanto, atteso che il servizio deve garantire terzietà, non costituiscono referenza le attività funzionali alla pianificazione e al controllo dei servizi e dei progetti realizzati dall’operatore economico stesso (es. quota dei servizi di project management inclusa in un appalto realizzato dall’operatore economico per l’implementazione ed attivazione di un’infrastruttura ICT oppure quota dei servizi di service management inclusa in un appalto realizzato dall’operatore economico per l’erogazione di uno o più servizi ICT).
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L'elenco deve contenere la descrizione del servizio erogato, gli importi fatturati nell'ultimo triennio, il ruolo assunto (appaltatore, mandante, subappaltatore ecc.), il riferimento al committente completo dei dati del responsabile dell'esecuzione e dei recapiti telefonici. In caso di ATI, il requisito deve essere soddisfatto dal raggruppamento nel suo complesso.
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b) Gli operatori devono dimostrare di essere in possesso delle seguenti certificazioni:
A. almeno 3 dipendenti con contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato aventi ciascuno la certificazione PMP Project Management o Prince 2 Practitioner o IPMA Level C o superiori;
B. almeno 3 dipendenti con contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato aventi ciascuno la certificazione CAPM PMI o Prince 2 Foundation o IPMA level D o superiori;
C. almeno 1 dipendente con contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato aventi ciascuno la certificazione Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT);
D. almeno 2 dipendenti con contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato aventi ciascuno almeno 2 fra le certificazioni ITIL Intermediate;
E. almeno 3 dipendenti con contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato aventi ciascuno una fra le certificazioni ITIL Intermediate.
Ogni dipendente può essere presentato per una sola delle richieste di cui alle lettere da A ad E.
Per esser considerate idonee, le certificazioni devono essere in vigore alla data di presentazione della domanda di candidatura. Il possesso delle certificazioni deve essere documentato con la presentazione della copia del certificato. In caso di ATI, il requisito deve essere soddisfatto dal raggruppamento nel suo complesso;
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c) Tutti gli operatori economici devono dimostrare di essere in possesso della certificazione ISO 9001:2015 in corso di validitĂ . In caso di ATI, ciascuna societĂ  costituente il raggruppamento deve possedere la certificazione.

Procedura
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.gse.it/it/Bandi%20di%20gara/pages/default.aspx 🌏
URL dei documenti: www.gse.it 🌏
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Gestore dei Servizi Energetici S.p.A.
Indirizzo postale: Viale Maresciallo Pilsudski 120/A
Paese: Roma 🏙️
Indirizzo Internet: www.gse.it 🌏
URL dei documenti: www.gse.it 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive
1) con riferimento all'art. 48 del D.Lgs. 50/2016, l'oggetto dell'appalto non prevede prestazioni secondarie. Si ricorda, inoltre, che la quota di partecipazione dell'impresa mandataria deve essere prevalente;
2) in caso di avvalimento, le domande di candidatura dovranno contenere la documentazione prevista e richiesta dall'art. 89 del D.Lgs. 50/2016. Si ricorda che il contratto di avvalimento deve essere predisposto nel rispetto di quanto stabilito all'art. 89 del D.Lgs. 50/2016 e deve indicare analiticamente le risorse strumentali efinanziarie messe a disposizione;
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3) si precisa che:
— i requisiti indicati ai precedenti punti III.1.2 — Capacità economica e finanziaria e III.1.3 — Capacità professionale e tecnica sono considerati a pena di esclusione,
— in caso di ATI, i requisiti indicati ai precedente punti III.1.2 — Capacità economica e finanziaria lettera a) e III.1.3 — Capacità professionale e tecnica lettera c) non sono frazionabili.
4) per facilitare e uniformare le domande di candidatura il GSE rende disponibili agli operatori economici il facsimile di domanda di candidatura che può essere prelevato dal profilo del committente www.gse.it > bandi in corso, in alternativa il candidato può utilizzare il DGUE;
Mostra di piĂą
5) la busta contenente la domanda di candidatura e la documentazione probatoria attestante il possesso dei requisiti (in duplice copia: una cartacea e una masterizzata su supporto CD-ROM non riscrivibile) deve pervenire al Gestore dei Servizi Energetici — GSE S.p.A., v.le M.llo Pilsudski 120/A —00197 Roma, Italia entro e non oltre il termine perentorio indicato al precedente punto IV.3.4. La data e l'ora di ricezione sono comprovate dal timbro apposto sul plico dal protocollo del GSE, non fa fede la data di spedizione. Il plico potrà essere inviato mediante servizio postale, a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento, o mediante corrieri privati o agenzie di recapito debitamente autorizzati, ovvero consegnato a mano da un incaricato — soltanto in tale ultimo caso verrà rilasciata apposita ricevuta con l'indicazione dell'ora e della data di consegna. L'invio del plico contenente la domanda di candidatura è a totale ed esclusivo rischio del mittente. Resta esclusa qualsivoglia responsabilità del GSE ove per disguidi postali o di altra natura, ovvero, per qualsiasi motivo, il plico non pervenga entro il previsto termine perentorio di scadenza all'indirizzo di destinazione. Si precisa che qualora il plico pervenga oltre il termine prefissato la candidatura sarà esclusa dalla procedura di gara;
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6) sull'involucro esterno del plico deve essere indicato il nominativo del candidato e apposta l'etichetta prelevabile dal sito indicato al precedente punto 4;
7) le eventuali richieste di chiarimento devono essere trasmesse esclusivamente via PEC all'indirizzo gare.contratti@pec.gse.it Le risposte saranno trasmesse dal GSE al richiedente e pubblicate sul profilo del committente di cui al precedente punto 4. Il GSE comunicherà le informazioni supplementari a tutti gli operatori economici, purché richieste almeno 9 giorni prima della scadenza del termine fissato per la ricezione delle domande di candidatura;
Mostra di piĂą
8) si precisa che il contratto eventualmente sottoscritto si intenderĂ  risolto di diritto in caso di annullamento in sede giurisdizionale del provvedimento di aggiudicazione. In tal caso l'appaltatore rinuncia sin d'ora a richiedere qualsiasi forma di indennizzo e/o risarcimento per la parte di appalto non svolto;
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9) è preclusa ogni pretesa da parte dei candidati pur ritenuti idonei, se per qualsiasi motivo la stazione appaltante non proceda alla fase successiva di richiesta d'offerta;
10) la successiva fase di gara sarĂ  svolta sulla piattaforma di e-procurement del GSE accessibile, previo accreditamento, all'indirizzo https://appalti.gse.it/PortaleAppalti/it/homepage.wp;
11) il responsabile unico del procedimento per la fase di affidamento è l'Ing. Mauro Rossini.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tar Lazio
Indirizzo postale: Via Flaminia189
CittĂ  postale: Roma
Codice postale: 00196
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2018/S 123-279831 (2018-06-26)
Avviso di aggiudicazione (2019-02-27)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione: Vedi avviso GUUE 2018/S 123-279831 del 29.6.2018
Valore totale dell'appalto: 3558979.59 EUR đź’°
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2019-02-27 đź“…
Data di pubblicazione: 2019-03-01 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2019/S 043-098825
Si riferisce all'avviso: 2018/S 123-279831
Numero GU-S: 43

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
— Service Management, per la gestione e il monitoraggio della qualità dei servizi ICT erogati dalla Direzione Sistemi informativi e la verifica dei relativi livelli di servizio,
— verifica della qualità del software, per la verifica dei function point e della qualità del software sviluppato da terzi per il GSE.

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualitĂ  (nome): Parametro tecnico
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 70
Prezzo (ponderazione): 30

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2019-02-15 đź“…
Nome: KPMG Advisory S.p.A.
CittĂ  postale: Milano
Paese: Italia 🇮🇹
Milano 🏙️
Nome: HSPI S.p.A.
CittĂ  postale: Bologna
Paese: Bologna 🏙️
Nome: Business Integration Partners S.p.A.
Valore totale dell'appalto: 3558979.59 EUR đź’°
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 3

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR del Lazio
Indirizzo postale: Via Flaminia 189
Fonte: OJS 2019/S 043-098825 (2019-02-27)
Modifica di un contratto/una concessione durante il periodo di validitĂ  (2023-04-04)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 3558979.59 EUR đź’°
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Modifica di un contratto/una concessione durante il periodo di validitĂ 

Procedura
Criteri di assegnazione
Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Gestore dei Servizi Energetici - GSE SpA
Indirizzo postale: Viale Maresciallo Pilsudski, 92
Contatto
E-mail: e.procurement@pec.gse.it đź“§

Riferimento
Date
Data di invio: 2023-04-04 đź“…
Data di pubblicazione: 2023-04-07 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2023/S 070-205335
Si riferisce all'avviso: 2019/S 043-098825
Numero GU-S: 70

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.gse.it/bandi-di-gara 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Indirizzo postale: Via Flaminia, 189
Fonte: OJS 2023/S 070-205335 (2023-04-04)